Introduction
Imaginez ceci : vous appelez un vendeur privé au sujet d'une annonce de voiture d'occasion, et la dernière chose que vous souhaitez est qu'un inconnu enregistre votre numéro avant de lui faire confiance. Vous tapez donc *67 avant de composer.
Mais Star 67 fonctionnera-t-il toujours en 2026, ou l'écart s'est-il creusé entre un indicatif des années 1990 et l'analyse des appels, les filtres anti-spam et les réseaux VoIP d'aujourd'hui ? La réponse courte est oui – sous réserve de conditions importantes.
Ce guide explique comment *67 fonctionne réellement au niveau du réseau, identifie chaque scénario de panne et montre quoi utiliser lorsque le blocage par appel ne suffit pas.
- Comment fonctionne *67 au niveau du réseau de l'opérateur, pas seulement sur votre appareil
- Le statut honnête pour 2026 : oui, ça marche, mais avec trois limites croissantes
- Quatre scénarios spécifiques dans lesquels *67 échoue à chaque fois
- Instructions étape par étape pour les utilisateurs d'iPhone et d'Android
- Des alternatives plus intelligentes, notamment des blocages permanents, des seconds numéros et la VoIP
- Pourquoi les entreprises ne peuvent pas compter sur *67 et quoi utiliser à la place
- Sept réponses FAQ aux *67 questions les plus recherchées
Qu’est-ce que *67 et comment ça marche réellement ?
*67 est un code de service vertical (VSC) – une courte chaîne de numérotation qui déclenche une fonctionnalité spécifique au sein du système de commutation de votre opérateur. Lorsque vous passez d'abord un appel avec *67, votre opérateur supprime votre identification de la ligne appelante (CLI) avant d'acheminer l'appel.
Le résultat : le destinataire voit « Numéro privé », « Aucune identification de l'appelant » ou « Bloqué » au lieu de vos chiffres. Il ne s'agit pas d'un paramètre téléphonique : il s'agit d'une instruction au niveau du réseau qui fonctionne sur tout appareil connecté à un opérateur pris en charge : smartphone, ligne fixe ou Combiné VoIP.
Le code date des années 1990, lorsque la FCC exigeait des opérateurs qu'ils proposent un blocage gratuit de l'identification de l'appelant par appel. Le mécanisme n’a pratiquement pas changé depuis.
- Bloque l'identification de l'appelant pour ce seul appel — doit être recomposé à chaque fois
- Fonctionne sur les téléphones mobiles, fixes et la plupart des téléphones VoIP
- Ne coûte rien de plus sur pratiquement tous les forfaits d'appels nord-américains
- Traité par le réseau de l'opérateur, et non par le logiciel de votre téléphone
Star 67 fonctionnera-t-il toujours en 2026 ? La réponse honnête
Oui. Pour un appel standard d'un téléphone mobile ou résidentiel à un autre, *67 fonctionne toujours en 2026. AT&T, Verizon et T-Mobile continuent d'honorer le *67 VSC. Le destinataire voit généralement « Aucune identification de l'appelant » ou « Numéro privé », exactement comme prévu.
Mais « travailler » n’est pas la même chose que « être fiable dans toutes les situations ». Trois développements ont réduit l'efficacité pratique du *67 au cours de la dernière décennie.
Paramètres par défaut du filtre anti-spam. Google Phone sur Android et la détection de spam intégrée d'Apple traitent désormais les appels vers des numéros bloqués avec une suspicion accrue. De nombreux utilisateurs ont leur téléphone configuré – souvent par défaut – pour envoyer tous les appels « inconnus » directement vers la messagerie vocale sans sonner.
Rejet d'appel anonyme (ACR). La plupart des opérateurs permettent aux destinataires d'activer l'ACR en composant le *77. Une fois activé, tout appel arrivant avec l’identification de l’appelant supprimée est automatiquement refusé avant même qu’il ne sonne.
Variante de transporteur. Un petit nombre d'opérateurs prépayés, régionaux ou internationaux n'honorent pas entièrement le *67, ce qui entraîne quand même l'affichage de votre numéro.
- AT&T, Verizon et T-Mobile honorent tous *67 sur les appels standard
- Les itinéraires de détection du spam Google Phone et iOS bloquent les appels vers la messagerie vocale
- Le rejet d'appel anonyme (*77) refuse silencieusement tous les appels *67
- Les opérateurs prépayés et régionaux peuvent ne pas prendre entièrement en charge le VSC
Quatre fois *67 vous échoueront (et pourquoi)
Même lorsque *67 est transmis correctement, ces quatre scénarios le neutralisent à chaque fois.
Numéros gratuits (800, 888, 877, 866, 855, 844, 833). Les lignes gratuites reçoivent une identification automatique du numéro (ANI) – un enregistrement de facturation au niveau de la couche d'infrastructure de l'opérateur qui se trouve entièrement en dehors du système CLI *67. Le FCC exempte explicitement ANI du blocage par appel.
L'entreprise voit votre numéro complet quel que soit le *67.
Services d'urgence (911). *67 ne peut pas bloquer votre numéro d’envoi du 911. Ceci est intentionnel et légalement obligatoire : les réseaux d'urgence doivent recevoir la localisation complète de l'appelant afin que les répartiteurs puissent vous localiser si l'appel tombe.
Application de la loi avec assignation à comparaître. Votre opérateur enregistre chaque appel, y compris votre numéro d'origine complet, que vous ayez composé *67 ou non. Une ordonnance du tribunal oblige à une divulgation complète.
Centres de contact professionnels dotés de systèmes de capture ANI. Les plates-formes modernes enregistrent les données d'appel au niveau du réseau avant qu'elles n'atteignent l'écran de l'agent. La capture ANI est légale et largement utilisée à des fins de rappel, de détection de fraude et de CRM.
- Sans frais (800/888/877) - ANI contourne la suppression CLI par l'exemption FCC
- 911 / Urgence - légalement tenu de recevoir une identification complète de l'appelant
- Application de la loi — les dossiers du transporteur survivent *67 et sont accessibles par assignation à comparaître
- Centres de contact — La capture ANI au niveau du réseau enregistre votre numéro avant que l'agent ne voie l'appel
Étape par étape : utiliser *67 sur iPhone et Android
L'utilisation de *67 ne nécessite aucune application, aucune modification de paramètres et aucun module complémentaire d'opérateur. Les étapes sont identiques sur chaque appareil.
Sur iPhone : Ouvrez l'application Téléphone et appuyez sur Clavier. Composez *67 immédiatement suivi du numéro complet à 10 chiffres – sans espaces (exemple : *6715558675309).
Appuyez sur le bouton d'appel vert. Aucune tonalité de confirmation n'est émise ; l'appel se connecte normalement tandis que le destinataire voit « Aucune identification de l'appelant ».
Sur Androïd : Ouvrez votre application Téléphone ou Numéroteur et accédez au clavier. Tapez *67 directement suivi du numéro complet à 10 chiffres (exemple : *6715558675309).
Appuyez sur Appeler. Étant donné que *67 est traité par le réseau (et non par le logiciel du téléphone), il fonctionne de la même manière sur Samsung, Pixel, OnePlus ou n'importe quel combiné Android.
Vérifiez-le avant d’en avoir besoin. Appelez un deuxième téléphone que vous possédez pour confirmer que son écran affiche « Numéro privé ». Cela confirme que votre opérateur honore le VSC. Pour un blocage permanent de chaque appel sortant, accédez à Paramètres → Téléphone → Afficher mon identification de l'appelant (iPhone) ou à l'application Téléphone → Paramètres → Appels → Identification de l'appelant (Android) et désactivez l'affichage.
- Étape 1 — Ouvrez votre application Téléphone et appuyez sur le clavier
- Étape 2 — Composez *67 immédiatement suivi du numéro complet à 10 chiffres
- Étape 3 — Appuyez sur Appeler — le destinataire voit « Numéro privé » ou « Aucune identification de l'appelant »
- Vérifier - testez avec un deuxième appareil que vous possédez avant de vous y fier
- Option permanente - désactivez Afficher mon identification de l'appelant dans les paramètres du téléphone
Des alternatives plus intelligentes lorsque *67 ne suffit pas
Pour tous ceux qui ont besoin de confidentialité au-delà d’un appel occasionnel, la portée d’un appel unique de *67 crée de réelles frictions. Ces alternatives offrent plus de contrôle.
Blocage permanent au niveau du téléphone. iOS et Android vous permettent de supprimer l'identification de l'appelant sortant dans les paramètres, en appliquant automatiquement le blocage à chaque appel.
Applications du deuxième numéro. Google Voice (gratuit, États-Unis) et les applications similaires vous donnent un numéro distinct pour les appels et les SMS. Votre vrai numéro n’apparaît jamais – largement utilisé pour les listes de petites annonces et le travail des clients indépendants.
Carte SIM prépayée ou appareil secondaire. Une carte SIM prépayée distincte vous offre une ligne totalement indépendante sans connexion avec votre identité principale.
Suppression permanente au niveau du transporteur. Appelez votre opérateur et demandez le blocage permanent de l’identification de l’appelant sortant sur la ligne. La plupart des grands transporteurs américains le proposent gratuitement.
Cloud VoIP avec identification de l'appelant sortant configurable. Les plates-formes professionnelles permettent un contrôle basé sur des règles sur le numéro qui apparaît à chaque appel, par service, campagne ou agent.
- Blocage téléphonique permanent — Les paramètres iOS/Android suppriment l'ID à chaque appel sortant
- Google Voix — deuxième numéro gratuit pour les appels et les SMS aux États-Unis
- Carte SIM prépayée — ligne totalement indépendante sans lien avec votre identité principale
- Suppression des porteurs - demandez un blocage permanent au niveau de la ligne à votre opérateur
- VoIP dans le cloud — Contrôle de l'identification de l'appelant basé sur des règles pour chaque appel et agent
“*67 fonctionne toujours comme prévu, mais « conçu » suppose un monde antérieur aux moteurs de notation de spam et aux services de rejet d'appels vendus par les opérateurs.”
Pourquoi les entreprises ne peuvent pas compter sur *67 pour le contrôle de l'identification de l'appelant
Pour un usage personnel et occasionnel, *67 est un outil raisonnable. Pour les équipes effectuant des appels sortants, quel que soit le volume, cela échoue immédiatement.
Prenons l’exemple d’une équipe commerciale composée de dix agents distants, chacun appelant depuis une ligne mobile personnelle. Sans solution systématique, les clients voient dix numéros personnels différents ou une étiquette « Privée » – ni l'un ni l'autre ne renforce la confiance.
Compter sur chaque agent pour mémoriser *67 avant chaque appel est un échec opérationnel.
La véritable alternative est la VoIP hébergée dans le cloud avec gestion native de l’identification de l’appelant. Teloz intègre la configuration de l'identification de l'appelant sortant directement dans sa plateforme de centre de contact.
Tout appel sortant, quel que soit l'agent qui l'effectue ou l'endroit où il travaille, peut présenter le numéro principal de l'entreprise, une ligne de marché local ou un numéro de service spécifique. Pas de manuel *67.
Aucun numéro personnel ne parvient accidentellement à un client. Découvrez comment Teloz structure l’identification de l’appelant sortant pour les équipes distribuées.
- Problème à 10 agents — chaque agent affiche un numéro personnel ou privé différent
- Pas de contrôle systématique — *67 doit être composé manuellement à chaque appel
- Identité de marque perdue — les clients voient « Privé » au lieu de votre numéro d'entreprise
- Le taux de réponse baisse — les appels inconnus et privés aboutissent beaucoup plus souvent sur la messagerie vocale
- Solution Teloz — Cloud VoIP présente le numéro de votre entreprise à chaque appel sortant
Conclusion
L'étoile 67 fonctionne-t-elle encore en 2026 ? Pour une confidentialité occasionnelle sur les appels standard, oui.
Mais ses lacunes se sont creusées : l'ANI sans frais le contourne, l'ACR le rejette, les filtres anti-spam l'acheminent vers la messagerie vocale et les journaux de l'opérateur conservent votre numéro malgré tout. Comprendre ces limites vous permet d'utiliser *67 à bon escient.
Pour les entreprises, le bon outil est la VoIP dans le cloud avec gestion native de l'identification des appelants sortants, construite au niveau de la couche réseau et non au niveau du clavier. Découvrez comment Teloz offre un contrôle cohérent de l'identification de l'appelant pour les équipes sortantes.
