AI 접수원
답변, 예약, 상담을 해주는 AI 접수원 결코 누구도 기다리지 않습니다.
시간에 관계없이 모든 전화를 받습니다. 발신자에게 자격을 부여하고, 약속을 예약하고, 요약을 기록하고, 사람이 필요할 때 전체 맥락을 팀에 전달합니다.
- 연중무휴 24시간 답변
- 40개 이상의 음성, 32개 언어
- 상황에 맞는 따뜻한 핸드오프
통화할 때마다
어느 날, 네 통의 전화가 왔고, 그들 중 누구도 놓치지 않았습니다.
접수원은 24시간 내내 일합니다. 귀하의 사무실이 열려 있는지 여부에 관계없이 각 전화에 응답하고 처리되며 기록됩니다. 무슨 일이 일어났는지 확인하려면 통화를 탭하세요.
발신자의 언어로 말합니다.
32개 언어, 한결같은 목소리.
발신자는 자신이 사용하는 언어로 인사하고 응답하므로 오후 11시에 스페인어로 전화하는 것이 정오에 영어로 전화하는 것처럼 자연스럽게 느껴집니다. 동일한 음성 품질이 모든 언어에 적용됩니다.
Quisiera reservar una cita.
클라로. ¿ Qué día le viene bien?
Je voudrais déplacer mon rendez-vous.
Bien sûr. 9시간 동안 Vendredi가 편리합니까?
Ich brauche einen Termin für morgen.
게른. 지금 오전 10시 30분이에요.
무이 약속입니다.
쥐르르. 리콘이 하루에 무슨 일이 있었나요?
Gostaria de marcar uma consulta.
클라로. 11시가 지났나요?
予約をお願いします。
뭔데?
아니면 더 많은 이야기가 필요합니다.
발타키드. 당신은 누구입니까?
청소를 예약할 수 있나요?
물론. 화요일 10시 30분에 출근합니다.
Quisiera reservar una cita.
클라로. ¿ Qué día le viene bien?
Je voudrais déplacer mon rendez-vous.
Bien sûr. 9시간 동안 Vendredi가 편리합니까?
Ich brauche einen Termin für morgen.
게른. 지금 오전 10시 30분이에요.
무이 약속입니다.
쥐르르. 리콘이 하루에 무슨 일이 있었나요?
Gostaria de marcar uma consulta.
클라로. 11시가 지났나요?
予約をお願いします。
뭔데?
아니면 더 많은 이야기가 필요합니다.
발타키드. 당신은 누구입니까?
청소를 예약할 수 있나요?
물론. 화요일 10시 30분에 출근합니다.
귀하의 브랜드 목소리
목소리를 조정하세요 발신자가 먼저 만납니다.
40개 이상의 미리 만들어진 음성 중 하나로 시작한 다음 귀하의 비즈니스에 맞게 인사말, 이름 및 톤을 설정하세요. 더 높은 요금제에서는 승인된 자신의 목소리를 복제할 수 있습니다.
“Brightwell Dental에 전화해주셔서 감사합니다. 어떻게 도와드릴까요?”
사람이 필요할 때
따뜻하게 손을 떼고, 춥지 않아.
접수원은 통화를 전달하고 팀에게 전화를 건 사람과 이유를 알려주므로 발신자는 이야기를 다시 시작할 필요가 없습니다.
- 이번 달에는 요금이 두 번 청구되었습니다.
- 이번 달에는 요금이 두 번 청구되었습니다.
귀하의 계획에 포함됨
전화 받기 시작 가입하는 날.
모든 계획에는 AI 접수 시간이 포함되어 있으며 무료 평가판에도 포함되어 있습니다. 통화 횟수에 맞는 요금제를 선택하세요.
미국 전역의 팀은 휴대폰을 다음과 같이 사용합니다. Teloz.
독립 기관부터 다중 사이트 운영까지 Teloz는 건물의 모든 데스크를 지원합니다.
“우리는 가격표와 예약 시간에 대해 AI 접수원을 교육했습니다. 노쇼(No-show)는 6주 만에 22% 감소했습니다.”
“진료소 4개, 명부 1개, 청구서 1개. 우리는 연결된 PBX 스택에서 전환하여 월 비용을 38% 절감했습니다.”
“채팅 위젯은 내가 건드리지 않고도 법률 상담을 예약합니다. 에스컬레이션은 완전한 맥락과 함께 전달됩니다.”
“웹 채팅, Instagram DM, SMS 및 800번 전화번호를 하나의 스레드에 담았습니다. CSAT는 한 분기에 4.1에서 4.7로 올랐습니다.”
AI 접수원에 대해 어떤 팀에서 물어보나요?
모든 전화 응답에 관해 알아야 할 모든 것.