云电话系统
无限制的美国和加拿大通话、10DLC 处理、共享线路和呼叫队列 — 您的整个桌面电话都在浏览器中。
- 无限美国/加拿大通话
- 共享线路+队列
- 10DLC+TCR处理
人工智能接待员
以自然语言（24/7）以您的品牌声音接听、路由、预约并总结每次通话。
- 书籍预约
- 多语言问候
- 自动呼叫摘要
全渠道联络中心
ACD、基于技能的队列和主管仪表板。一个收件箱可用于语音、短信、网络聊天、WhatsApp 和社交。
- 基于技能的 ACD
- 实时主管视图
- 一个统一的收件箱
AI代理协助
实时耳语提示、内嵌聊天提示和每次通话情绪评分，让销售代表立即得到指导，而不是几周后。
- 实时耳语提示
- 每次通话情绪
- 可搜索的成绩单
100 多个集成
Salesforce、HubSpot、Zoho、Pipedrive、Zendesk 等 — 点击通话、屏幕弹出和自动活动日志记录。
- 随处点击通话
- 自动记录的活动
- 开放API + webhook
“詹姆斯，您好！感谢您致电。您今天想与销售人员或支持人员联系吗？”
人工智能接待员 永远不会让呼叫者处于等待状态。
Teloz 的人工智能基于自然语言处理和机器学习运行，而不是聊天机器人脚本。它会倾听、判断并通过一个完整的上下文来传递热情的来电者。 智能自动总机 专为真实对话而打造。
并行应答每个入站呼叫，即使在高峰期间也是如此。
确定呼叫者资格、预订会议、更新您的 CRM。
自动转录、总结和标记对话。
将合格的呼叫者热转接至具有完整上下文的实时客服人员。
修复问题 通话期间,
不是第二天早上。
每个主管、每个客服人员、每个队列的实时仪表板。不是一夜之间的报告。
现场所见
按队列、技能和位置划分的呼叫量和等待时间。
代理状态、结束时间和保留比率。
客户情绪通过语音和聊天进行评分。
每个呼叫的 QoS 遥测 — 抖动、延迟、数据包丢失。
你可以用它做什么
一旦情绪下降，就让座席停止通话。
在队列备份之前将溢出路由到第二个站点。
同时对活动、SMS 和 DID 性能进行基准测试。
导出自定义报告供领导层使用，无需等待 IT。
美国各地的团队都在使用手机 泰洛兹。
从独立机构到多站点运营，Teloz 为大楼内的每个办公桌提供支持。
“我们对人工智能接待员进行了价目表和预订时间方面的培训。缺席人数在六周内下降了 22%。”
“四家诊所，一份名录，一张账单。我们放弃了缝合 PBX 堆栈，每月成本降低了 38%。”
“聊天小部件无需我触摸即可预订法律咨询。升级是在完整的背景下进行的。”
“网络聊天、Instagram 私信、短信和我们的 800 号码都集中在一个线程中。 CSAT 在一个季度内从 4.1 升至 4.7。”
简短的答案。
通过 12 分钟的现场演示，深入探讨/定价。
