Ein Cloud-Business-Telefonsystem, das Ersetzt tatsächlich Ihre Telefonanlage
Durchwahlen, IVR, Warteschlangen, Aufzeichnung, Voicemail-zu-E-Mail, 911 –“ in einem US-amerikanischen Mobilfunknetz mit integrierter Microsoft Teams-Einwahl.
Alles, was ein modernes Geschäftstelefonsystem sein sollte
Benutzerdurchwahlen und Durchwahlnummern
Jeder Mitarbeiter erhält eine Nebenstelle und einen DID. Interne Anrufe sind kostenlos.
Mehrstufige IVR und automatische Telefonzentrale
Leiten Sie Anrufer nach Kompetenz, Abteilung, Sprache oder Tageszeit weiter – und speisen Sie sie direkt ein Anrufwarteschlangen und Überlaufregeln.
Anrufwarteschlangen und Rufgruppen
Fertigkeitsbasierte Weiterleitung, Rückrufe in Warteschlangen und Wartezeitankündigungen – koppeln Sie mit Anrufweiterleitung für eine vollständige Inbound-Abdeckung in allen konformen geschäftlichen VoIP-Einsätzen.
Anrufaufzeichnung
Auf Abruf oder automatisch. Mit Verschlüsselung gespeichert, mit KI-Transkription nach Schlüsselwörtern durchsuchbar.
Voicemail-zu-E-Mail
Voicemails landen als MP3 und Texttranskript in Ihrem Posteingang.
Geschäfts-SMS von Ihrer Hauptnummer
Kunden senden SMS an dieselbe Nummer, die sie anrufen.
911, CNAM und STIR/SHAKEN
US-Notfallrouting, ausgehend Anrufer-ID Kontrollen und Spam-Nachweis auf Netzbetreiberebene – Standard.
Eine Nummer. Jedes Gerät, das Ihre Mitarbeiter bereits verwenden.
Desktop-Softphone, mobile iOS- und Android-Apps, Kompatibilität mit Tischtelefonen (Yealink, Poly, Cisco) und native Microsoft Teams-Anwahl – alle nutzen dieselbe Durchwahl, dieselbe Voicemail und dasselbe Verzeichnis. Unser Bereitstellungsansatz folgt dem FCC-VoIP-Leitfaden für konforme Geschäftskommunikation.
Entlasten Sie die IT-Abteilung von Ihrer Telefonanlage – ohne Betriebsunterbrechung
Die Hardware der lokalen PBX-Anlage fällt aus, Supportverträge laufen aus und jede Änderung wird zu einem Ticket. Teloz verschiebt alles Port für Port in die Cloud – einschließlich KI-Transkription für jeden aufgezeichneten Anruf.
- Hardware stirbt Mitte des Quartals
- Supportverträge laufen aus
- Jeder Zug-Hinzufügen-Wechsel ist ein Ticket
- An physische Boxen gebundene Erweiterungen
- In der Cloud neu erstellte Erweiterungen und Anrufabläufe
- Nummern werden von Mobilfunkanbieter zu Mobilfunkanbieter portiert, ohne dass es zu Ausfallzeiten kommt
- Voicemail-Boxen, Rufgruppen und Paging-Zonen wurden migriert
- Alte Telefonanlage wird erst dann außer Betrieb genommen, wenn Sie zufrieden sind
Entdeckung
Wir dokumentieren jede Nebenstelle, Rufgruppe und jeden Anrufverlauf auf Ihrer lokalen Telefonanlage.
Paralleler Cutover
Alte und neue Systeme laufen eine Woche lang nebeneinander, mit Anrufweiterleitung als Brücke.
Hafen und in den Ruhestand gehen
Nummern von Port-Carrier zu Carrier. Sobald Sie zufrieden sind, wird die Hardware vor Ort außer Betrieb genommen.
Eine Neueinstellung hat eine Form. Das Offboarding geht genauso schnell.
Das Hinzufügen eines neuen Mitarbeiters in Teloz erfolgt über ein einziges Formular: Name, Durchwahl, Abteilung, Rolle. Ihre Softphone-, Voicemail- und Durchwahlnummern werden automatisch bereitgestellt. Beim Offboarding wird der Zugriff widerrufen, die Voicemail an einen Manager weitergeleitet und die Nummer wieder an den Pool freigegeben.
Sofortiges Onboarding
Füllen Sie ein Formular aus – Softphone, Voicemail und DID-Bereitstellung automatisch.
SSO mit Ihrem IdP
Okta, Azure AD und Google Workspace sind Standard. SCIM für automatische Bereitstellung.
Vollständiges Audit-Protokoll
Jede Administratoraktion schreibt in ein unveränderliches Protokoll – wer hat was, wann und warum geändert?
Benötigen Sie Zahlen, die Ihrem Team überallhin folgen? Erkunden virtuelle Telefonnummern für Mobile-First-Teams, oder hinzufügen internationale virtuelle Nummern globalen Kunden eine lokale Rufnummer zu geben, die sie anrufen können.
US-Unternehmen betreiben ihre Telefone Teloz.
Von Einzelbüros bis hin zu Betrieben mit mehreren Standorten sorgt Teloz dafür, dass jede Nebenstelle klingelt.
“Wir haben innerhalb von drei Wochenenden eine veraltete Telefonanlage ausgetauscht. Die Portierung war sauber und wir haben jede Nummer behalten.”
“Die automatische Vermittlung leitet Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten an den richtigen Techniker weiter. Voicemails landen mit einem Transkript in meinem Posteingang.”
“Elf Filialen, ein Wählplan, vierstellige Durchwahlen im ganzen Land. Der Aufbau dauerte einen Nachmittag.”
“Wir haben unsere Yealink-Tischtelefone behalten und Softphones für unterwegs hinzugefügt. Die Rechnung des Mobilfunkanbieters sank im ersten Monat um 47 %.”
Die kurzen Antworten.
Detailliertere Einblicke in die Preisgestaltung und in einer 12-minütigen Live-Demo.
Nehmen Sie die TK-Anlage außer Betrieb. Behalten Sie die Zahlen.
Nebenstellen, IVR, Warteschlangen, Aufzeichnung, Voicemail-zu-E-Mail, 911 – in einem US-amerikanischen Mobilfunknetz mit integrierter Teams-Einwahl.