Tích hợp Zoho CRMTeloz bên trong Zoho — một cú nhấp chuột từ dẫn đến trò chuyện.
Nhấp để gọi trong Zoho CRM, Zoho Desk và Zoho Bigin. Tự động ghi lại cuộc gọi và SMS. Đồng bộ hai chiều trên danh bạ, khách hàng tiềm năng, giao dịch và phiếu yêu cầu.
Zoho CRMMọi cuộc gọi, SMS và trò chuyện đều được ghi vào bản ghi Zoho phù hợp.
Từ nhấp để gọi đến tự động hóa Blueprint — tích hợp Teloz–Zoho bao gồm mọi bước.
Cuộc gọi khớp với bản ghi Zoho.
Mọi cuộc gọi đến đều khớp theo số với Khách hàng tiềm năng, Người liên hệ hoặc Tài khoản của Zoho và bật bản ghi. Mọi nhật ký nhấp để gọi đi đều tự động ghi lại hướng, thời lượng và cách sắp xếp — được ghép nối với ghi âm cuộc gọi.
Đồng bộ hóa hoạt động trên các ứng dụng Zoho.
Một cuộc gọi được ghi trong Zoho CRM sẽ xuất hiện trong lịch sử yêu cầu Zoho Desk của liên hệ. Văn bản được gửi từ Zoho Desk sẽ hiển thị trong Zoho CRM. Một hồ sơ khách hàng, mọi ứng dụng.
Bản thiết kế và quy trình làm việc đã sẵn sàng.
Sắp xếp cuộc gọi kích hoạt Zoho Blueprints và Quy tắc quy trình công việc — nâng cao giai đoạn khách hàng tiềm năng, tạo nhiệm vụ hoặc cung cấp danh sách trình quay số. Không cần làm việc thủ công.
Được xây dựng cho khách hàng của Zoho One.
Được chứng nhận cho lượt cài đặt Zoho One — hoạt động trên Zoho Bigin, Zoho Campaigns (để chọn tham gia qua SMS) và Zoho Analytics (cho báo cáo dữ liệu cuộc gọi).
Sống cùng ngày.
Cài đặt OAuth từ Zoho Marketplace, lập bản đồ trường trong 10 phút và cuộc gọi thử nghiệm. Hầu hết các SMB của Hoa Kỳ đều hoạt động trong cùng ngày.
Những con số đằng sau sự tích hợp
Những điều nhóm Zoho thường xuyên báo cáo sau khi kết nối Teloz.
Được xây dựng cho mọi nhóm chạy trên Zoho
Chọn nhóm của bạn để xem chính xác cách Teloz hoạt động trong thiết lập Zoho của bạn.
Nhấp để gọi cho mọi khách hàng tiềm năng — không cần chuyển đổi tab.
Người đại diện nhấp vào biểu tượng điện thoại trên bất kỳ khách hàng tiềm năng hoặc giao dịch nào của Zoho CRM, Teloz thực hiện cuộc gọi và mọi kết quả sẽ tự động được ghi lại. Các giai đoạn giao dịch tiến triển thông qua Blueprints — hoặc nạp thẳng vào tài khoản của bạn trình quay số dự đoán để tiếp cận với số lượng lớn. Không cần quản trị viên.
- Nhấp để gọi từ khách hàng tiềm năng, người liên hệ và giao dịch
- Tự động ghi lại kết quả, thời lượng và ghi âm
- Kích hoạt Zoho Blueprints khi xử lý cuộc gọi
- SMS từ bên trong Zoho CRM
Sống theo bốn bước
Cài đặt OAuth, ánh xạ trường trong 10 phút và cuộc gọi thử nghiệm. Hầu hết các SMB của Hoa Kỳ đều hoạt động trong cùng ngày.
Cài đặt từ Zoho Marketplace
Tìm Teloz trong Chợ Zoho và nhấp vào Cài đặt. Ủy quyền qua OAuth — không cần chia sẻ thông tin xác thực, không cần vé CNTT.
Lập bản đồ các lĩnh vực của bạn trong 10 phút
Sử dụng trình hướng dẫn ánh xạ trường để kết nối kết quả, thời lượng và bản ghi cuộc gọi của Teloz với các trường Zoho CRM và Desk phù hợp.
Thiết lập bản thiết kế và quy trình làm việc
Xây dựng Zoho Blueprints để hỗ trợ sắp xếp cuộc gọi của Teloz — nâng cao các giai đoạn, phân công nhiệm vụ, gửi email. Tất cả từ trình tạo quy trình làm việc của Zoho.
Phát trực tiếp cùng ngày
Thực hiện cuộc gọi thử để xác nhận nhật ký. Nhóm của bạn hiện có thể nhấp để gọi và tự động ghi nhật ký — mà không cần rời khỏi Zoho.
Các nhóm Zoho làm việc nhanh hơn trên Teloz.
Từ nhấp để gọi đến giao dịch đã chốt — không chuyển tab, không ghi nhật ký thủ công, không dọn dẹp cuối ngày.
“Chúng tôi đã thay thế tổng đài cũ và trình quay số của bên thứ ba khi chuyển sang Teloz trên Zoho — ít công cụ hơn, dữ liệu sạch hơn, đại diện hài lòng hơn.”
“Giờ đây, bản thiết kế sẽ tự động kích hoạt khi người đại diện thực hiện cuộc gọi. Các giai đoạn giao dịch tự di chuyển. Đường dẫn của chúng tôi luôn chính xác mà không cần ai chạm vào nó.”
“Chúng tôi điều hành Zoho One — CRM, Desk và Bigin. Teloz đồng bộ trên cả ba. Một bản ghi cuộc gọi xuất hiện ở khắp mọi nơi. Đây là sự tích hợp đầu tiên thực sự hoạt động đúng như lời hứa của Zoho One.”
“Đặc vụ của chúng tôi nhận được một màn hình trước hồi chuông thứ hai. Họ biết khách hàng, yêu cầu mở và kết quả cuộc gọi cuối cùng trước khi họ chào hỏi. Thời gian xử lý cuộc gọi giảm 30 giây.”
Teloz kết nối với toàn bộ ngăn xếp của bạn
Hơn 100 tiện ích tích hợp — CRM, bộ phận trợ giúp, công cụ tự động hóa, v.v.
Những câu trả lời ngắn gọn.
Các câu hỏi thường gặp trước khi kết nối Teloz với Zoho.
Teloz bên trong Zoho. Sống cùng ngày.
Cài đặt OAuth, ánh xạ trường trong 10 phút và cuộc gọi thử nghiệm. Hầu hết các nhóm ở Hoa Kỳ đang chạy Zoho đều hoạt động vào cùng ngày họ kết nối ứng dụng.