การแนะนำ
ลองนึกภาพ: คุณกำลังโทรหาผู้ขายส่วนตัวเกี่ยวกับรายการรถมือสอง และสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือให้คนแปลกหน้าบันทึกหมายเลขของคุณก่อนที่คุณจะเชื่อใจพวกเขา ก็เลยพิมพ์ *67 ก่อนโทรออก
แต่ star 67 ยังคงใช้งานได้ในปี 2569 หรือมีช่องว่างเพิ่มขึ้นระหว่างรหัสการโทรในปี 1990 กับการวิเคราะห์การโทร ตัวกรองสแปม และเครือข่าย VoIP ในปัจจุบัน คำตอบสั้นๆ คือ ใช่ โดยมีเงื่อนไขสำคัญแนบมาด้วย
คู่มือนี้จะอธิบายว่า *67 ทำงานอย่างไรในระดับเครือข่าย ระบุทุกสถานการณ์ที่มีปัญหา และแสดงสิ่งที่ควรใช้เมื่อการบล็อกต่อการโทรยังไม่เพียงพอ
- *67 ทำงานอย่างไรในระดับเครือข่ายผู้ให้บริการ — ไม่ใช่แค่บนอุปกรณ์ของคุณ
- สถานะปี 2026 ที่ตรงไปตรงมา: ใช่ มันได้ผล แต่ด้วยข้อจำกัดที่เพิ่มขึ้นสามประการ
- สถานการณ์เฉพาะสี่สถานการณ์ที่ *67 ล้มเหลวทุกครั้ง
- คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับผู้ใช้ iPhone และ Android
- ทางเลือกที่ชาญฉลาดกว่า ได้แก่ บล็อกถาวร หมายเลขที่สอง และ VoIP
- เหตุใดธุรกิจจึงไม่สามารถพึ่งพา *67 ได้ และควรใช้อะไรแทน
- เจ็ดคำตอบที่พบบ่อยสำหรับคำถาม *67 ที่ถูกค้นหามากที่สุด
*67 คืออะไร และมันทำงานอย่างไรจริงๆ?
*67 คือรหัสบริการแนวตั้ง (VSC) ซึ่งเป็นสายอักขระการโทรสั้นที่เรียกใช้คุณสมบัติเฉพาะภายในระบบสวิตช์ของผู้ให้บริการของคุณ
เมื่อคุณโทรออกด้วย *67 ก่อน ผู้ให้บริการของคุณจะระงับ Calling Line Identification (CLI) ของคุณก่อนที่จะกำหนดเส้นทางการโทรต่อไป
ผลลัพธ์: ผู้รับเห็น "หมายเลขส่วนตัว" "ไม่มีหมายเลขผู้โทร" หรือ "ถูกบล็อก" แทนที่จะเป็นตัวเลขของคุณ
นี่ไม่ใช่การตั้งค่าโทรศัพท์ แต่เป็นคำสั่งระดับเครือข่ายที่ทำงานบนอุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการที่รองรับ: สมาร์ทโฟน โทรศัพท์บ้าน หรือ โทรศัพท์มือถือวีโอไอพี.
รหัสนี้มีอายุตั้งแต่ปี 1990 เมื่อ FCC ต้องการให้ผู้ให้บริการเสนอการบล็อกหมายเลขผู้โทรต่อการโทรฟรี กลไกแทบไม่มีการเปลี่ยนแปลงตั้งแต่นั้นมา
- บล็อก ID ผู้โทรสำหรับ สายนั้นเท่านั้น — ต้องโทรใหม่ทุกครั้ง
- ใช้งานได้บนมือถือ โทรศัพท์บ้าน และโทรศัพท์ VoIP ส่วนใหญ่
- ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับแผนการโทรในอเมริกาเหนือทุกแผน
- ดำเนินการโดยเครือข่ายผู้ให้บริการ — ไม่ใช่โดยซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณ
Star 67 ยังคงใช้งานได้ในปี 2569 หรือไม่ คำตอบที่ซื่อสัตย์
ใช่. สำหรับการโทรแบบมาตรฐานจากโทรศัพท์มือถือเครื่องหนึ่งไปยังอีกเครื่องหนึ่ง *67 ยังคงใช้งานได้ในปี 2569 AT&T, Verizon และ T-Mobile ยังคงยกย่อง *67 VSC ต่อไป โดยทั่วไปผู้รับจะเห็น "ไม่มีหมายเลขผู้โทร" หรือ "หมายเลขส่วนตัว" ทุกประการตามที่ออกแบบไว้
แต่ "การทำงาน" ก็ไม่เท่ากับ "เชื่อถือได้ในทุกสถานการณ์" การพัฒนาสามประการได้ลดประสิทธิภาพในทางปฏิบัติของ *67 ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา
ค่าเริ่มต้นของตัวกรองสแปม Google Phone บน Android และการตรวจจับสแปมในตัวของ Apple จัดการกับการโทรไปยังหมายเลขที่ถูกบล็อกด้วยความสงสัยที่เพิ่มขึ้น
ผู้ใช้จำนวนมากได้กำหนดค่าโทรศัพท์ของตน — ซึ่งมักจะเป็นค่าเริ่มต้น — ให้ส่งสายที่ "ไม่รู้จัก" ทั้งหมดไปยังวอยซ์เมลโดยตรงโดยไม่ต้องส่งเสียง
การปฏิเสธการโทรแบบไม่ระบุชื่อ (ACR) ผู้ให้บริการส่วนใหญ่อนุญาตให้ผู้รับเปิดใช้งาน ACR ได้โดยกด *77 เมื่อเปิดใช้งานแล้ว สายใดๆ ที่มาถึงโดยระงับหมายเลขผู้โทรจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติก่อนที่จะส่งเสียงกริ่ง
การเปลี่ยนแปลงของผู้ให้บริการ ผู้ให้บริการระบบเติมเงิน ภูมิภาค หรือระหว่างประเทศจำนวนไม่มากไม่รองรับ *67 อย่างสมบูรณ์ ส่งผลให้หมายเลขของคุณแสดงต่อไป
- AT&T, Verizon, T-Mobile รองรับ *67 สำหรับการโทรแบบมาตรฐาน
- เส้นทางการตรวจจับสแปมของ Google Phone และ iOS บล็อกการโทรไปยังวอยซ์เมล
- การปฏิเสธการโทรแบบไม่ระบุชื่อ (*77) จะปฏิเสธสาย *67 ทั้งหมดโดยไม่แจ้งให้ทราบ
- ผู้ให้บริการระบบเติมเงินและผู้ให้บริการในภูมิภาคอาจไม่รองรับ VSC อย่างสมบูรณ์
สี่ครั้ง *67 จะทำให้คุณผิดหวัง (และเพราะเหตุใด)
แม้ว่า *67 จะถูกส่งอย่างถูกต้อง แต่สถานการณ์ทั้งสี่นี้ก็พ่ายแพ้ทุกครั้ง
หมายเลขโทรฟรี (800, 888, 877, 866, 855, 844, 833) สายโทรฟรีจะได้รับ Automatic Number Identification (ANI) — บันทึกการเรียกเก็บเงินที่เลเยอร์โครงสร้างพื้นฐานของผู้ให้บริการซึ่งอยู่นอกระบบ CLI ทั้งหมด *67 มีผลกระทบ
ที่ เอฟซีซี ยกเว้น ANI อย่างชัดเจนจากการบล็อกต่อการโทร ธุรกิจจะเห็นหมายเลขเต็มของคุณโดยไม่คำนึงถึง *67
บริการฉุกเฉิน (911) *67 ไม่สามารถบล็อกหมายเลขของคุณจาก 911 จัดส่งได้ นี่เป็นการกระทำโดยเจตนาและเป็นไปตามคำสั่งทางกฎหมาย เครือข่ายฉุกเฉินจะต้องได้รับตำแหน่งผู้โทรแบบเต็ม เพื่อให้ผู้มอบหมายงานสามารถค้นหาคุณได้หากสายหลุด
การบังคับใช้กฎหมายพร้อมหมายเรียกทางกฎหมาย ผู้ให้บริการของคุณจะบันทึกทุกการโทรรวมทั้งหมายเลขต้นทางของคุณ ไม่ว่าคุณจะกด *67 หรือไม่ก็ตาม คำสั่งศาลบังคับให้เปิดเผยข้อมูลทั้งหมด
ศูนย์ติดต่อทางธุรกิจพร้อมระบบ ANI-capture แพลตฟอร์มสมัยใหม่จะบันทึกข้อมูลการโทรระดับ Trunk ก่อนที่จะถึงหน้าจอของตัวแทน การบันทึก ANI นั้นถูกกฎหมายและใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับการโทรกลับ การตรวจจับการฉ้อโกง และวัตถุประสงค์ด้าน CRM
- โทรฟรี (800/888/877) — ANI ข้ามการปราบปราม CLI โดยการยกเว้น FCC
- 911/ฉุกเฉิน — จำเป็นตามกฎหมายในการรับข้อมูลประจำตัวผู้โทรแบบเต็ม
- การบังคับใช้กฎหมาย — บันทึกของผู้ให้บริการยังคงอยู่ *67 และเข้าถึงหมายเรียกได้
- ศูนย์ติดต่อ — การบันทึก ANI ระดับ trunk จะบันทึกหมายเลขของคุณก่อนที่เจ้าหน้าที่จะเห็นการโทร
ทีละขั้นตอน: การใช้ *67 บน iPhone และ Android
การใช้ *67 ไม่ต้องใช้แอป ไม่ต้องเปลี่ยนการตั้งค่า และไม่มีผู้ให้บริการเสริม ขั้นตอนจะเหมือนกันในทุกอุปกรณ์
บนไอโฟน: เปิดแอปโทรศัพท์แล้วแตะปุ่มกด กด *67 ตามด้วยหมายเลข 10 หลักทันที ไม่ต้องเว้นวรรค (เช่น *6715558675309)
แตะปุ่มโทรสีเขียว ไม่มีเสียงยืนยันดังขึ้น เชื่อมต่อสายได้ตามปกติในขณะที่ผู้รับเห็นข้อความ "ไม่มีหมายเลขผู้โทร"
บน Android: เปิดแอป Phone หรือ Dialer ของคุณแล้วไปที่ปุ่มกด พิมพ์ *67 ตามด้วยตัวเลข 10 หลักให้ครบถ้วน (ตัวอย่าง: *6715558675309)
แตะโทร เนื่องจาก *67 ได้รับการประมวลผลโดยเครือข่าย ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ จึงทำงานได้เหมือนกันบน Samsung, Pixel, OnePlus หรือโทรศัพท์ Android ใดๆ
ตรวจสอบก่อนคุณต้องการมัน โทรไปยังโทรศัพท์เครื่องที่สองที่คุณเป็นเจ้าของเพื่อยืนยันว่าหน้าจอแสดง "หมายเลขส่วนตัว" นี่เป็นการยืนยันว่าผู้ให้บริการของคุณให้เกียรติ VSC
หากต้องการบล็อกการโทรออกทุกสายอย่างถาวร ให้ไปที่การตั้งค่า → โทรศัพท์ → แสดงหมายเลขผู้โทรของฉัน (iPhone) หรือแอปโทรศัพท์ → การตั้งค่า → การโทร → หมายเลขผู้โทร (Android) และปิดใช้งานการแสดงผล
- ขั้นตอนที่ 1 — เปิดแอปโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะปุ่มกด
- ขั้นตอนที่ 2 — กด *67 ตามด้วยหมายเลข 10 หลักเต็มทันที
- ขั้นตอนที่ 3 — กดโทร — ผู้รับเห็น "หมายเลขส่วนตัว" หรือ "ไม่มีหมายเลขผู้โทร"
- ตรวจสอบ — ทดสอบกับอุปกรณ์ตัวที่สองที่คุณเป็นเจ้าของก่อนใช้งาน
- ทางเลือกถาวร — ปิดการใช้งาน Show My Caller ID ในการตั้งค่าโทรศัพท์
ทางเลือกที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นเมื่อ *67 ยังไม่เพียงพอ
สำหรับผู้ที่ต้องการความเป็นส่วนตัวนอกเหนือจากการโทรเป็นครั้งคราว ขอบเขตการโทรครั้งเดียวของ *67 จะสร้างความขัดแย้งอย่างแท้จริง ทางเลือกเหล่านี้ให้การควบคุมที่มากขึ้น
การบล็อกระดับโทรศัพท์ถาวร ทั้ง iOS และ Android ช่วยให้คุณสามารถระงับหมายเลขผู้โทรออกในการตั้งค่า โดยจะบล็อกทุกสายโดยอัตโนมัติ
แอพหมายเลขสอง Google Voice (ฟรีในสหรัฐอเมริกา) และแอปที่คล้ายกันจะให้หมายเลขแยกต่างหากสำหรับการโทรและส่งข้อความ หมายเลขจริงของคุณจะไม่ปรากฏ — ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับรายการประกาศและงานลูกค้าอิสระ
ซิมแบบเติมเงินหรืออุปกรณ์รอง ซิมแบบชำระเงินล่วงหน้าแยกต่างหากช่วยให้คุณมีสายที่เป็นอิสระโดยสมบูรณ์โดยไม่ต้องเชื่อมต่อกับข้อมูลประจำตัวหลักของคุณ
การปราบปรามถาวรระดับผู้ให้บริการ โทรหาผู้ให้บริการของคุณและขอบล็อกหมายเลขผู้โทรออกถาวรในสาย ผู้ให้บริการรายใหญ่ในสหรัฐฯ ส่วนใหญ่ให้บริการนี้ฟรี
Cloud VoIP พร้อม ID ผู้โทรออกที่กำหนดค่าได้ แพลตฟอร์มระดับธุรกิจให้การควบคุมตามกฎว่าหมายเลขใดจะปรากฏในทุกการโทร — ตามแผนก แคมเปญ หรือตัวแทน
- บล็อกโทรศัพท์ถาวร — การตั้งค่า iOS/Android ระงับ ID ทุกครั้งที่โทรออก
- กูเกิลวอยซ์ — หมายเลขที่สองฟรีสำหรับการโทรและส่งข้อความในสหรัฐอเมริกา
- ซิมแบบเติมเงิน — สายที่เป็นอิสระอย่างสมบูรณ์โดยไม่มีการเชื่อมโยงไปยังตัวตนหลักของคุณ
- การปราบปรามผู้ให้บริการ — ขอบล็อกระดับสายถาวรจากผู้ให้บริการของคุณ
- คลาวด์ VoIP — การควบคุมหมายเลขผู้โทรตามกฎในทุกการโทรและเจ้าหน้าที่
“*67 ยังคงทำงานตามที่ออกแบบไว้ แต่ 'ได้รับการออกแบบ' ถือเป็นโลกก่อนกลไกการให้คะแนนสแปมและบริการปฏิเสธการโทรที่ผู้ให้บริการขาย”
เหตุใดธุรกิจจึงไม่สามารถพึ่งพา *67 ในการควบคุมหมายเลขผู้โทรได้
สำหรับการใช้งานส่วนบุคคลเป็นครั้งคราว *67 เป็นเครื่องมือที่สมเหตุสมผล สำหรับทีมที่โทรออกไม่ว่าจะในปริมาณเท่าใด การโทรจะล้มเหลวทันที
พิจารณาทีมขายที่มีตัวแทนระยะไกล 10 คน โดยแต่ละฝ่ายโทรจากสายโทรศัพท์เคลื่อนที่ส่วนบุคคล หากไม่มีโซลูชันที่เป็นระบบ ลูกค้าจะเห็นหมายเลขส่วนตัว 10 หมายเลขหรือป้ายกำกับ "ส่วนตัว" ซึ่งไม่สร้างความไว้วางใจเลย
การอาศัยตัวแทนทุกรายในการจดจำ *67 ก่อนการโทรแต่ละครั้งถือเป็นการดำเนินการที่ไม่ใช่สตาร์ทเตอร์
ทางเลือกที่แท้จริงคือ VoIP ที่โฮสต์บนคลาวด์พร้อมการจัดการหมายเลขผู้โทรแบบเนทีฟ Teloz สร้างการกำหนดค่าหมายเลขผู้โทรออกโดยตรงในแพลตฟอร์มศูนย์การติดต่อ
การโทรออกใดๆ ไม่ว่าตัวแทนจะโทรออกหรือทำงานที่ไหน สามารถแสดงหมายเลขหลักของบริษัท สายงานการตลาดในพื้นที่ หรือหมายเลขแผนกเฉพาะได้ ไม่มีคู่มือ *67
ไม่มีหมายเลขส่วนตัวเข้าถึงลูกค้าโดยไม่ได้ตั้งใจ ค้นพบวิธีการ เทลอส โครงสร้างหมายเลขผู้โทรออกสำหรับทีมแบบกระจาย
- ปัญหาตัวแทน 10 คน — ตัวแทนแต่ละคนจะแสดงหมายเลขส่วนตัวหรือหมายเลขส่วนตัวที่แตกต่างกัน
- ไม่มีการควบคุมอย่างเป็นระบบ — *67 ต้องกดด้วยตนเองทุกครั้งที่โทรออก
- เอกลักษณ์ของแบรนด์หายไป — ลูกค้าจะเห็น "ส่วนตัว" แทนที่จะเป็นหมายเลขบริษัทของคุณ
- อัตราการตอบกลับลดลง — การโทรที่ไม่รู้จักและเป็นส่วนตัวไปที่วอยซ์เมลบ่อยกว่ามาก
- โซลูชั่นเทลอส — cloud VoIP นำเสนอหมายเลขบริษัทของคุณทุกครั้งที่โทรออก
บทสรุป
star 67 ยังใช้งานได้ในปี 2026 หรือไม่? ใช่ เพื่อความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวในการโทรแบบมาตรฐาน
แต่ช่องว่างก็เพิ่มขึ้น: ANI แบบโทรฟรีข้ามมันไป, ACR ปฏิเสธมัน, ตัวกรองสแปมกำหนดเส้นทางมันไปยังวอยซ์เมล และบันทึกของผู้ให้บริการจะรักษาหมายเลขของคุณโดยไม่คำนึงถึง การทำความเข้าใจขีดจำกัดเหล่านี้จะช่วยให้คุณใช้ *67 ได้อย่างชาญฉลาด
สำหรับธุรกิจ เครื่องมือที่เหมาะสมคือ VoIP บนคลาวด์ที่มีการจัดการหมายเลขผู้โทรออกแบบเนทีฟ ซึ่งสร้างขึ้นที่เลเยอร์เครือข่าย ไม่ใช่แผงปุ่มกด เรียนรู้ว่า Teloz ให้การควบคุมหมายเลขผู้โทรที่สอดคล้องกันสำหรับทีมขาออกได้อย่างไร
