แชททีมนั่นแหละ คลิกเพียงครั้งเดียว จากการโทร
ช่อง ข้อความส่วนตัว การแชร์ไฟล์ และประวัติการค้นหา — ด้วยเสียงและวิดีโอ HD ที่สร้างไว้ในแอปเดียวกัน
ลูกค้าขอไวท์บอร์ด 10 นาทีเกี่ยวกับขอบเขตการรวมระบบ
ฉันรับได้ — ดึงบันทึก Salesforce ทันที
เริ่มห้องเสียง — เข้าร่วมเมื่อพร้อม
แชทที่เชื่อมต่อถึง โทรศัพท์ของคุณ
ห้าช่อง. ทุกฟีเจอร์รวมอยู่ในที่เดียว คลิกเพื่อดูว่ามีอะไรอยู่ข้างใน
ช่อง & DM
ช่องสาธารณะและส่วนตัว 1:1 และ DM แบบกลุ่ม @พูดถึง และกระทู้
“@ที่นี่ มาย้ายการซิงค์ Q4 ไปที่ช่องนี้กันดีกว่า ปักหมุดไว้เพื่อทุกคน”
คลิกช่องใดก็ได้ในแถบด้านข้าง — หรือดูช่องอัตโนมัติทุกๆ 3.6 วินาที
เทมเพลตที่ทำให้ทีมระยะไกลซิงค์กัน
เค้าโครงช่องเทมเพลต
ต่อทีม ต่อโปรเจ็กต์ ต่อลูกค้า - โคลนเมื่อพ็อดใหม่หมุน
กฎการเก็บถาวรอัตโนมัติ
ช่องที่เสียจะถูกเลิกใช้งานโดยอัตโนมัติ ดังนั้นการค้นหาจึงยังคงสะอาดอยู่
สรุปรายวัน
สรุปช่องที่คุณติดตามช่วงเช้า — ลดความเมื่อยล้าในการปิง
สร้างขึ้นสำหรับทีมสหรัฐที่ได้รับการควบคุม
สำหรับบริการด้านการดูแลสุขภาพและการเงิน สามารถปรับการรักษาลูกค้าได้ในแต่ละช่องทางเพื่อให้ตรงตามกรอบเวลาที่สั้นที่สุดหรือยาวที่สุดที่จำเป็น ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกรอบเวลาที่กว้างขึ้นของเรา การควบคุมแบบครบวงจร ในทุกช่องทางการสื่อสาร
การส่งออก eDiscovery
ส่งออกประวัติการแชทต่อช่อง ต่อผู้ใช้ หรือต่อช่วงวันที่เพื่อการตรวจสอบทางกฎหมาย
สิทธิ์ตามบทบาท
ควบคุมว่าใครเป็นผู้สร้างช่องสาธารณะ แชร์กับภายนอก หรือเริ่มวิดีโอที่บันทึกไว้
การเข้าถึงของแขกโดยโดเมน
ล็อคแขกภายนอกให้เข้าถึงโดเมนและช่องทางอีเมลเฉพาะ
บันทึกการตรวจสอบที่เห็นได้ชัดเจน
การดำเนินการของผู้ดูแลระบบทุกครั้งจะถูกเขียนลงในเส้นทางการตรวจสอบที่ไม่เปลี่ยนแปลง
ทีมแชทบริษัทสหรัฐดำเนินกิจการ เคียงข้างกันด้วยการโทร
ตั้งแต่การปิงด่วนไปจนถึงช่องทางโปรเจ็กต์แบบเธรด แอปเดียวสำหรับเสียงและการส่งข้อความ
“เราเปลี่ยนจากสี่แอปเพื่อจุดประสงค์สี่ประการเป็นหนึ่งเดียว การเริ่มต้นพนักงานใหม่ทำได้ง่ายขึ้น”
“เสียงคลิกเดียวจากการแชทสิ้นสุดการสะท้อน 'ให้ฉันส่งลิงก์ Zoom ให้คุณ' การโทรของลูกค้าเริ่มต้นในสามวินาทีในขณะนี้”
“สิทธิ์ตามบทบาทและการเก็บรักษาต่อช่องทำให้ทีม InfoSec ของเราหยุดการส่งข้อความบรรทัดสีแดง มันใช้งานได้”
“ตอนนี้เราแบ่งปันช่องทางกับลูกค้าสามอันดับแรกของเรา — วางไฟล์ โทรด่วน ที่เดียวกัน เวลาตอบสนองลดลงครึ่งหนึ่ง”
คำตอบสั้นๆ.
ทุกทีมถามก่อนที่จะเปลี่ยนมาใช้การแชท Teloz
แชท. เรียก. วีดีโอ แอพเดียวกัน
ช่อง DM การค้นหาประวัติทั้งหมด และคลิกเพียงครั้งเดียวก็เข้าสู่ห้องเสียงหรือวิดีโอ ไม่มีการแผ่ขยายแท็บ