威胁从电线开始。 我们的防守也是如此。
大多数 VoIP 提供商都会转售批发容量，并希望不会出现任何故障。 Teloz 运营该运营商。下面的每项保护都是在网络边缘强制执行的——在呼叫接触您的租户之前。了解这些保护如何转化为我们的切实利益 定价 页。
一级语音网络
直接对等互连与主要运营商直接对等——无转售容量。每条路线都至少跨越三个独立的路径，因此一个运营商的故障不会中断您的流量。
在载体上搅拌/摇晃
A-level · 美国/加拿大关于美国和加拿大流量的完整 A 级认证 - 在我们的边缘签署，而不仅仅是转发。减少目的地的垃圾邮件标记并满足 FCC 呼叫身份验证要求。
实时欺诈检测
IRSF·旺吉里机器学习模型对每个出站航段的 IRSF、Wangiri 和流量泵送模式进行评分。通过对每个干线进行 ACD 异常检测，对异常情况进行实时评分和阻止。
E911 + FCC RMD 认证
动感E911每个分机（包括移动电话和软件电话）的动态 E911 位置。 Teloz 是一家在 FCC 的 Robocall 缓解数据库中注册的美国运营商 - 公开、可审计且最新。
在途中
用于信令和 API 的 TLS 1.3。适用于每个媒体分支的 SRTP，包括移动电话和软件电话。通话音频永远不会离开加密隧道。
休息时
带有每个租户密钥信封的 AES-256。录音、文字记录、语音邮件和 CDR 在写入磁盘之前均已加密。钥匙按照记录的时间表轮换。
每租户隔离
没有共享架构。没有跨租户加入。每个客户的数据都位于其自己的逻辑边界后面——在应用程序和基础设施层强制执行。
备份与恢复
持续备份并记录 RPO/RTO 目标。区域固定恢复。可对敏感录音和文字记录进行现场级编辑。
身份和审计追踪 您的 IT 团队实际上会批准。
SSO、SCIM、MFA 和基于角色的访问是每个计划的标准配置 — 包括免费试用版。每个管理操作都会被记录、导出并可审查以进行事件响应。
- 通过 SAML 2.0 进行 SSO（任何合规的 IdP）
- SCIM 2.0 用户+组配置
- MFA（TOTP、WebAuthn、硬件密钥）
- 具有自定义范围的基于角色的访问
- SIEM 的防篡改审核日志
通过 SAML 2.0 进行单点登录
Okta、Azure AD、Google Workspace、OneLogin — 每个计划均采用标准 SAML。
SCIM 2.0 配置
从您的 IdP 自动同步用户和组。取消配置会立即撤销访问权限。
强制性 MFA 选项
TOTP、WebAuthn 和硬件密钥支持。可按角色和按设备进行配置。
基于角色的访问
管理员、主管、代理、计费和只读角色 - 以及自定义权限范围。
防篡改审计日志
每个管理操作都会写入不可变的日志。可通过 webhook 或 API 导出到 SIEM。
实时警报
异常登录检测、会话撤销以及角色或权限更改的即时警报。
为失败而生。 旨在在您注意到之前恢复。
运营商失败。硬件故障。软件失败。问题是您的平台是否能够吸收这些故障并保持客户呼叫畅通。我们的是。
每个计划均提供经济补偿，从 Starter 的 99.9% 扩展到 Enterprise 的 99.999%。
自动故障转移可在几毫秒内在至少三个独立的载波路径之间切换。
网络运营中心全天候监控每条干线上的 ASR、ACD 和 CPS 阈值。
记录的事件响应计划。 24小时内通知客户。 IR 计划每年测试两次。
当出现故障时，您会首先听到我们的消息。
- 24/7 待命工程师 — 无需排队等候。
- 确认后 24 小时内通知受影响的客户。
- 状态页面在检测后 5 分钟内更新。
- IR 计划每年记录并测试两次。
- 事件解决后 5 个工作日内报告。
简短的答案。
买家在第一次通话中提出的问题。