Chiamate internazionali
Lo chiamano a livello internazionale sembra locale e sembra affidabile.
Chiama clienti e partner all'estero dalla tua linea aziendale, in voce HD, su una rete Tier-1. Vedono un numero che riconoscono e tu vedi una registrazione chiara di ogni chiamata.
- Voce HD
- Instradamento di livello 1
- ID chiamante firmato
- Londra13:00Chiama ora
- Berlino14:00Chiama ora
- Bombay17:30Dopo ore
- Tokio22:00Dopo ore
- Sydney23:00Dopo ore
Qualità della chiamata
Lontano, mai lontano dall'essere chiaro.
Le tratte HD Voice over Tier-1 trasportano consonanti come S e F, quindi numeri e nomi vengono ascoltati per la prima volta.
“Fifteen O fifty? Please confirm.”
“Fifteen O fifty? Please confirm.”
Sii locale dove sono i tuoi clienti
Un numero loro può richiamare.
Aggiungi numeri locali in oltre 80 paesi in modo che i clienti all'estero possano raggiungerti alle tariffe locali. Alcuni paesi richiedono prima i documenti e noi ti guideremo nella procedura.
Fatturazione chiara
Guarda dove ogni passa il minuto.
Ogni chiamata internazionale viene registrata, così puoi vedere dove vanno i tuoi minuti, quali linee li hanno effettuati e quale numero ha visto il cliente.
- Regno Unito14236%
- India9624%
- Germania7419%
- Giappone5113%
- Spagna338%
Arrivano anche le chiamate
Numeri locali all'estero, una squadra in casa.
Dai ai clienti all'estero un numero locale da richiamare. Il routing è separato dal numero, quindi un team può rispondere a ogni paese.
- Chiama la tua squadra
- Assistente automatico
- Receptionist dell'IA
- Segreteria telefonica
- FRCliente dentro Parigi+33 1 5550 0100AlexHo chiamato la squadra
- AUCliente dentro Sydney+61 2 5550 0100Receptionist dell'IADopo ore
- BRCliente dentro San Paolo+55 11 5550 0100PrijaAssistente automatico
- ESCliente dentro Madrid+34 91 555 0100MarcoHo chiamato la squadra
Qualsiasi dispositivo
Una riga, ovunque tu sia.
Chiama dal dispositivo più vicino. Si tratta della stessa linea di business, quindi l'ID del chiamante e il record della chiamata rimangono gli stessi per tutto il giorno.
- 8:30Telefono da tavoloIn ufficioChiamato Berlino · 14 minuti
- 12:15Applicazione mobileFuori a pranzoChiamato Londra · 6 minuti
- 16:45Desktop e browserLavorare da casaChiamato Bombay · 22 minuti
Le squadre negli Stati Uniti accendono i loro telefoni Teloz.
Dalle agenzie indipendenti alle operazioni multisito, Teloz supporta ogni scrivania dell'edificio.
“Abbiamo formato l'addetto alla reception AI sul nostro listino prezzi e sugli orari di prenotazione. Le mancate presentazioni sono diminuite del 22% in sei settimane.”
“Quattro cliniche, un elenco, una fattura. Siamo passati da uno stack PBX integrato e abbiamo ridotto i costi mensili del 38%.”
“Il widget chat libri consulenze legali senza che io lo tocchi. Le escalation arrivano con il contesto completo.”
“Chat web, messaggi diretti su Instagram, SMS e il nostro numero 800 in un unico thread. Il CSAT è passato da 4,1 a 4,7 in un trimestre.”
Cosa chiedono le squadre riguardo alle chiamate all'estero.
Tutto quello che c'è da sapere sulle chiamate aziendali internazionali.