ZohoZoho CRM 集成

Zoho 内的 Teloz — 一键点击 从引导到对话。

Zoho CRM、Zoho Desk 和 Zoho Bigin 中的点击通话。自动记录通话和短信。联系人、潜在客户、交易和票证的双向同步。

Zoho 市场Zoho CRM + Desk + Bigin点击通话自动记录美国支持
屏幕弹出 — 线索匹配
Zoho 蓝图已触发
ZohoZoho CRM
已连接
SR
莎拉·雷诺兹
领导者·TechNova Inc
外拨电话 · 6 分 14 秒 · 已记录
写入主要记录的成绩单
蓝图触发→后续任务
100%
通话记录
3
应用程序已同步
~10m
设置时间
集成的作用是什么

每个呼叫、短信和聊天都会写入正确的 Zoho 记录。

从点击通话到蓝图自动化——Teloz-Zoho 集成涵盖了每一个步骤。

点击通话和屏幕弹出窗口

与 Zoho 记录匹配的呼叫。

每个入站呼叫均按号码与 Zoho 潜在客户、联系人或账户进行匹配,并弹出记录。每次出站点击呼叫都会自动记录方向、持续时间和处理方式 — 与 通话录音.

跨应用同步

Zoho 应用程序之间的活动同步。

Zoho CRM 中记录的呼叫会显示在联系人的 Zoho Desk 票证历史记录中。从 Zoho Desk 发送的文本会显示在 Zoho CRM 中。每个应用程序都有一个客户记录。

蓝图和工作流程

蓝图和工作流程就绪。

呼叫处置触发 Zoho 蓝图和工作流程规则 — 推进引导阶段、创建任务或提供拨号器列表。零手工作业。

Zoho One 认证

专为 Zoho One 客户打造。

经过 Zoho One 安装认证 — 适用于 Zoho Bigin、Zoho Campaigns(用于 SMS 选择加入)和 Zoho Analytics(用于通话数据报告)。

快速安装

住同一天。

从 Zoho Marketplace 安装 OAuth、十分钟字段映射和测试调用。大多数美国中小企业在同一天上线。

从数字来看

整合背后的数字

Zoho 团队在连接 Teloz 后一致报告的内容。

3+
支持 Zoho 应用程序
CRM、Desk、Bigin 等
100%
自动记录通话
零手动输入
约 10 分钟
字段映射向导
OAuth,无需开发工作
同一天
大多数球队上线
Zoho 上的美国中小型企业
适合谁

专为在 Zoho 上运行的每个团队而构建

选择您的团队以准确了解 Teloz 在 Zoho 设置中的工作方式。

销售团队

点击呼叫每个潜在客户 - 无需选项卡切换。

销售代表单击任何 Zoho CRM 潜在客户或交易上的电话图标,Teloz 拨打电话,每个结果都会自动记录。交易阶段通过蓝图推进 - 或直接输入您的 预测拨号器 用于大批量外展。无需管理员。

  • 通过潜在客户、联系人和交易点击通话
  • 自动记录结果、持续时间和记录
  • 在呼叫处置时触发 Zoho Blueprints
  • 来自 Zoho CRM 内部的短信
设置

生活四步走

OAuth 安装、十分钟字段映射和测试调用。大多数美国中小企业在同一天上线。

01

从 Zoho Marketplace 安装

在以下位置找到 Teloz Zoho 市场 并单击安装。通过 OAuth 授权 — 无需共享凭据,无需 IT 票据。

02

10 分钟内绘制您的田地图

使用字段映射向导将 Teloz 呼叫结果、持续时间和录音连接到正确的 Zoho CRM 和 Desk 字段。

03

设置蓝图和工作流程

构建可在 Teloz 呼叫配置上启动的 Zoho 蓝图 — 推进阶段、分配任务、发送电子邮件。全部来自 Zoho 工作流程构建器。

04

当天上线

进行测试调用以确认日志。您的团队现在无需离开 Zoho 即可进行点击通话和自动记录。

Zoho 团队工作速度更快 在特洛兹。

从点击通话到成交——无需选项卡切换,无需手动记录,无需日终清理。

奥姆
运营经理
佐治亚州亚特兰大
旧版替换

当我们迁移到 Zoho 上的 Teloz 时,我们更换了旧版 PBX 和第三方拨号器 — 工具更少、数据更干净、销售代表更满意。

已验证客户
SM
销售经理
亚利桑那州菲尼克斯
蓝图自动化

现在,当代表处理呼叫时,蓝图会自动触发。交易阶段会自行移动。我们的管道始终准确无误,无人触及。

已验证客户
伊尔
IT 和运营主管
德克萨斯州达拉斯
百会一

我们运行 Zoho One — CRM、Desk 和 Bigin。 Teloz 在所有三个之间同步。一条通话记录随处可见。这是第一个真正按照 Zoho One 承诺的方式运行的集成。

已验证客户
SL
支持团队负责人
佛罗里达州坦帕
屏幕弹出

我们的客服人员在第二次铃声响起之前会弹出屏幕。在打招呼之前,他们了解客户、未处理的工单以及最后一次通话的结果。呼叫处理时间缩短了 30 秒。

已验证客户
数千支美国球队
4.8/5G2
4.9/5卡普特拉
Zoho 集成常见问题解答

简短的答案。

将 Teloz 连接到 Zoho 之前的常见问题。

Zoho CRM、Desk、Bigin、One 和 Analytics。通话、联系人和活动会同步到您的团队日常运行的任何应用程序中。

是的 — Teloz 是经过认证的 PhoneBridge 合作伙伴。这意味着点击拨号、屏幕弹出和呼叫记录可以在 Zoho 内部本地工作,无需任何自定义开发。

是的 — 双向短信、登录联系人。销售代表在不留下记录的情况下给客户发短信,并且完整的对话历史记录会保留给团队的其他成员。

不 - 任何席位数、任何 Zoho 版本。随着您的团队发生变化(从少数代表到完整的联络中心),添加或删除用户。

是的。入站语音可以按照与工单相同的循环规则进行路由,因此座席轮流接听原本会绕过路由逻辑的呼叫。

从 Zoho Marketplace 安装 OAuth、十分钟字段映射和测试调用。大多数运行 Zoho 的美国中小企业都会在同一天上线。

是的。字段级权限控制哪些 Teloz 对象和属性同步到 Zoho CRM 或 Desk。根据您的政策,可以在没有录音的情况下同步通话,也可以在没有文字记录的情况下同步笔记。

Zoho 内的 Teloz。 住同一天。

OAuth 安装、十分钟字段映射和测试调用。大多数运行 Zoho 的美国团队在连接应用程序的同一天就上线了。

Zoho Marketplace 已列出PhoneBridge 认证合作伙伴无席位限制 — 任何 Zoho 版本包括美国支持
Zoho CRM 电话集成 — 点击通话和自动记录通话