प्रत्येक लीड सही एजेंट तक पहुंचाई गई -" पहली अंगूठी.

“क्रेता लीड अब क्रेता एजेंटों को कॉल करता है और विक्रेता लीड लिस्टिंग एजेंटों को कॉल करता है। जिस दिन हमने इसे चालू किया, हमारी 'गलत एजेंट' शिकायतें गायब हो गईं।”

“प्रत्येक गज चिह्न का अपना नंबर होता है। आख़िरकार हमें पता चल गया है कि कौन सा मार्केटिंग चैनल वास्तव में किताबों का प्रदर्शन करता है - और हम उन पर खर्च में कटौती करते हैं जो नहीं करते हैं।”

“टेक्स्ट फ़ॉलो अप बॉस में स्वचालित रूप से लॉग इन होते हैं। हमारे एजेंटों ने व्यक्तिगत सेल का उपयोग करना बंद कर दिया - और हमारे प्रमुख रिकॉर्ड अंततः सच्चाई बताते हैं।”