ความเป็นส่วนตัว นโยบาย.

Teloz Limited ("Teloz", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") เคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะแจ้งให้คุณทราบว่าเราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา (ไม่ว่าคุณจะเยี่ยมชมจากที่ใด) และแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณและวิธีที่กฎหมายคุ้มครองคุณ

วัตถุประสงค์ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ข้อมูลแก่คุณเกี่ยวกับวิธีที่ Teloz รวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านการใช้งานเว็บไซต์นี้ รวมถึงข้อมูลใด ๆ ที่คุณอาจให้ผ่านเว็บไซต์นี้เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการหรือมีส่วนร่วมในการแข่งขัน

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือนโยบายการประมวลผลที่ยุติธรรมอื่น ๆ ที่เราอาจมีให้ในบางโอกาสเมื่อเรารวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ เพื่อที่คุณจะได้ตระหนักอย่างเต็มที่ว่าเราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไรและทำไม นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นส่วนเสริมประกาศและนโยบายความเป็นส่วนตัวอื่น ๆ และไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแทนที่ประกาศและนโยบายความเป็นส่วนตัวเหล่านี้

คอนโทรลเลอร์

Teloz Limited เป็นผู้ควบคุมและรับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เรียกรวมกันว่า "Teloz", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา" ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้)

รายละเอียดการติดต่อ

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราที่ Privacy@teloz.com หรือตามที่อยู่ทางไปรษณีย์ของเราด้านล่าง:

คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนได้ตลอดเวลาไปยังหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องสำหรับปัญหาการปกป้องข้อมูล อย่างไรก็ตาม เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้มีโอกาสจัดการกับข้อกังวลของคุณก่อนที่คุณจะติดต่อหน่วยงานกำกับดูแล ดังนั้นได้โปรดเถอะ ติดต่อเรา ในกรณีแรก

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราเก็บนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราไว้ภายใต้การตรวจสอบเป็นประจำ เวอร์ชันนี้อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2024 ติดต่อเราเพื่อรับเวอร์ชันเก่าได้โดยติดต่อเรา

สิ่งสำคัญคือข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณนั้นถูกต้องและเป็นปัจจุบัน โปรดแจ้งให้เราทราบหากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเปลี่ยนแปลงในระหว่างความสัมพันธ์ของคุณกับเรา

ลิงก์ของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์นี้อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ ปลั๊กอิน และแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม การคลิกลิงก์เหล่านั้นหรือเปิดใช้งานการเชื่อมต่อเหล่านั้นอาจทำให้บุคคลที่สามรวบรวมหรือแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณได้ เราไม่ได้ควบคุมเว็บไซต์บุคคลที่สามเหล่านี้ และไม่รับผิดชอบต่อคำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคลของเว็บไซต์เหล่านั้น เมื่อคุณออกจากเว็บไซต์ของเรา เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของทุกเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม

ข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับบุคคลที่สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่รวมถึงข้อมูลที่ตัวตนถูกลบออก (ข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อ)

เราอาจรวบรวม ใช้ จัดเก็บและถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ เกี่ยวกับคุณซึ่งเราได้จัดกลุ่มไว้ด้วยกันดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลประจำตัว — ชื่อ นามสกุล ชื่อผู้ใช้ หรือตัวระบุที่คล้ายกัน
• ข้อมูลการติดต่อ — ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ที่อยู่สำหรับจัดส่ง ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลทางการเงิน — รายละเอียดบัญชีธนาคารและบัตรชำระเงิน
• ข้อมูลธุรกรรม — รายละเอียดเกี่ยวกับการชำระเงินเข้าและออกจากคุณ และรายละเอียดอื่น ๆ ของผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณซื้อจากเรา
• ข้อมูลทางเทคนิค — ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP) ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ การตั้งค่าโซนเวลาและตำแหน่ง ประเภทและเวอร์ชันปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และเทคโนโลยีอื่น ๆ บนอุปกรณ์ที่คุณใช้ในการเข้าถึงเว็บไซต์นี้
• ข้อมูลโปรไฟล์ — ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ การซื้อหรือคำสั่งซื้อที่คุณทำ ความสนใจ ความชอบ ข้อเสนอแนะ และการตอบแบบสำรวจ
• ข้อมูลการใช้งาน — ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการใช้งานเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของเรา
• ข้อมูลการตลาดและการสื่อสาร — ความต้องการของคุณในการรับการตลาดจากเราและบุคคลที่สามของเรา และการตั้งค่าการสื่อสารของคุณ

นอกจากนี้เรายังรวบรวม ใช้และแบ่งปันข้อมูลที่รวบรวมไว้ เช่น ข้อมูลทางสถิติหรือข้อมูลประชากร เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ ก็ตาม ข้อมูลรวมอาจได้มาจากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่ไม่ถือว่าเป็นข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย เนื่องจากข้อมูลนี้จะไม่เปิดเผยตัวตนของคุณโดยตรงหรือโดยอ้อม ตัวอย่างเช่น เราอาจรวบรวมข้อมูลการใช้งานของคุณเพื่อคำนวณเปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่เข้าถึงคุณลักษณะเฉพาะของเว็บไซต์ อย่างไรก็ตาม หากเรารวมหรือเชื่อมต่อข้อมูลที่รวมเข้ากับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้สามารถระบุตัวคุณได้โดยตรงหรือโดยอ้อม เราจะถือว่าข้อมูลที่รวมกันนั้นเป็นข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งจะถูกนำมาใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษใด ๆ เกี่ยวกับคุณ (ซึ่งรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา ชีวิตทางเพศ รสนิยมทางเพศ ความคิดเห็นทางการเมือง สมาชิกสหภาพแรงงาน ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพของคุณ และข้อมูลทางพันธุกรรมและไบโอเมตริกซ์) เราไม่รวบรวมข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับการพิพากษาลงโทษทางอาญาและความผิดทางอาญา

หากคุณไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคล

ในกรณีที่เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายหรือภายใต้เงื่อนไขของสัญญาที่เรามีกับคุณ และคุณไม่สามารถให้ข้อมูลนั้นเมื่อมีการร้องขอ เราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีหรือกำลังพยายามทำข้อตกลงกับคุณ (เช่น เพื่อจัดหาสินค้าหรือบริการให้กับคุณ) ในกรณีนี้ เราอาจต้องยกเลิกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณมีกับเรา — แต่เราจะแจ้งให้คุณทราบหากเป็นกรณีนี้ในขณะนั้น

เราใช้วิธีการที่แตกต่างกันในการรวบรวมข้อมูลจากและเกี่ยวกับคุณ รวมถึงผ่านทาง:

การโต้ตอบโดยตรง

คุณอาจให้ข้อมูลระบุตัวตน การติดต่อ และข้อมูลทางการเงินของคุณแก่เราโดยการกรอกแบบฟอร์มหรือโต้ตอบกับเราทางไปรษณีย์ โทรศัพท์ อีเมล หรืออื่นๆ ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้เมื่อคุณ:

• สมัครผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา
• สร้างบัญชีบนเว็บไซต์ของเรา
• สมัครรับบริการหรือสิ่งพิมพ์ของเรา
• ขอให้ส่งการตลาดถึงคุณ
• เข้าร่วมการแข่งขัน โปรโมชั่น หรือการสำรวจ
• ให้ข้อเสนอแนะหรือติดต่อเรา

เทคโนโลยีอัตโนมัติหรือการโต้ตอบ

เมื่อคุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเรา เราจะรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณ การดำเนินการเรียกดู และรูปแบบของคุณโดยอัตโนมัติ เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนี้โดยใช้คุกกี้ บันทึกเซิร์ฟเวอร์ และเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายคลึงกัน เรายังอาจได้รับข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับคุณหากคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์อื่นที่ใช้คุกกี้ของเรา

บุคคลที่สามหรือแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะ

เราจะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สามและแหล่งข้อมูลสาธารณะต่างๆ ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง:

• ข้อมูลทางเทคนิคจากผู้ให้บริการวิเคราะห์ เช่น Google ที่อยู่นอกสหภาพยุโรป เครือข่ายโฆษณาภายในหรือภายนอกสหภาพยุโรป และค้นหาผู้ให้บริการข้อมูลภายในหรือภายนอกสหภาพยุโรป
• ข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลทางการเงินและธุรกรรมจากผู้ให้บริการด้านเทคนิค การชำระเงิน และการจัดส่งภายในหรือภายนอกสหภาพยุโรป
• ข้อมูลประจำตัวและข้อมูลการติดต่อจากนายหน้าข้อมูลหรือผู้รวบรวมข้อมูลภายในหรือภายนอกสหภาพยุโรป
• ข้อมูลประจำตัวและข้อมูลการติดต่อจากแหล่งที่เปิดเผยต่อสาธารณะ เช่น Companies House และทะเบียนการเลือกตั้งที่อยู่ในสหภาพยุโรป

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อกฎหมายอนุญาตเท่านั้น โดยทั่วไป เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสถานการณ์ต่อไปนี้:

• ในกรณีที่เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามสัญญา เรากำลังจะทำสัญญาหรือได้ทำสัญญากับคุณ
• ในกรณีที่จำเป็นสำหรับผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา (หรือของบุคคลที่สาม) และผลประโยชน์และสิทธิขั้นพื้นฐานของคุณจะไม่แทนที่ผลประโยชน์เหล่านั้น
• ในกรณีที่เราต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย

โดยทั่วไป เราไม่อาศัยความยินยอมเป็นพื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แม้ว่าเราจะได้รับความยินยอมจากคุณก่อนที่จะส่งการสื่อสารการตลาดทางตรงของบุคคลที่สามถึงคุณทางอีเมลหรือข้อความ คุณมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมในการทำการตลาดได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเรา

วัตถุประสงค์ที่เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ด้านล่างนี้คือคำอธิบายถึงวิธีที่เราวางแผนจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และพื้นฐานทางกฎหมายที่เราพึ่งพาในการดำเนินการดังกล่าว เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยเหตุผลทางกฎหมายมากกว่าหนึ่งข้อ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์เฉพาะที่เราใช้ข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อเราหากคุณต้องการรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุผลทางกฎหมายเฉพาะที่เรายึดถือ

การเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราเก็บรวบรวมเท่านั้น เว้นแต่เราจะพิจารณาตามสมควรว่าเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าวด้วยเหตุผลอื่นและเหตุผลนั้นสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิม หากคุณต้องการได้รับคำอธิบายว่าการประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิมอย่างไร โปรดติดต่อเรา

หากเราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เกี่ยวข้อง เราจะแจ้งให้คุณทราบ และเราจะอธิบายพื้นฐานทางกฎหมายที่อนุญาตให้เราดำเนินการดังกล่าวได้ เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยปราศจากความรู้หรือความยินยอมของคุณ ตามกฎข้างต้น ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต

เรามุ่งมั่นที่จะให้ทางเลือกแก่คุณเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการตลาดและการโฆษณา

ข้อเสนอโปรโมชั่นจากเรา

เราอาจใช้ข้อมูลประจำตัว การติดต่อ เทคนิค การใช้งาน และโปรไฟล์ของคุณเพื่อสร้างมุมมองเกี่ยวกับสิ่งที่เราคิดว่าคุณอาจต้องการหรือจำเป็น หรือสิ่งที่คุณอาจสนใจ นี่คือวิธีที่เราตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อเสนอใดที่อาจเกี่ยวข้องกับคุณ (เราเรียกว่าการตลาด) คุณจะได้รับการสื่อสารทางการตลาดจากเรา หากคุณร้องขอข้อมูลจากเราหรือซื้อบริการจากเรา และคุณไม่ได้เลือกที่จะไม่รับการตลาดนั้น

การตลาดของบุคคลที่สาม

เราจะได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดแจ้งก่อนที่เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

กำลังยกเลิก

คุณสามารถขอให้เราหรือบุคคลที่สามหยุดส่งข้อความทางการตลาดถึงคุณได้ตลอดเวลาโดยไปตามลิงก์ปฏิเสธในข้อความทางการตลาดที่ส่งถึงคุณ หรือติดต่อเราได้ตลอดเวลา เมื่อคุณเลือกที่จะไม่รับข้อความทางการตลาดเหล่านี้ สิ่งนี้จะไม่นำไปใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลที่ให้ไว้กับเราอันเป็นผลมาจากการซื้อผลิตภัณฑ์/บริการหรือธุรกรรมอื่น ๆ

คุกกี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ปฏิเสธคุกกี้ของเบราว์เซอร์ทั้งหมดหรือบางส่วน หรือแจ้งเตือนคุณเมื่อเว็บไซต์ตั้งค่าหรือเข้าถึงคุกกี้ หากคุณปิดการใช้งานหรือปฏิเสธคุกกี้ โปรดทราบว่าบางส่วนของเว็บไซต์นี้อาจไม่สามารถเข้าถึงได้หรือทำงานไม่ถูกต้อง

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับฝ่ายต่างๆ ที่กำหนดไว้ด้านล่างเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ข้างต้น

• บุคคลที่สามภายใน — บริษัทอื่นๆ ในกลุ่ม Teloz ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมหรือผู้ประมวลผลร่วม ซึ่งตั้งอยู่ใน EEA ซึ่งให้บริการด้านไอทีและการบริหารระบบ และดำเนินการรายงานความเป็นผู้นำ
• บุคคลที่สามภายนอก — ผู้ให้บริการ ที่ปรึกษามืออาชีพ (ทนายความ นายธนาคาร ผู้ตรวจสอบบัญชี บริษัทประกันภัย) และหน่วยงานกำกับดูแลที่ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลหรือผู้ควบคุมร่วมที่อยู่ใน EEA และสหราชอาณาจักร
• บุคคลที่สามที่เราอาจเลือกที่จะขาย โอน หรือรวมธุรกิจหรือทรัพย์สินของเราบางส่วนให้ หรือเราอาจพยายามแสวงหาธุรกิจอื่นหรือควบรวมกิจการกับธุรกิจเหล่านั้น หากมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นกับธุรกิจของเรา เจ้าของใหม่อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะเดียวกับที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เรากำหนดให้บุคคลที่สามทั้งหมดเคารพความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและปฏิบัติต่อข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมาย เราไม่อนุญาตให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามของเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเอง และอนุญาตให้พวกเขาประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุและตามคำแนะนำของเราเท่านั้น

เราไม่ถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA)

เราได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสูญหาย ใช้หรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เปลี่ยนแปลงหรือเปิดเผยโดยไม่ได้ตั้งใจ นอกจากนี้ เรายังจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะพนักงาน ตัวแทน ผู้รับเหมา และบุคคลที่สามอื่นๆ ที่มีความจำเป็นทางธุรกิจที่ต้องทราบ พวกเขาจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำแนะนำของเราเท่านั้น และมีหน้าที่ในการรักษาความลับ

เราได้วางขั้นตอนเพื่อจัดการกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่น่าสงสัย และจะแจ้งให้คุณและผู้กำกับดูแลที่เกี่ยวข้องทราบถึงการละเมิดที่เราจำเป็นต้องทำเช่นนั้นตามกฎหมาย สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับสิทธิ์และความรับผิดชอบในการปกป้องข้อมูล คุณสามารถดูได้ที่ สำนักงานกรรมาธิการสารสนเทศ (ICO).

คุณจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของฉันนานเท่าใด?

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้นานเท่าที่จำเป็นตามสมควรเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เรารวบรวมไว้ รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ ภาษี การบัญชี หรือการรายงาน เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เป็นระยะเวลานานขึ้นในกรณีที่มีการร้องเรียนหรือหากเราเชื่อตามสมควรว่ามีโอกาสที่จะถูกดำเนินคดีเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของเรากับคุณ

เพื่อกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล เราจะพิจารณาจำนวน ลักษณะ และความละเอียดอ่อนของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่อาจเกิดอันตรายจากการใช้หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และดูว่าเราสามารถบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นผ่านวิธีการอื่นหรือไม่ และข้อกำหนดทางกฎหมาย กฎระเบียบ ภาษี การบัญชี หรือข้อกำหนดอื่น ๆ ที่บังคับใช้

รายละเอียดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในด้านต่างๆ มีอยู่ในนโยบายการเก็บรักษาของเรา ซึ่งคุณสามารถขอจากเราได้โดยการติดต่อเรา ในบางกรณี คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ — ดูสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณด้านล่างสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

ในบางกรณี เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เพื่อไม่ให้เชื่อมโยงกับคุณอีกต่อไป) เพื่อการวิจัยหรือวัตถุประสงค์ทางสถิติ ซึ่งในกรณีนี้เราอาจใช้ข้อมูลนี้อย่างไม่มีกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม

ภายใต้สถานการณ์บางอย่าง คุณมีสิทธิ์ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะ:

• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (โดยทั่วไปเรียกว่า "คำขอเข้าถึงเจ้าของข้อมูล") ซึ่งจะทำให้คุณได้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และเพื่อตรวจสอบได้ว่าเรากำลังประมวลผลข้อมูลนั้นอย่างถูกกฎหมาย
• ขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถแก้ไขข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือไม่ถูกต้องได้ แม้ว่าเราอาจจำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลใหม่ที่คุณให้ไว้ก็ตาม
• ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถขอให้เราลบหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลอันสมควรที่เราจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวต่อไป โปรดทราบว่าเราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามคำขอลบข้อมูลของคุณได้เสมอไปด้วยเหตุผลทางกฎหมายบางประการ ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อคุณร้องขอ
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราอาศัยผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (หรือของบุคคลที่สาม) และมีบางอย่างเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะของคุณซึ่งทำให้คุณต้องการคัดค้าน คุณมีสิทธิ์คัดค้านเมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรง
• ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ — ตัวอย่างเช่น ในขณะที่เราสร้างความถูกต้องของข้อมูล ในกรณีที่การใช้ข้อมูลของเราผิดกฎหมายแต่คุณไม่ต้องการให้เราลบข้อมูลนั้น หรือในกรณีที่คุณต้องการให้เราเก็บข้อมูลไว้เพื่อสร้าง ดำเนินการ หรือป้องกันการเรียกร้องทางกฎหมาย
• ขอถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังคุณหรือไปยังบุคคลที่สามในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ สิทธิ์นี้ใช้กับข้อมูลอัตโนมัติที่คุณให้ความยินยอมให้เราใช้ในตอนแรกเท่านั้น หรือในกรณีที่เราใช้ข้อมูลเพื่อทำสัญญากับคุณ
• ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ที่เราอาศัยความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลใดๆ ที่ดำเนินการก่อนที่คุณจะเพิกถอนความยินยอมของคุณ

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่กำหนดไว้ข้างต้น โปรดติดต่อเรา สิทธิ์เหล่านี้เป็นสิทธิ์เพิ่มเติมจากที่กำหนดไว้ใน เงื่อนไขของเรา ของการบริการ

โดยปกติไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียม

คุณจะไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือใช้สิทธิ์อื่นใด) อย่างไรก็ตาม เราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สมเหตุสมผลหากคำขอของคุณไม่มีมูลความจริง ซ้ำซ้อน หรือมากเกินไปอย่างชัดเจน หรือเราอาจปฏิเสธที่จะปฏิบัติตามคำขอของคุณในสถานการณ์เหล่านี้

สิ่งที่เราอาจต้องการจากคุณ

เราอาจจำเป็นต้องขอข้อมูลเฉพาะจากคุณเพื่อช่วยเรายืนยันตัวตนของคุณและรับรองสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือใช้สิทธิ์อื่น ๆ ของคุณ) นี่เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลใด ๆ ที่ไม่มีสิทธิ์ได้รับข้อมูลดังกล่าว เราอาจติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเร่งการตอบกลับของเรา

กำหนดเวลาในการตอบกลับ

เราพยายามตอบสนองต่อคำขอที่ถูกต้องตามกฎหมายทั้งหมดภายในหนึ่งเดือน ในบางครั้งอาจใช้เวลานานกว่านี้หากคำขอของคุณซับซ้อนเป็นพิเศษหรือคุณได้ส่งคำขอหลายครั้ง ในกรณีนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบและแจ้งให้คุณทราบ

พื้นฐานทางกฎหมาย

ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หมายถึง ผลประโยชน์ของธุรกิจของเราในการดำเนินและจัดการธุรกิจของเรา เพื่อให้เราสามารถให้บริการ/ผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ และประสบการณ์ที่ดีที่สุดและปลอดภัยที่สุดแก่คุณ เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราพิจารณาและสร้างความสมดุลให้กับผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับคุณ (ทั้งเชิงบวกและเชิงลบ) และสิทธิ์ของคุณ ก่อนที่เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเรา เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับกิจกรรมที่ผลประโยชน์ของเราถูกแทนที่โดยผลกระทบที่มีต่อคุณ (เว้นแต่ว่าเราได้รับความยินยอมจากคุณหรือจำเป็นหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมาย)

การปฏิบัติตามสัญญาหมายถึงการประมวลผลข้อมูลของคุณในกรณีที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณเป็นคู่สัญญา หรือเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนทำสัญญาดังกล่าว

การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายหมายถึงการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เราอยู่ภายใต้

บุคคลที่สาม

บุคคลที่สามภายใน — บริษัทอื่นๆ ในกลุ่ม Teloz ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมหรือผู้ประมวลผลร่วม ซึ่งตั้งอยู่ใน EEA และผู้ให้บริการด้านไอทีและการดูแลระบบ และดำเนินการรายงานความเป็นผู้นำ

บุคคลที่สามภายนอก — ผู้ให้บริการที่ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลที่อยู่ใน EEA ซึ่งเป็นผู้ให้บริการด้านไอทีและการดูแลระบบ ที่ปรึกษามืออาชีพที่ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผล (รวมถึงทนายความ นายธนาคาร ผู้ตรวจสอบบัญชี และบริษัทประกันภัย) ที่อยู่ใน EEA ซึ่งให้บริการให้คำปรึกษา การธนาคาร กฎหมาย การประกันภัย และการบัญชี HM Revenue & Customs หน่วยงานกำกับดูแล และหน่วยงานอื่น ๆ ที่ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลหรือผู้ควบคุมร่วมที่อยู่ในสหราชอาณาจักร ซึ่งกำหนดให้ต้องรายงานกิจกรรมการประมวลผลในบางกรณี