四种通讯工具。 一个平台。
您的美国团队通话、开会、聊天和发短信所需的一切都已连接。
云通话
分机、IVR、 呼叫队列、通话录音、语音邮件到电子邮件、CNAM、911 和 STIR/SHAKEN — 全部都在 Teloz 的运营商网络上。
高清视频会议
高达具有屏幕共享、转录和录音功能的大容量房间——根据分析师在 Gartner UCaaS 市场指南中强调的功能而构建。访客无需安装任何插件。
团队消息传递
直接消息、频道、文件共享和可搜索历史记录 - 团队聊天以及一键式语音和视频。
商务短信和彩信
从员工已拨打电话的同一个美国号码发送和接收短信。
相同的号码。 每个设备。 每个地点。
Teloz UCaaS 适用于桌面(Windows、Mac)、移动(iOS、Android)和 Microsoft Teams 内部。员工无论是在家里、在办公室还是在酒店的笔记本电脑上都会保留一个号码 - 与 统一通信(UCaaS) 无缝跨设备通信的标准。
周末电话不会断电。 离岸购票无需排队。
UCaaS 迁移打破了周末的主要数量,从而导致客户流失。 Teloz 分三个阶段进行切换——由驻美国的专门实施工程师负责,而不是移交给离岸工单队列。你可以管理 团队聊天 从迁移的第一天起就打电话。
并行配置
分机、用户、IVR 树和队列均在新的 Teloz 平台中重建,而无需触及您当前的运营商。
监督移植
受监督的号码移植 — 美国本地当天送达,几天内免费。每个端口都由一名驻美国的工程师负责监视。
干净的切换
一个干净的切换窗口,如果有任何退缩,则可以准备好载体退出。大多数中型美国团队在不到四个星期的时间内就完成了完全切换。
运营商撤回始终准备就绪。 如果在切换过程中出现任何问题,呼叫将路由回旧系统 - 不会丢失数据,也不会丢失客户。
软件电话 + 聊天 + 视频 一扇窗户。
将实时通话从笔记本电脑转移到移动电话再转移到桌面电话,而不会掉线。管理员控制用户登录哪些设备。
统一通信美国团队运行于 一个平台。
从远程办公桌到混合楼层,在单个应用程序中实现语音、视频和聊天。
“一个应用程序,一个号码,一张账单。我们的服务台因“我的手机无法使用”而收到的请求减少了一半。”
“现场技术人员现在已经从卡车上发出了千钧一发的信号。每次都是相同的分机、相同的语音邮件、相同的来电显示。”
“直接路由到 Microsoft Teams 让我们保留我们喜欢的工具并修复我们不喜欢的拨号计划。”
“我们在十天内开设了伦敦办事处。号码、用户、账单 — 全部来自同一个管理控制台。”
简短的答案。
团队在整合到 UCaaS 之前要求的一切。