クラウドビジネスフォンシステム 実際に置き換えます あなたのPBX
内線番号、IVR、キュー、録音、ボイスメールから電子メールへの送信、911 - Microsoft Teams ダイヤル機能が組み込まれた米国の通信事業者ネットワーク上で。
最新のビジネスフォン システムに求められるすべて
ユーザー内線番号と直通番号
すべての従業員は内線番号と DID を取得します。内線通話は無料です。
マルチレベル IVR と自動応答
スキル、部門、言語、または時間帯に基づいて発信者をルーティングし、直接連絡します。 コールキュー そしてオーバーフロールール。
コールキューと呼び出しグループ
スキルベースのルーティング、キューのコールバック、待機時間のアナウンス — と組み合わせる 電話の転送 準拠したビジネス VoIP 導入全体にわたる完全な受信カバレッジを実現します。
通話録音
オンデマンドまたは自動。暗号化して保存され、AI文字起こしでキーワード検索可能。
ボイスメールから電子メールへ
ボイスメールは MP3 およびテキストのトランスクリプトとして受信箱に届きます。
代表番号からのビジネスSMS
顧客は電話をかけるのと同じ番号にテキストメッセージを送信します。
911、CNAM、および STIR/SHAKEN
米国の緊急ルーティング、アウトバウンド 発信者番号 コントロール、およびキャリアレベルのスパム認証 - 標準。
数字が 1 つ。人々がすでに使用しているすべてのデバイス。
デスクトップ ソフトフォン、iOS および Android モバイル アプリ、固定電話との互換性 (Yealink、Poly、Cisco)、ネイティブ Microsoft Teams ダイヤル - すべてが同じ内線番号、ボイスメール、ディレクトリを共有します。私たちの導入アプローチは次のとおりです。 FCC VoIP ガイド 準拠したビジネスコミュニケーションのために。
サービスを中断することなく、PBX を IT 部門の肩から降ろします
オンプレミス PBX ハードウェアが故障し、サポート契約が期限切れになり、移動、追加、変更のすべてがチケットになります。 Teloz は、すべてをポートごとにクラウドに移行します。 AI文字起こし 録音された通話ごとに。
- ハードウェアが四半期半ばで停止する
- サポート契約の有効期限が切れる
- すべての移動、追加、変更はチケットです
- 拡張機能は物理ボックスにロックされています
- クラウドで再構築された内線番号とコール フロー
- ダウンタイムなしで通信事業者間で番号を移植
- ボイスメール ボックス、呼び出しグループ、およびページング ゾーンが移行されました
- 古い PBX は満足した場合にのみ廃止されます
発見
オンプレミス PBX 上のすべての内線、呼び出しグループ、コール フローを文書化します。
並行カットオーバー
新旧のシステムは、通話転送をブリッジとして 1 週間並行して実行されます。
ポート&リタイア
番号はキャリア間でポートします。問題がなければ、オンプレミスのハードウェアは廃止されます。
新入社員は 1 つの形式を取ります。オフボーディングも同様に高速です。
Teloz での新入社員の追加は、名前、内線番号、部門、役割という 1 つのフォームで行うことができます。ソフトフォン、ボイスメール、直通番号は自動的に提供されます。オフボードすると、アクセスが取り消され、ボイスメールがマネージャーに転送され、番号がプールに解放されます。
インスタントオンボーディング
1 つのフォームに入力するだけで、ソフトフォン、ボイスメール、DID プロビジョニングが自動的に行われます。
IdP との SSO
Okta、Azure AD、Google Workspace が標準です。自動プロビジョニング用の SCIM。
完全な監査ログ
すべての管理アクションは、誰が、いつ、なぜ変更したかを不変のログに書き込みます。
米国企業は携帯電話を次のように稼働させています。 テロス。
Teloz は、単一のオフィスから複数の拠点での運用まで、あらゆる内線を呼び出し続けます。
“老朽化した PBX を 3 つの週末で交換しました。移植はきれいで、すべての番号を維持しました。”
“自動応答は、時間外の通話を適切なオンコール技術者にルーティングします。ボイスメールがトランスクリプトとともに私の受信箱に届きます。”
“全国に 11 の支店、1 つのダイヤル プラン、4 桁の内線番号。セットアップには午後かかりました。”
“Yealink の固定電話はそのままにして、外出用にソフトフォンを追加しました。キャリアの請求額は 1 か月目で 47% 減少しました。”
短い答え。
/価格と 12 分間のライブ デモで詳しく説明します。