機能マトリックス
すべての機能を並べて表示
ユーザーあたりのすべての料金/月、毎年請求されます。セクションヘッダーをクリックして折りたたむことができます。全機能のウォークスルーが必要ですか?訪問してください クラウドコンタクトセンター ページ。
特徴
トライアル
無料
スターター
$7.99/月
プロ
$15.99/月
仕事
$24.99/月
企業
カスタム
ユーザー内線番号
無制限の通話 (米国およびカナダ)
100分
ビジネスSMSとMMS
50セグメント
10,000/月
15,000/月
25,000/月
無制限
マルチレベルの自動応答 (IVR)
カスタム
カスタム
コールキュー (ACD)
通話録音
30日
1年
カスタム
ボイスメールから電子メールへの送信と文字起こし
ローカル DID が含まれる
1
1
2
3
音量
フリーダイヤルの DID が含まれています
—
—
1 共有
1
カスタム
911 緊急通報
モバイルアプリ (iOS および Android)
HD ビデオ会議
40分
40分
100人
300人
カスタム
チームメッセージングとファイル共有
限定
限定
標準
無制限
無制限
クラウドストレージ (ユーザーごと)
1GB
5GB
25GB
100GB
TBスケール
電話会議
Web電話（ブラウザダイヤル）
スキルベースのルーティング
予測/エージェントレスダイヤラー
AI 受付係 (分/月)
25分
25分
100分
300分
カスタム
AIチャットボット（会話/月）
100
200
1,000
3,000
カスタム
通話の文字起こし
リアルタイムの感情分析
基本
基本
高度な
高度な
高度な
AIエージェントアシスト（無制限）
AI受付担当者の音声クローン作成
カスタム AI ナレッジ ベース
1KB
5KB
無制限
Google Workspace / Outlook / Slack
開発者APIアクセス
読み取り専用
基本
満杯
フル + 優先
フル + SLA
Salesforceの統合
HubSpotの統合
Zoho / Zendesk / Freshsales
Zapier / Webhook
WhatsApp ビジネス
トライアルのみ
Facebookメッセンジャー
トライアルのみ
インスタグラムのメッセージング
トライアルのみ
Microsoft Teams の統合
統合されたオムニチャネル受信トレイ
24時間365日のNOC監視
自動フェイルオーバー
STIR/SHAKEN A レベル (米国/カナダ)
稼働時間 SLA
SLAなし
99.9%
99.95%
99.99%
99.999%
サポートチャネル
電子メール
電子メール
チャット + メール
電話 + 優先順位
専用CSM
なぜテロズが勝つのか
チームが Teloz を選ぶ 6 つの理由
機能のチェックボックスを超えて、コミュニケーション プラットフォームを選択するときに実際に重要なことは何ですか。
10+
AI機能
あらゆる計画に AI が組み込まれている
AI 音声エージェント、感情分析、リアルタイム文字起こし、AI コーチングが初日から含まれています。
すべての有料プランに含まれています
6+
チャンネル
真のオムニチャネル プラットフォーム
音声、SMS、WhatsApp、Facebook、Instagram、ライブチャットがすべて 1 つの受信箱に。
すべての有料プランに含まれています
< 2 分
応答
100% 米国ベースのサポート
すべての担当者は米国に拠点を置いています。ボットやオフショアのキューはなく、製品を知っている本物の人々が担当します。
すべての有料プランに含まれています
99.999%
稼働時間 SLA
キャリアグレードのネットワーク
STIR/SHAKEN A レベル、99.999% の SLA、エンタープライズ プランでは最大 99.999% の稼働時間 SLA。
すべての有料プランに含まれています
14日
無料トライアル
14日間の無料トライアル
プロフェッショナルレベルの完全な機能を備え、クレジット カードは必要ありません。コミットする前にテストしてください。
すべての有料プランに含まれています
テロス総合最高
94/100
$7.99
ユーザーあたり/月
リングセントラル— 人気はあるが高価
ユーザーあたり月額 20 ドルから
62/100
AI音声エージェント（内蔵）
テロス はい
リングセントラル いいえ
無制限のSMSが含まれています
テロス はい
リングセントラルアドオン
WhatsApp / Instagram の受信箱
テロス はい
リングセントラル いいえ
開始価格
テロス$7.99/月
リングセントラル$20/月
無料お試し（カードなし）
テロス はい
リングセントラル いいえ
米国ベースのサポート
テロス はい
リングセントラル いいえ
ダイヤルパッド— AIは優れているが、チャネルは限られている
ユーザーあたり月額 15 ドルから
71/100
AI音声エージェント（内蔵）
テロス はい
ダイヤルパッド はい
オムニチャネル受信トレイ (すべて)
テロス はい
ダイヤルパッド いいえ
WhatsApp / Instagram の受信箱
テロス はい
ダイヤルパッド いいえ
開始価格
テロス$7.99/月
ダイヤルパッド$15/月
プレディクティブダイヤラー
テロス はい
ダイヤルパッド いいえ
米国ベースのサポート
テロス はい
ダイヤルパッド いいえ
ヴォネージュ— エントリー層の機能ギャップ
ユーザーあたり月額 19.99 ドルから
58/100
AI音声エージェント（内蔵）
テロス はい
ヴォネージュ いいえ
無制限のSMSが含まれています
テロス はい
ヴォネージュアドオン
WhatsApp / Instagram の受信箱
テロス はい
ヴォネージュ いいえ
開始価格
テロス$7.99/月
ヴォネージュ$19.99/月
無料お試し（カードなし）
テロス はい
ヴォネージュ いいえ
HubSpot + Zho の統合
テロス はい
ヴォネージュ いいえ
無料トライアルを開始する
クレジット カードは必要ありません · 14 日間の無料トライアル
よくある質問を比較する
短い答え。
プランを選択する前に知っておくべきことすべて。
ほとんどの小規模チームは、Starter プランまたは Professional プランから始めます。 Starter は、無制限の通話、通話キュー、基本的な AI をカバーしており、堅牢な電話システムだけを必要とするチームに最適です。 Professional では、CRM 統合、高度な通話録音、オムニチャネル メッセージング、さらに多くの AI 議事録が追加されており、カスタマー サポートやアウトバウンド販売も行っている場合に最適です。
はい - 管理ダッシュボードからいつでもプランをアップグレードまたはダウングレードできます。アップグレードはすぐに有効になり、日割り計算されます。ダウングレードは、次の請求サイクルの開始時に有効になります。
このトライアルでは、AI 受付議事録、ビデオ会議、SMS、統合など、ほとんどのプロフェッショナル層の機能にアクセスできるため、コミットする前にプラットフォーム全体をテストできます。始めるのにクレジットカードは必要ありません。
Teloz はユーザーあたり月額 7.99 ドルから始まりますが、RingCentral のエントリー価格はユーザーあたり月額約 20 ドルです。さらに重要なことは、Teloz には AI 機能、オムニチャネル メッセージング、無制限の SMS が基本プランに含まれており、この機能は通常 RingCentral では追加料金がかかります。
セットアップ料金や強制的な長期契約はありません。年間請求では大幅な割引が受けられますが、すべてのプランで月単位のオプションを利用できます。エンタープライズ プランには、交渉された条件を備えたカスタム MSA が含まれる場合があります。
はい — 企業顧客は、指定されたカスタマー サクセス マネージャー (CSM)、サポート用のプライベート Slack チャネル、保証された応答 SLA、およびカスタム オンボーディングを利用できます。 Enterprise の価格と条件については、弊社の営業チームにお問い合わせください。
無料で始めましょう。 準備ができたらスケールします。
14 日間の無料トライアル、クレジット カードは必要ありません。現在に合ったプランをお選びください。チームの成長に合わせていつでもアップグレードできます。
すべてのプランには 14 日間の無料トライアルが含まれていますセットアップ料金や契約は不要いつでもアップグレードまたはダウングレード米国拠点のオンボーディングサポート