从购物车到门口——自动驾驶仪的每一步
六种商业就绪功能，可将流失转化为转化并减少支持量。
通过短信订购更新
确认、运输、交付、退货 — 带有品牌的发件人 ID。与未来商业对全渠道购物期望的研究保持一致。
统一收件箱：SMS + IG + WhatsApp
一个统一的收件箱、对话历史记录、座席路由、人工智能建议。
交货异常警报
当包裹停滞时自动呼叫承运商 - 基于 Shopify webhooks 和其他构建。
本地和国际 DID
200 多个国家/地区、国内合规性、每个区域的发件人 ID。
人工智能产品问答
语音和短信机器人回答规格、尺寸和库存 — 24/7。
订单已确认
短信短信 · 结帐后 12 秒
嘿艾莎！订单 #21048 已确认 — 124.50 美元。我们将通过短信发送发货更新信息。
订单已发货
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司机 Marco 距离酒店有 3 站路程（约 22 分钟）。需要重新安排吗？回复 R。
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退货和换货
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需要不同的尺寸吗？回复 SWAP，我们将在聊天中开始交换。
在黑色星期五扩大 10 倍 — 无需破坏您的支持团队
自动突发容量、人工智能偏转和频道切换确保每个客户都能快速得到答复——即使音量垂直变化。通过我们的管理所有对话 统一收件箱 确保每个渠道的完整可见性。
美国各地的零售和电子商务团队信任 泰洛兹。
从单一商店到全国连锁店，每一个客户的来电都会得到精心处理。
“在网络周期间，我们在几分钟内回复了 Instagram 上的每条私信，因为它与电话路由到同一队列。”
“上个季度，WhatsApp 上的购物车放弃恢复带来的转化率比电子邮件高 23%——相同的模板，更智能的交付。”
“代理屏幕中的订单弹出窗口意味着退货只需一次呼叫即可处理，而不是三次。我们的 CSAT 上升了 11 分。”
“10DLC 和 WhatsApp 模板是我们害怕的部分。 Teloz 在几天内就注册了我们，现在一切都交付了。”
简短的答案。
零售团队在上线前询问的所有事项。