현대 비즈니스 전화 시스템이 갖추어야 할 모든 것
사용자 내선 번호 및 직통 전화번호
모든 직원은 연장과 DID를 받습니다. 내부 통화는 무료입니다.
다단계 IVR 및 자동 교환
기술, 부서, 언어 또는 시간별로 발신자를 라우팅합니다. 통화 대기열 그리고 오버플로 규칙.
통화 대기열 및 전화 수신 그룹
기술 기반 라우팅, 대기열 콜백 및 대기 시간 안내 - 페어링 착신전환 규정을 준수하는 모든 비즈니스 VoIP 배포 전반에 걸쳐 완전한 인바운드 범위를 제공합니다.
통화녹음
주문형 또는 자동. 암호화되어 저장되며, AI 전사를 통해 키워드로 검색 가능합니다.
음성메일에서 이메일로
음성 메일은 받은 편지함에 MP3 및 텍스트 내용으로 도착합니다.
기본 전화번호로 전송되는 비즈니스 SMS
고객은 전화한 번호와 동일한 번호로 문자를 보냅니다.
911, CNAM 및 젓기/흔들기
미국 긴급 라우팅, 아웃바운드 거는 사람 확인 제어 및 통신업체 수준 스팸 증명 — 표준.
하나의 숫자. 직원들이 이미 사용하고 있는 모든 장치.
데스크톱 소프트폰, iOS 및 Android 모바일 앱, 데스크폰 호환성(Yealink, Poly, Cisco), 기본 Microsoft Teams 전화 걸기 등 모두 동일한 내선 번호, 음성 메일 및 디렉터리를 공유합니다. 우리의 배포 접근 방식은 다음을 따릅니다. FCC VoIP 가이드 규정을 준수하는 비즈니스 커뮤니케이션을 위해
서비스 중단 없이 PBX를 IT의 어깨에서 떼어내세요
온프레미스 PBX 하드웨어가 중단되고 지원 계약이 만료되며 모든 이동-추가-변경이 티켓이 됩니다. Teloz는 모든 것을 포트별로 클라우드로 이동합니다. AI 전사 녹음된 모든 통화에 대해.
- 하드웨어는 분기 중반에 종료됩니다
- 지원 계약 만료
- 모든 이동-추가-변경은 티켓입니다
- 실제 상자에 고정된 확장 프로그램
- 클라우드에 재구축된 내선 번호 및 통화 흐름
- 다운타임 없이 이동통신사 간 번호 포팅
- 음성사서함, 전화 수신 그룹, 페이징 구역이 마이그레이션되었습니다.
- 기존 PBX는 만족할 때만 폐기됩니다.
발견
온프레미스 PBX의 모든 내선 번호, 전화 수신 그룹 및 통화 흐름을 문서화합니다.
병렬 컷오버
이전 시스템과 새 시스템은 통화 전달을 브리지로 사용하여 일주일 동안 나란히 실행됩니다.
포트 및 은퇴
포트 캐리어 간 번호를 지정합니다. 만족스러우면 온프레미스 하드웨어가 폐기됩니다.
신규 채용은 하나의 형태를 취합니다. 오프보딩도 그만큼 빠릅니다.
Teloz에서 신규 채용을 추가하는 것은 이름, 직위, 부서, 역할이라는 단일 형식입니다. 소프트폰, 음성 메일 및 직통 번호가 자동으로 제공됩니다. 오프보딩은 액세스 권한을 취소하고 음성 메일을 관리자에게 전달하며 번호를 다시 풀에 해제합니다.
즉각적인 온보딩
하나의 양식을 작성하세요. 소프트폰, 음성 메일, DID가 자동으로 제공됩니다.
IdP를 통한 SSO
Okta, Azure AD, Google Workspace가 표준입니다. 자동 프로비저닝을 위한 SCIM.
전체 감사 로그
모든 관리자 작업은 누가 무엇을, 언제, 왜 변경했는지 등 불변의 로그에 기록됩니다.
미국 기업들은 휴대폰을 다음과 같이 사용합니다. 텔로즈.
단일 사무실에서 다중 사이트 운영에 이르기까지 Teloz는 모든 내선 벨을 계속 울립니다.
“우리는 세 번의 주말에 걸쳐 노후된 PBX를 교체했습니다. 포팅은 깨끗했고 우리는 모든 번호를 유지했습니다.”
“자동 전화 교환은 근무 시간 외 전화를 대기 중인 적절한 기술 담당자에게 연결합니다. 음성 메일은 스크립트와 함께 내 받은 편지함에 도착합니다.”
“전국 11개 지점, 1개의 다이얼 플랜, 4자리 내선 번호. 설치에는 오후가 걸렸습니다.”
“우리는 Yealink 데스크폰을 유지하고 이동용 소프트폰을 추가했습니다. 운송업체 요금은 첫 달에 47% 하락했습니다.”
짧은 답변.
/가격 및 12분 라이브 데모를 통해 더 자세히 알아보세요.