统一通信·UCaaSv4.2

通话、视频、聊天和短信 一个平台

Teloz UCaaS 用一个美国托管的云取代了四个断开连接的工具——“相同的电话号码、相同的应用程序、相同的仪表板。

呼唤
在线的
视频
在线的
聊天
在线的
短信
在线的
一个应用程序。一个数字。一张账单。
包含什么

四种通讯工具。 一个平台。

您的美国团队通话、开会、聊天和发短信所需的一切都已连接。

01

云通话

分机、IVR、 呼叫队列、通话录音、语音邮件到电子邮件、CNAM、911 和 STIR/SHAKEN — 全部都在 Teloz 的运营商网络上。

扩展和 DIDIVR 和自动总机队列和回调录音和语音信箱E911+CNAM
02

高清视频会议

高达具有屏幕共享、转录和录音功能的大容量房间——根据分析师在 Gartner UCaaS 市场指南中强调的功能而构建。访客无需安装任何插件。

浏览器加入·无需安装人工智能转录屏幕共享+白板日历集成安全录音
03

团队消息传递

直接消息、频道、文件共享和可搜索历史记录 - 团队聊天以及一键式语音和视频。

公共和私人渠道主题和 DM文件共享全历史搜索点击通话/视频
04

商务短信和彩信

从员工已拨打电话的同一个美国号码发送和接收短信。

共享团队收件箱模板和预设回复彩信+短视频10个DLC已注册客户关系管理同步
02 — 专为美国混合团队打造

相同的号码。 每个设备。 每个地点。

Teloz UCaaS 适用于桌面(Windows、Mac)、移动(iOS、Android)和 Microsoft Teams 内部。员工无论是在家里、在办公室还是在酒店的笔记本电脑上都会保留一个号码 - 与 统一通信(UCaaS) 无缝跨设备通信的标准。

在家里
在办公室
在路上
Teloz · 代理 — 销售主管
同步
即将到来·安雅·帕特尔
+1 (415) 555-0128 · 在所有设备上响铃
在 3 台设备上活跃居住
桌面
MacBook Pro · 芝加哥总部
可用的
移动的
iPhone 15 · LTE
在线的
微软团队
直接路由·teloz.com
积极的
一个号码·一封语音信箱
高清·端到端加密
在家 · 芝加哥
上午 10:04 响铃
本土团队
直接路由
03 — 移植和切换手册

周末电话不会断电。 离岸购票无需排队。

UCaaS 迁移打破了周末的主要数量,从而导致客户流失。 Teloz 分三个阶段进行切换——由驻美国的专门实施工程师负责,而不是移交给离岸工单队列。你可以管理 团队聊天 从迁移的第一天起就打电话。

1
01期

并行配置

分机、用户、IVR 树和队列均在新的 Teloz 平台中重建,而无需触及您当前的运营商。

2
02期

监督移植

受监督的号码移植 — 美国本地当天送达,几天内免费。每个端口都由一名驻美国的工程师负责监视。

3
03期

干净的切换

一个干净的切换窗口,如果有任何退缩,则可以准备好载体退出。大多数中型美国团队在不到四个星期的时间内就完成了完全切换。

运营商撤回始终准备就绪。 如果在切换过程中出现任何问题,呼叫将路由回旧系统 - 不会丢失数据,也不会丢失客户。

04 — 桌面和移动应用程序

软件电话 + 聊天 + 视频 一扇窗户。

将实时通话从笔记本电脑转移到移动电话再转移到桌面电话,而不会掉线。管理员控制用户登录哪些设备。

Teloz · 桌面
# 工程团队
8 名成员 · 2 名活跃成员
队友
推送了路由修复——有人可以评论吗?
与队友视频通话
00:42 · 高清 · 文字记录开启
9:41
泰洛兹
最近通话
主动呼叫
来电者
+1 ··· ··· ··28 · 02:14
队友
错过·2m
团队站立
视频·24m
#顾客
聊天·1小时

统一通信美国团队运行于 一个平台。

从远程办公桌到混合楼层,在单个应用程序中实现语音、视频和聊天。

ID
信息技术总监
佐治亚州亚特兰大
统一通信

一个应用程序,一个号码,一张账单。我们的服务台因“我的手机无法使用”而收到的请求减少了一半。

已验证客户
六、
信息技术副总裁
俄亥俄州哥伦布
移动+桌面应用程序

现场技术人员现在已经从卡车上发出了千钧一发的信号。每次都是相同的分机、相同的语音邮件、相同的来电显示。

已验证客户
直流
合作总监
明尼苏达州明尼阿波利斯
团队直接路由

直接路由到 Microsoft Teams 让我们保留我们喜欢的工具并修复我们不喜欢的拨号计划。

已验证客户
OL
运营主管
田纳西州纳什维尔
国际电话

我们在十天内开设了伦敦办事处。号码、用户、账单 — 全部来自同一个管理控制台。

已验证客户
数千支美国球队
4.8/5G2
4.9/5卡普特拉
统一通信常见问题解答

简短的答案。

团队在整合到 UCaaS 之前要求的一切。

是的。 UCaaS 涵盖内部和一般业务通信。联络中心添加了座席队列、全渠道和主管工具。

是的。支持混合搭配许可。仅向每个人分配其角色所需的许可证,并随着团队的发展调整组合。

是的——作为本地呼叫提供商。您的团队直接在他们每天使用的 Teams 应用程序内拨打和接收 PSTN 呼叫。

Salesforce、HubSpot、Zoho、Zendesk、Dynamics 365 等 100 多个。通话、联系人和笔记会自动同步,因此销售代表无需手动记录活动。

是的。每个 Teloz 计划都包括一名驻美国的实施工程师和管理培训。所有计划均包含持续支持。

一个数字。 每个设备。

在一个美国构建的平台上进行通话、会议、聊天和短信 - 周一之前即可为您的笔记本电脑、手机和座机做好准备。

无限美国和加拿大通话免费携号转网桌面、移动、座机适用于 Teams 和 Google
面向美国业务团队的统一通信 UCaaS 平台