एक एआई क्लाउड संपर्क केंद्र
अमेरिकी सहायता टीमों के लिए निर्मित

“कौशल-आधारित रूटिंग अंततः वही करती है जिसका पुराने प्लेटफ़ॉर्म ने वादा किया था। हमारी स्पैनिश कतार का उत्तर बीस सेकंड से कम समय में दिया जाता है।”

“एआई स्कोरिंग हर एक कॉल की समीक्षा करती है, 5% नहीं। हमारी कोचिंग बातचीत अब वास्तविक डेटा पर आधारित है।”

“पूर्वानुमानित डायलर ने एक महीने में हमारी कनेक्ट दर को 14% से 32% तक बढ़ा दिया। प्रतिनिधि अंततः अपना दिन बातचीत में बिताते हैं।”