为什么路线决定您的利润
您每月花费哪些商品路线
三个无声的利润杀手会在数百万分钟内复合,而您选择的运营商的原因决定了您是否能抓住它们。
01
隐藏附加费
短期通话费和错误答案监管在 CDR 中看到之前就已经悄然侵蚀了利润。
02
来电显示损坏
不一致的 CLI 交付会导致下游 IVR、欺诈过滤器和联络中心评分失败。
03
质量投诉第一
在您的仪表板发现路由降级之前,您的客户就会收到路由降级信息 - 随之而来的是客户流失。
5%
ASR 电梯
每月一百万分钟
是利润与客户流失周期之间的差异。
Teloz 通过直接互连、分类路由层、透明 KPI 以及在流量感知之前交换降级路径的路由引擎解决了这个问题。
航线分类
CLI 与非 CLI:选择正确的路由类别
明确划分的三个层次。没有灰色路线,没有隐藏分类。每条路线都在您的价目表中标记。
1 级
★ 推荐01
高级 CLI
企业·联络中心·品牌敏感流量
自动语音识别
>50%
金属氧化物半导体
>4.0
PDD
<2秒
- 端到端保留原始来电显示
- 全球 ASR 始终高于 50%
- MOS 4.0 以上,PDD 2 秒以下
2 级
02
标准CLI
一般业务·SMB流量
自动语音识别
35–50%
金属氧化物半导体
~4.0
PDD
<3秒
- CLI 在支持的地方通过,在其他地方回退
- 混合走廊的最佳价格与质量平衡
- 混合路线上的 ASR 35–50%
非 CLI
03
经济
批量拨号·营销活动
自动语音识别
35–45%
金属氧化物半导体
3.7+
PDD
各不相同
- CLI 被剥离或随机化以降低成本
- 不适用于受监管行业或关键电话
- 大批量情况下每分钟最低价格
全球覆盖
200+
目的地
6 个地区·1 份合同
按地区划分的目的地
01
北美
12
手机+固定电话
02
欧洲
55
完整的 CLI 直通
03
拉美
28
手机+固定电话
04
亚太
42
移动差异化
05
中东和非洲
48
直接+间接到达
06
世界其他地区
20
在监管机构允许的情况下
每个前缀的元数据
计费增量
1/1 · 6/6 · 30/30
每个前缀的路由层
高级/标准/经济
每个目的地的实时 KPI
ASR·ACD·MOS·PDD
CLI 行为
在价目表中按路线标记
终止类型
手机+固话差异化
免费电话覆盖范围
在当地监管机构允许的情况下
一级互连
直接互连和一级运营商合作伙伴关系
更少的跳数意味着更好的质量、更低的延迟和更干净的 CLI。 Teloz 投资于直接互连,而不是转售第三方路由。根据 ITU-T 互连标准,直接对等显着减少了端到端延迟并提高了通话质量。
按地区划分的运营商合作伙伴关系
北美
- 美国电话电报公司
- 威瑞森公司
- T-Mobile
- 流明
- 带宽
欧洲
- BT
- 德国电信
- 橙子
- 意大利电信
拉美
- 墨西哥电信
- 克拉罗
- 西班牙电信
- 体内
亚太
- NTT
- 澳洲电信
- 新加坡电信
- 信实 Jio
中东和非洲
- 阿联酋电信
- MTN
- 沃达丰非洲
实时监控
实时路线质量监控
我们在内部使用相同的 KPI 来管理路线 - 按目的地实时向您公开。在客户发现问题之前发现问题。
内置保护
01当 ASR 低于阈值时自动重新路由
02FAS(错误答案监督)检测和路由惩罚
03通过电子邮件、webhook 或 Slack 发出异常警报
04每个争议的历史 CDR 深入分析
05API 访问权限可将指标拉入您自己的可观察性堆栈中
路线 KPI 仪表板居住
自动语音识别
68%
答案占有率
ACD
3米42秒
平均通话时长
NER
94%
网络效能
PDD
1.8秒
拨号后延迟
金属氧化物半导体
4.3
平均意见分数
南达科他州
0.4%
短期通话
API + 门户访问 · 每个目的地的指标 · 实时更新
LCR 和故障转移
最低成本路由和智能故障转移
保护大流量的利润,同时保证重要呼叫的优质交付 - 无需两个单独的运营商关系。探索特洛兹 批发 VoIP 解决方案 了解 LCR 如何与您现有的堆栈集成。
来电入境
高级 CLI第一选择
标准CLI自动回退
经济最后的手段
呼叫已接通成功
最低成本路由
将多个 Teloz 层混合作为成本质量通道
将 Teloz 与其他运营商混合在多供应商 LCR 引擎中
每个目的地、每个客户或一天中不同时间的路由规则
实时费率更新通过 API 推送至您的 LCR
智能故障转移
路由降级时自动重新路由
分层后备:高级→标准→经济每次呼叫
地理冗余 SIP 端点可吸收区域中断
针对已确认的质量问题进行亚秒级故障转移
路线常见问题解答
简短的答案。
评估批发 VoIP 路由的运营商、经销商和联络中心提出的常见问题。
CLI 路由端到端地保留原始呼叫者 ID,从而提供更高的完成率和信任。非 CLI 路由剥离或随机化 CLI 以降低成本 — 适用于批量拨号,但不适用于受监管行业或关键业务呼叫。
A-Z 航线是批发终止合同,在单一费率表下涵盖全球每个目的地。您可以获得一名提供商、一张发票和一种运营关系,而无需管理多个区域供应商。
我们实时跟踪每个目的地的 ASR、ACD、NER、PDD、MOS 和 SDC。客户看到的数字与我们内部使用的数字相同,并在任何 KPI 违反阈值时收到自动警报。
是的。 Teloz 公开了每个目的地的分级定价,以便您可以在我们的高级、标准和经济航线上运行 LCR,或者将 Teloz 与其他运营商合并到多供应商 LCR 引擎中。
是的。对于 SMS 验证和 IVR 拨出等短呼叫用例,我们提供的计费增量从 1/1(每秒)开始,到传统语音流量的计费增量高达 6/6 和 30/30。