Anrufweiterleitung

Weiterleitung, die dir folgt –“ oder nicht, nach Ihrem Zeitplan.

„Immer“, „Besetzt“, „Keine Antwort“ und „Folge mir“-Weiterleitung – an jedes Gerät, jede Nummer und nach einem von Ihnen festgelegten Zeitplan.

Alle WeiterleitungsartenFolgen Sie mirGeplante RegelnMobile Reichweite
Follow-Me · Vertriebsleiter, Durchwahl 1042Aktiv
Sequentielle Ringkette
Desktop-App
0 – „8s
Klingeln
Mobile App
8 – „23s
Stehen zu
Assistent
23 – „35s
Stehen zu
Das erste Gerät, das den Anruf entgegennimmt, nimmt den Anruf entgegen→ keine Voicemail
Bei Besprechungen weiterleiten
Google Kalender synchronisiert
Ausgehende Anrufer-ID
+1 (415) 555 · Business DID
Weiterleitungsregeln

Jede Speditionsart, nach Ihrem Zeitplan.

Eine Nummer, jedes Gerät, die jeweils richtige Regel – ohne daran zu denken, eine Einstellung umzuschalten.

Weiterleitungsregeln · Durchwahl 4012
6 Regeln · Von oben nach unten bewertet
Live-Auswertung
Regel 01 · Stets

Jeder Anruf an Ihre Nebenstelle wird an eine andere Nummer weitergeleitet – ein Mobiltelefon, ein Tischtelefon oder ein Kollege.

Eingehend · simulierend
+1 (415) 555 · 0:01

Klicken Sie auf eine Regel, um deren Details anzuzeigen – oder erkunden Sie intelligentes Routing, um Weiterleitung mit erweiterter Anruflogik zu kombinieren.

Gleichzeitiges Klingeln

Rufen Sie jedes Gerät an. Antworten Sie auf irgendetwas.

Tischtelefon, Mobiltelefon, Web, Teams – alle klingeln gleichzeitig. Abholen, wo immer Sie sind. Die anderen Geräte stoppen sofort. Der Anrufer weiß es nie. Dieser Ansatz stimmt mit überein Bundesfeiertage Terminplanungsanforderungen, um sicherzustellen, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt, auch wenn das Büro geschlossen ist.

0
Risiko verpasster Anrufe
< 1s
Geräteübergreifende Übergabe
Geräte pro Nebenstelle
1
Anrufer-ID-Nummer
Durchwahl 1042 · Eingehend
Klingeln
Eingehender Anruf
+1 (415) 555 · 0182
Eingehender Anrufer · Kundenkonto · Pro
Tischtelefon · Yealink T54W
MacBook · Teloz Web
iPhone · Teloz Mobile
Microsoft Teams · Direktes Routing
Weiterleitungsprofile

Arbeiten, Mittagessen, Reisen, frei. Ein Umschalter.

Speichern Sie eine Weiterleitungskette für jeden Zustand Ihres Tages. Wechseln Sie von der mobilen App oder der Webkonsole oder kombinieren Sie Profile damit Intelligentes Routing um in Ihrem Team eine erweiterte Anruflogik aufzubauen.

AKTIV

Arbeiten

Zuerst Schreibtisch + Softphone klingeln, nach 15 Sekunden mobil.

Mittagessen

Mobil zuerst, Voicemail nach 25 Sekunden mit SMS-Benachrichtigung.

Unterwegs

Nur Mobil · 40er Jahre · dann Assistenzzelle.

Nach Feierabend

Voicemail mit SMS-Rückrufaufforderung.

Anrufweiterleitung US-Teams einmal eingestellt und vergessen.

Von Einzelmitarbeitern bis hin zu verteilten Teams findet jeder Anruf die richtige Person.

FP
Gründungspartner
Sacramento, Kalifornien
Folgen Sie mir

Follow-me bedeutet, dass ich keine zeitkritischen Kundenanrufe verpasse, selbst wenn ich zwischen Besprechungen unterwegs bin.

Verifizierter Kunde
OM
Betriebsleiter
Salt Lake City, UT
VIP-Routing

Durch die bedingte Weiterleitung werden VIP-Kunden direkt auf mein Mobiltelefon weitergeleitet, während alle anderen in die Versandwarteschlange geraten. Kein Regelbasteln nach der ersten Einrichtung.

Verifizierter Kunde
DS
Vertriebsleiter
Orlando, FL
Kalender

Die kalendergesteuerte Weiterleitung ist die Killerfunktion – Anrufe werden während Besprechungen automatisch weitergeleitet, weil mein Google Kalender gelesen wird.

Verifizierter Kunde
SC
Soloberater
Denver, CO
Privatsphäre

Meine Geschäftsnummer bleibt öffentlich, mein privates Mobiltelefon bleibt privat und bei ausgehenden Anrufen von meinem Telefon wird die geschäftliche DID angezeigt. Kunden wissen nie, dass ich auf dem Handy antworte.

Verifizierter Kunde
Tausende US-Teams
4.8/5An G2
4.9/5An Capterra
Häufig gestellte Fragen zur Anrufweiterleitung

Die kurzen Antworten.

Alles, was Teams fragen, bevor sie Weiterleitungsregeln einrichten.

Ja – Sie können die Weiterleitung an jede US-amerikanische oder internationale Nummer, einschließlich einer privaten Mobilfunk- oder Festnetznummer, weiterleiten. Für eine einfache Weiterleitung sind keine speziellen Apps auf dem Empfangsgerät erforderlich.

Ja – eines der Ringziele in einer Follow-Me-Sequenz kann die mobile Teloz-App sein. Sie können Ihr Tischtelefon und Ihre App gleichzeitig oder schrittweise klingeln lassen, damit Anrufe Sie überall erreichen.

Ja – Sie können die Weiterleitung nach Tag, Uhrzeit oder Kalenderereignis aus Google Kalender, Outlook und anderen planen. Die Regeln wechseln automatisch, sodass Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten anders weitergeleitet werden als während der Geschäftszeiten, ohne dass manuelle Änderungen erforderlich sind.

Ja – mobile ausgehende Anrufe können die geschäftliche DID anzeigen, sodass Ihre persönliche Mobiltelefonnummer privat bleibt.

Ja. Solange das Gerät über einen Internetzugang verfügt, klingelt die Teloz-App weltweit darauf. Auch die internationale Weiterleitung an ein ausländisches Mobiltelefon wird unterstützt.

Eine Nummer. Jedes Gerät. Ihr Zeitplan.

Immer-, Besetzt-, Keine-Antwort-, Follow-me-, geplante und kalenderbezogene Weiterleitung – stellen Sie sie einmal ein und verpassen Sie keine zeitkritischen Anrufe mehr.

SelbstbedienungKalenderbewusstAnrufer-ID-SteuerungInternational OK
Geschäftliche Anrufweiterleitung – Immer-, Besetzt- und Follow-Me-Regeln