국제전화
국제적으로 전화하는 것 지역적으로 들리고 신뢰할 수 있는 것처럼 보입니다.
Tier-1 네트워크를 통해 HD 음성으로 비즈니스 라인의 해외 고객 및 파트너에게 전화하세요. 상대방은 자신이 인식한 번호를 볼 수 있으며 귀하는 모든 통화에 대한 명확한 기록을 볼 수 있습니다.
- HD 음성
- Tier-1 라우팅
- 서명된 발신자 ID
- 런던오후 1시지금 전화하세요
- 베를린오후 2시지금 전화하세요
- 뭄바이오후 5시 30분근무 시간 이후
- 도쿄오후 10시근무 시간 이후
- 시드니오후 11시근무 시간 이후
통화 품질
멀리, 결코 명확하지 않습니다.
Tier-1 경로를 통한 HD 음성은 S 및 F와 같은 자음을 전달하므로 처음으로 숫자와 이름이 들립니다.
“Fifteen 또는 fifty? Please confirm.”
“Fifteen 또는 fifty? Please confirm.”
고객이 있는 지역에 위치하세요
숫자 그들은 다시 전화할 수 있습니다.
80개 이상의 국가에 현지 번호를 추가하면 해외 고객이 현지 요금으로 연락할 수 있습니다. 일부 국가에서는 먼저 문서를 요구하며 이를 안내해 드립니다.
청구서 삭제
어디에 있는지 확인하세요 분이 간다.
모든 국제 통화는 기록되므로 통화 시간, 통화한 회선, 고객이 본 번호를 확인할 수 있습니다.
- 영국14236%
- 인도9624%
- 독일7419%
- 일본5113%
- 스페인338%
전화도 오고
해외 현지번호, 집에 한 팀.
해외 고객에게 다시 전화할 수 있도록 현지 전화번호를 제공하세요. 라우팅은 번호와 별개이므로 한 팀이 모든 국가에 답변할 수 있습니다.
- 팀에 전화 걸기
- 자동 교환
- AI 접수원
- 음성 메일
- 정말로고객 파리+33 1 5550 0100알렉스팀에 전화를 걸었습니다
- 호주고객 시드니+61 2 5550 0100AI 접수원근무 시간 이후
- BR고객 상파울루+55 11 5550 0100프리야자동 교환
- ES고객 마드리드+34 91 555 0100마커스팀에 전화를 걸었습니다
모든 장치
한 줄, 당신이 어디에 있든.
가장 가까운 장치에서 전화를 겁니다. 동일한 업무라인이므로 발신자번호와 통화기록이 하루종일 동일하게 유지됩니다.
- 오전 8시 30분탁상전화사무실에서라고 불리는 베를린 · 14분
- 오후 12시 15분모바일 앱점심 먹으러 나가서라고 불리는 런던 · 6분
- 오후 4시 45분데스크톱 및 브라우저재택근무라고 불리는 뭄바이 · 22분
미국 전역의 팀은 휴대폰을 다음과 같이 사용합니다. Teloz.
독립 기관부터 다중 사이트 운영까지 Teloz는 건물의 모든 데스크를 지원합니다.
“우리는 가격표와 예약 시간에 대해 AI 접수원을 교육했습니다. 노쇼(No-show)는 6주 만에 22% 감소했습니다.”
“진료소 4개, 명부 1개, 청구서 1개. 우리는 연결된 PBX 스택에서 전환하여 월별 비용을 38% 절감했습니다.”
“채팅 위젯은 내가 건드리지 않고도 법률 상담을 예약합니다. 에스컬레이션은 완전한 맥락과 함께 전달됩니다.”
“웹 채팅, Instagram DM, SMS 및 800번 전화번호를 하나의 스레드에 담았습니다. CSAT는 한 분기에 4.1에서 4.7로 올랐습니다.”
해외 통화에 관해 어떤 팀에서 물어보나요?
국제 비즈니스 전화에 대해 알아야 할 모든 것.
