एक क्लाउड बिजनेस फोन सिस्टम वास्तव में प्रतिस्थापित करता है आपका पीबीएक्स
एक्सटेंशन, आईवीआर, क्यू, रिकॉर्डिंग, वॉइसमेल-टू-ईमेल, 911 -" यूएस कैरियर नेटवर्क पर माइक्रोसॉफ्ट टीम्स डायलिंग के साथ बनाया गया है।
वह सब कुछ जो एक आधुनिक व्यावसायिक फ़ोन प्रणाली में होना चाहिए
उपयोगकर्ता एक्सटेंशन और प्रत्यक्ष संख्याएँ
प्रत्येक कर्मचारी को एक एक्सटेंशन और एक डीआईडी मिलती है। आंतरिक कॉलिंग निःशुल्क है.
मल्टी लेवल आईवीआर और ऑटो अटेंडेंट
कॉल करने वालों को कौशल, विभाग, भाषा या दिन के समय के आधार पर रूट करें - सीधे फीड करें कॉल कतारें और अतिप्रवाह नियम.
कॉल कतारें और रिंग समूह
कौशल-आधारित रूटिंग, कतार कॉलबैक और प्रतीक्षा-समय घोषणाएँ - के साथ जोड़ी कॉल अग्रेषित करना किसी भी अनुरूप व्यावसायिक वीओआईपी परिनियोजन में पूर्ण इनबाउंड कवरेज के लिए।
कॉल रिकॉर्डिंग
ऑन-डिमांड या स्वचालित। एन्क्रिप्शन के साथ संग्रहीत, एआई ट्रांसक्रिप्शन के साथ कीवर्ड द्वारा खोजा जा सकता है।
ध्वनि मेल करने के लिए ई-मेल
वॉइसमेल आपके इनबॉक्स में एमपी3 और टेक्स्ट ट्रांसक्रिप्ट के रूप में आते हैं।
आपके मुख्य नंबर से बिजनेस एसएमएस
ग्राहक उसी नंबर पर संदेश भेजते हैं जिस नंबर पर वे कॉल करते हैं।
911, सीएनएएम, और हिलाना/हिलाना
यूएस आपातकालीन रूटिंग, आउटबाउंड कॉलर आईडी नियंत्रण, और वाहक-स्तरीय स्पैम सत्यापन - मानक।
एक नंबर। प्रत्येक उपकरण जिसका उपयोग आपके लोग पहले से ही कर रहे हैं।
डेस्कटॉप सॉफ्टफोन, आईओएस और एंड्रॉइड मोबाइल ऐप, डेस्क-फोन संगतता (येलिंक, पॉली, सिस्को), और मूल माइक्रोसॉफ्ट टीम डायलिंग - सभी एक ही एक्सटेंशन, वॉइसमेल और निर्देशिका साझा करते हैं। हमारा परिनियोजन दृष्टिकोण इस प्रकार है एफसीसी वीओआईपी गाइड आज्ञाकारी व्यावसायिक संचार के लिए।
अपने पीबीएक्स को आईटी के कंधों से उतारें - सेवा में किसी रुकावट के बिना
ऑन-प्रिमाइसेस पीबीएक्स हार्डवेयर ख़त्म हो जाता है, समर्थन अनुबंध समाप्त हो जाते हैं, और प्रत्येक चाल-जोड़-परिवर्तन एक टिकट बन जाता है। टेलोज़ इसे क्लाउड पर ले जाता है, पोर्ट दर पोर्ट - इसमें शामिल है एआई प्रतिलेखन प्रत्येक रिकॉर्ड की गई कॉल के लिए.
- हार्डवेयर तिमाही के मध्य में ख़त्म हो जाता है
- समर्थन अनुबंध समाप्त हो रहे हैं
- प्रत्येक चाल-जोड़ना-परिवर्तन एक टिकट है
- एक्सटेंशन भौतिक बक्सों में लॉक कर दिए गए
- क्लाउड में एक्सटेंशन और कॉल फ़्लो का पुनर्निर्माण किया गया
- शून्य डाउनटाइम के साथ नंबर पोर्ट किए गए कैरियर-टू-कैरियर
- वॉइसमेल बॉक्स, रिंग ग्रुप और पेजिंग ज़ोन माइग्रेट हो गए
- पुराने पीबीएक्स को तभी डीकमीशन किया जाएगा जब आप संतुष्ट होंगे
खोज
हम आपके ऑन-प्रिमाइसेस पीबीएक्स पर प्रत्येक एक्सटेंशन, रिंग ग्रुप और कॉल फ़्लो का दस्तावेज़ीकरण करते हैं।
समानांतर कटओवर
पुराने और नए सिस्टम कॉल अग्रेषण को सेतु के रूप में एक सप्ताह तक साथ-साथ चलते हैं।
पोर्ट और रिटायर
नंबर पोर्ट कैरियर-टू-कैरियर। एक बार जब आप खुश हो जाते हैं, तो ऑन-प्रिमाइसेस हार्डवेयर बंद हो जाता है।
एक नया किराया एक रूप लेता है। ऑफबोर्डिंग उतनी ही तेज है।
टेलोज़ में नया किराया जोड़ना एक ही रूप है: नाम, विस्तार, विभाग, भूमिका। उनका सॉफ्टफ़ोन, वॉइसमेल और डायरेक्ट नंबर प्रावधान स्वचालित रूप से होता है। ऑफबोर्डिंग पहुंच को रद्द कर देता है, वॉइसमेल को प्रबंधक को अग्रेषित करता है, और नंबर को वापस पूल में जारी कर देता है।
तुरंत ऑनबोर्डिंग
एक फॉर्म भरें - सॉफ्टफोन, वॉइसमेल और डीआईडी प्रावधान स्वचालित रूप से।
आपके आईडीपी के साथ एसएसओ
ओक्टा, एज़्योर एडी और गूगल वर्कस्पेस मानक हैं। स्वचालित प्रावधान के लिए एससीआईएम।
पूर्ण ऑडिट लॉग
प्रत्येक व्यवस्थापक कार्रवाई एक अपरिवर्तनीय लॉग पर लिखती है - किसने क्या, कब और क्यों बदला।
क्या आपको ऐसे नंबरों की आवश्यकता है जो कहीं भी आपकी टीम का अनुसरण करें? अन्वेषण करना आभासी फ़ोन नंबर मोबाइल-फर्स्ट टीमों के लिए, या जोड़ें अंतर्राष्ट्रीय आभासी संख्याएँ वैश्विक ग्राहकों को कॉल करने के लिए एक स्थानीय नंबर देना।
अमेरिकी व्यवसाय अपने फ़ोन चलाते हैं Teloz.
एकल कार्यालयों से लेकर बहु-साइट संचालन तक, टेलोज़ हर एक्सटेंशन को बजता रहता है।
“हमने तीन सप्ताहांतों में एक पुराने पीबीएक्स को बदल दिया। पोर्टिंग साफ़ थी और हमने हर नंबर रखा।”
“ऑटो-अटेंडेंट घंटों के कॉल के बाद कॉल पर सही तकनीक तक कॉल भेजता है। वॉइसमेल प्रतिलेख के साथ मेरे इनबॉक्स में आते हैं।”
“ग्यारह शाखाएँ, एक डायल योजना, पूरे देश में चार अंकों का विस्तार। सेटअप में एक दोपहर का समय लगा।”
“हमने अपने येलिंक डेस्कफ़ोन रखे और सड़क के लिए सॉफ्टफ़ोन जोड़े। पहले महीने में वाहक बिल में 47% की गिरावट आई।”
संक्षिप्त उत्तर.
12 मिनट के लाइव डेमो में /कीमत पर गहराई से चर्चा की गई।
पीबीएक्स को रिटायर करें। संख्याएँ रखें.
एक्सटेंशन, आईवीआर, क्यू, रिकॉर्डिंग, वॉइसमेल-टू-ईमेल, 911 - यूएस कैरियर नेटवर्क पर, टीम्स डायलिंग के साथ।