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बिक्री प्रश्न, तकनीकी सहायता, साझेदारी - हमारी यूएस-आधारित टीम हर बार तेजी से प्रतिक्रिया देती है। कोई बॉट नहीं, कोई आउटसोर्स कतार नहीं।
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आपको एक व्यावसायिक दिन के भीतर एक व्यक्तिगत उत्तर प्राप्त होता है - कोई टेम्पलेट नहीं।
यदि आवश्यक हो, तो हम आपकी सुविधानुसार लाइव डेमो या सपोर्ट कॉल शेड्यूल करते हैं।
प्रत्येक उत्तर वास्तविक यूएस-आधारित टीम के सदस्य से आता है - कोई चैटबॉट नहीं, कोई ऑफशोर कतार नहीं, कोई डिब्बाबंद प्रतिक्रिया नहीं।
चुनें कि आप कैसा चाहेंगे जोड़ना.
प्रत्येक चैनल एक वास्तविक यूएस-आधारित टीम के सदस्य को रूट करता है - कोई बॉट नहीं, कोई आउटसोर्स कतार नहीं, कोई डिब्बाबंद टेम्पलेट नहीं। अभी आपके पास जो प्रश्न है, उसमें से जो भी उपयुक्त हो, उसे चुनें। हमारे समर्थन मानक इसके अनुरूप हैं आईटीयू-टी गुणवत्ता बेंचमार्क दूरसंचार सेवा के लिए.
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समर्पित समर्थन
एंटरप्राइज़ योजनाओं में एक नामित सीएसएम और प्रतिक्रिया एसएलए के साथ एक निजी स्लैक चैनल शामिल है।
अमेरिका स्थित एक टीम, तट से तट तक
तीन कार्यालय, एक मिशन - प्रत्येक टेलोज़ ग्राहक के लिए तेज़, मानवीय सहायता, चाहे आप कहीं भी स्थित हों। हमारे बारे में और जानें बिजनेस फ़ोन सिस्टम सभी अमेरिकी समय क्षेत्रों में टीमों की सेवा के लिए बनाया गया।
न्यूयॉर्क, न्यूयॉर्क
350 फिफ्थ एवेन्यू, सुइट 4100
ऑस्टिन, टेक्सास
100 कांग्रेस एवेन्यू, सुइट 2000
सैन फ्रांसिस्को, सी.ए
535 मिशन स्ट्रीट, मंजिल 14
100% यूएस-आधारित टीम
प्रत्येक सहायता प्रतिनिधि, इंजीनियर और खाता प्रबंधक संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित है।
24/7 ऑन-कॉल कवरेज
हमारे ऑन-कॉल इंजीनियरिंग रोटेशन द्वारा चौबीसों घंटे गंभीर घटनाओं को नियंत्रित किया जाता है।
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स्वचालित फेलओवर, मल्टी-रूट रिडंडेंसी और एसएलए-समर्थित वित्तीय उपाय के साथ कैरियर-ग्रेड नेटवर्क।
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हमारी टीम तक पहुँचने और समर्थन प्राप्त करने के बारे में सामान्य प्रश्न।
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बिक्री प्रश्नों से लेकर एपीआई डिबगिंग तक - हमारी यूएस-आधारित टीम मदद के लिए तैयार है। कोई बॉट नहीं, कोई आउटसोर्स कतार नहीं, कोई होल्ड संगीत नहीं।
