우리는하고 싶습니다 당신의 의견을 듣습니다
판매 질문, 기술 지원, 파트너십 - 미국에 본사를 둔 당사 팀은 언제나 신속하게 응답합니다. 봇도 없고 아웃소싱 대기열도 없습니다.
연락하세요
양식을 작성하시면 담당 팀원이 영업일 기준 1일 이내에 연락을 드릴 것입니다.
다음에는 어떻게 되나요?
귀하의 메시지를 검토한 후 해당 전문가에게 전달합니다.
영업일 기준 1일 이내에 템플릿이 아닌 개인적인 답변을 받으실 수 있습니다.
필요한 경우 귀하의 편의에 따라 라이브 데모 또는 지원 통화를 예약합니다.
모든 답변은 실제 미국에 있는 팀 구성원이 제공합니다. 챗봇도 없고, 해외 대기열도 없고, 미리 준비된 답변도 없습니다.
원하는 방법을 선택하세요. 연결하다.
모든 채널은 실제 미국 기반 팀 구성원에게 라우팅됩니다. 봇도, 아웃소싱 대기열도, 미리 준비된 템플릿도 없습니다. 지금 가지고 있는 질문에 맞는 것을 선택하세요. 우리의 지원 표준은 다음과 일치합니다. ITU-T 품질 벤치마크 통신 서비스용.
라이브 채팅
대시보드에서 실시간 채팅을 통해 미국 기반 지원 담당자와 연결하세요.
이메일 지원
자세한 메시지를 보내주시면 전문가가 철저하고 맞춤화된 답변을 드립니다.
전화주세요
전화번호 없이 FCC 규제 네트워크를 통해 미국 엔지니어와 직접 통화하세요.
전담 지원
엔터프라이즈 플랜에는 명명된 CSM과 응답 SLA가 포함된 비공개 Slack 채널이 포함됩니다.
미국에 기반을 둔 팀, 해안에서 해안까지
세 개의 사무실, 하나의 임무 - 위치에 관계없이 모든 Teloz 고객을 위한 신속한 인적 지원입니다. 우리에 대해 자세히 알아보세요 비즈니스 전화 시스템 미국 전역의 팀에 서비스를 제공하도록 구축되었습니다.
뉴욕, 뉴욕
350 5번가, 스위트 4100
오스틴, 텍사스
100 콩그레스 애비뉴, 스위트 2000
샌프란시스코, 캘리포니아
535 미션 스트리트, 14층
100% 미국 기반 팀
모든 지원 담당자, 엔지니어 및 계정 관리자는 미국에 있습니다.
연중무휴 24시간 통화 가능
심각한 사고는 당직 엔지니어링 순환을 통해 24시간 내내 처리됩니다.
99.999% 가동 시간 SLA
자동화된 장애 조치, 다중 경로 중복성 및 SLA 지원 재정 구제 기능을 갖춘 캐리어급 네트워크입니다.
짧은 답변.
우리 팀에 연락하고 지원을 받는 것에 대한 일반적인 질문입니다.
