Các tuyến VoIP bán buôn

Các tuyến VoIP bán buôn cho nhà cung cấp dịch vụ, Đại lý và Trung tâm Liên hệ.

Di chuyển mọi cuộc gọi thông qua các tuyến CLI cao cấp, vùng phủ sóng A-Z và kết nối trực tiếp Cấp 1 — được giám sát trong thời gian thực trên nền tảng định tuyến bán buôn Teloz.

Hơn 200 điểm đếnKết nối trực tiếp cấp 1MOS > 4.0Giám sát thời gian thực
Tại sao các tuyến đường quyết định lợi nhuận của bạn

Những tuyến đường hàng hóa nào khiến bạn tốn kém hàng tháng

Ba kẻ sát nhân thầm lặng kéo dài hàng triệu phút — và lý do nhà cung cấp dịch vụ bạn chọn sẽ quyết định liệu bạn có nắm bắt được chúng hay không.

01

Phụ phí ẩn

Phí cuộc gọi trong thời gian ngắn và Giám sát trả lời sai âm thầm làm giảm lợi nhuận trước khi bạn nhìn thấy nó trong CDR.

02

ID người gọi bị hỏng

Việc phân phối CLI không nhất quán sẽ không thực hiện được các IVR xuôi dòng, bộ lọc gian lận và tính điểm của trung tâm liên hệ.

03

Khiếu nại chất lượng đầu tiên

Sự xuống cấp của tuyến đường tiếp cận khách hàng của bạn trước khi trang tổng quan của bạn nhận ra điều đó - sau đó là sự gián đoạn.

5%
Mức tăng ASR
trên một triệu phút mỗi tháng

là sự khác biệt giữa lợi nhuận và chu kỳ rời bỏ khách hàng.

Teloz giải quyết vấn đề này bằng các kết nối trực tiếp, các cấp tuyến đường được phân loại, KPI minh bạch và công cụ định tuyến hoán đổi các đường dẫn bị xuống cấp trước khi lưu lượng truy cập của bạn cảm nhận được điều đó.

Phân loại tuyến đường

CLI và Non-CLI: Chọn đúng loại lộ trình

Ba tầng được phân loại rõ ràng. Không có tuyến đường màu xám, không có phân loại ẩn. Mỗi tuyến đường đều được dán nhãn trong bảng giá của bạn.

Cấp 1
★ Được đề xuất01

CLI cao cấp

Doanh nghiệp · Trung tâm liên lạc · Lưu lượng truy cập nhạy cảm với thương hiệu

ASR
>50%
MOS
>4.0
PDD
<2 giây
  • ID người gọi ban đầu được bảo tồn từ đầu đến cuối
  • ASR luôn ở mức trên 50% trên toàn cầu
  • MOS trên 4.0, PDD dưới 2 giây
Cấp 2
02

CLI tiêu chuẩn

Kinh doanh tổng hợp · Lưu lượng truy cập SMB

ASR
35–50%
MOS
~4.0
PDD
<3 giây
  • CLI được thông qua ở nơi được hỗ trợ, dự phòng ở nơi khác
  • Cân bằng chất lượng-giá tối ưu cho hành lang hỗn hợp
  • ASR 35–50% trên các tuyến đường hỗn hợp
Không phải CLI
03

Kinh tế

Quay số hàng loạt · Chiến dịch tiếp thị

ASR
35–45%
MOS
3.7+
PDD
Khác nhau
  • CLI loại bỏ hoặc chọn ngẫu nhiên để giảm chi phí
  • Không dành cho các ngành được quản lý hoặc các cuộc gọi quan trọng
  • Giá mỗi phút thấp nhất với khối lượng lớn
Bảo hiểm toàn cầu
200+
điểm đến
6 vùng · 1 hợp đồng

Bảo hiểm từ A đến Z trên hơn 200 điểm đến

Một hợp đồng. Một bảng tỷ lệ. Mỗi điểm đến được gắn nhãn theo cấp độ, hành vi CLI và KPI trực tiếp.

Xem giá VoIP bán buôn →
Điểm đến theo vùng
01
Bắc Mỹ
12
Điện thoại di động + cố định
02
Châu Âu
55
Truyền qua CLI đầy đủ
03
Mỹ Latinh
28
Điện thoại di động + cố định
04
Châu Á - Thái Bình Dương
42
Di động khác biệt
05
Trung Đông và Châu Phi
48
Tiếp cận trực tiếp + gián tiếp
06
Phần còn lại của thế giới
20
Nơi cơ quan quản lý cho phép
Siêu dữ liệu cho mỗi tiền tố
Gia tăng thanh toán
1/1 · 6/6 · 30/30
Tuyến đường cho mỗi tiền tố
Cao cấp / Tiêu chuẩn / Phổ thông
KPI trực tiếp cho mỗi điểm đến
ASR · ACD · MOS · PDD
hành vi CLI
Được gắn nhãn cho mỗi tuyến đường trong bảng giá
Các loại chấm dứt
Phân biệt di động + cố định
Tiếp cận miễn phí
Khi được cơ quan quản lý địa phương cho phép
Kết nối cấp 1

Kết nối trực tiếp và quan hệ đối tác nhà cung cấp dịch vụ cấp 1

Ít bước nhảy hơn có nghĩa là chất lượng tốt hơn, độ trễ thấp hơn và CLI sạch hơn. Teloz đầu tư vào các kết nối trực tiếp thay vì bán lại các tuyến của bên thứ ba. Theo Chuẩn kết nối ITU-T, ngang hàng trực tiếp giúp giảm đáng kể độ trễ từ đầu đến cuối và cải thiện chất lượng cuộc gọi.

Quan hệ đối tác vận chuyển theo khu vực
Bắc Mỹ
  • AT&T
  • Verizon
  • T-Mobile
  • Lumen
  • Băng thông
Châu Âu
  • BT
  • Deutsche Telekom
  • Quả cam
  • Viễn thông Ý
Mỹ Latinh
  • Telmex
  • Claro
  • Điện thoại
  • Vivo
Châu Á - Thái Bình Dương
  • NTT
  • Telstra
  • Singtel
  • phụ thuộc Jio
Trung Đông và Châu Phi
  • Etisalat
  • MTN
  • Vodafone Châu Phi
Giám sát thời gian thực

Giám sát chất lượng tuyến đường theo thời gian thực

Các KPI tương tự mà chúng tôi sử dụng nội bộ để quản lý các tuyến đường — được tiếp cận với bạn, trực tiếp, trên mỗi điểm đến. Phát hiện vấn đề trước khi khách hàng của bạn phát hiện.

Bảo vệ tích hợp
01Tự động định tuyến lại khi ASR giảm xuống dưới ngưỡng của bạn
02Phát hiện FAS (Giám sát câu trả lời sai) và phạt lộ trình
03Cảnh báo bất thường qua email, webhook hoặc Slack
04Xem chi tiết CDR lịch sử cho mọi tranh chấp
05Quyền truy cập API để kéo số liệu vào ngăn xếp khả năng quan sát của riêng bạn
Bảng điều khiển KPI định tuyếnSống
ASR
68%
Trả lời Tỷ lệ động kinh
ACD
3 phút 42 giây
Thời lượng cuộc gọi trung bình
NER
94%
Hiệu quả mạng
PDD
1,8 giây
Độ trễ sau quay số
MOS
4.3
Điểm ý kiến ​​trung bình
SDC
0.4%
Cuộc gọi thời lượng ngắn

API + quyền truy cập cổng thông tin · số liệu trên mỗi điểm đến · được cập nhật theo thời gian thực

LCR & Chuyển đổi dự phòng

Định tuyến chi phí thấp nhất và chuyển đổi dự phòng thông minh

Bảo vệ lợi nhuận cho lưu lượng truy cập lớn trong khi vẫn đảm bảo phân phối cao cấp cho các cuộc gọi quan trọng — không có hai mối quan hệ nhà cung cấp dịch vụ riêng biệt. Khám phá Teloz giải pháp VoIP bán buôn để xem LCR tích hợp với ngăn xếp hiện có của bạn như thế nào.

Cuộc gọi đếnTrong nước
CLI cao cấpLựa chọn đầu tiên
CLI tiêu chuẩnTự động dự phòng
Kinh tếPhương sách cuối cùng
Đã kết nối cuộc gọiThành công
Định tuyến chi phí ít nhất
Kết hợp nhiều cấp độ Teloz làm làn đường chất lượng về chi phí
Kết hợp Teloz với các nhà cung cấp dịch vụ khác trong công cụ LCR của nhiều nhà cung cấp
Quy tắc định tuyến theo điểm đến, theo khách hàng hoặc theo thời gian trong ngày
Cập nhật tỷ lệ theo thời gian thực được đẩy tới LCR của bạn thông qua API
Chuyển đổi dự phòng thông minh
Tự động định tuyến lại khi tuyến đường xuống cấp
Dự phòng theo cấp độ: Cao cấp → Tiêu chuẩn → Tiết kiệm cho mỗi cuộc gọi
Điểm cuối SIP dự phòng địa lý để giải quyết tình trạng ngừng hoạt động trong khu vực
Chuyển đổi dự phòng dưới giây đối với các vấn đề chất lượng đã được xác nhận
Câu hỏi thường gặp về tuyến đường

Những câu trả lời ngắn gọn.

Các câu hỏi thường gặp từ các nhà cung cấp dịch vụ, đại lý và trung tâm liên hệ đánh giá các tuyến VoIP bán buôn.

Các tuyến CLI bảo toàn ID người gọi ban đầu từ đầu đến cuối, mang lại tỷ lệ hoàn thành và độ tin cậy cao hơn. Các tuyến không phải CLI loại bỏ hoặc chọn ngẫu nhiên CLI để giảm chi phí — phù hợp để quay số hàng loạt nhưng không phù hợp cho các ngành được quản lý hoặc các cuộc gọi quan trọng trong kinh doanh.

Các tuyến từ A-Z là hợp đồng chấm dứt bán buôn bao gồm mọi điểm đến trên toàn cầu theo một bảng giá duy nhất. Bạn có một nhà cung cấp, một hóa đơn và một mối quan hệ hoạt động thay vì quản lý nhiều nhà cung cấp trong khu vực.

Chúng tôi theo dõi ASR, ACD, NER, PDD, MOS và SDC theo thời gian thực cho mỗi điểm đến. Khách hàng nhìn thấy những con số tương tự mà chúng tôi sử dụng nội bộ và nhận được cảnh báo tự động khi có bất kỳ KPI nào vi phạm ngưỡng.

Đúng. Teloz công bố mức giá theo từng điểm đến để bạn có thể chạy LCR trên các làn Cao cấp, Tiêu chuẩn và Phổ thông của chúng tôi hoặc kết hợp Teloz với các nhà cung cấp dịch vụ khác trong công cụ LCR của nhiều nhà cung cấp.

Đúng. Chúng tôi cung cấp mức tăng thanh toán từ 1/1 (mỗi giây) cho các trường hợp sử dụng cuộc gọi ngắn như xác minh SMS và quay số IVR, lên đến 6/6 và 30/30 cho lưu lượng thoại truyền thống.

Các tuyến đường cấp nhà cung cấp dịch vụ trên hơn 200 điểm đến. Giá cả minh bạch, KPI trực tiếp.

Hợp đồng A-Z đơn, LCR nhiều tầng hoặc kết nối trực tiếp Cấp 1 — yêu cầu bảng giá hoặc chạy thử nghiệm chất lượng miễn phí trong 1.000 phút.

CLI cao cấp có sẵnHơn 200 điểm đếnGiám sát thời gian thựcKhông có tuyến đường màu xám
Các tuyến VoIP bán buôn - Chất lượng tuyến A-Z & CLI cao cấp