ZohoIntegrazione di Zoho CRM

Teloz dentro Zoho — un clic dal lead alla conversazione.

Clic per chiamare in Zoho CRM, Zoho Desk e Zoho Bigin. Chiamate e SMS registrati automaticamente. Sincronizzazione bidirezionale su contatti, lead, offerte e ticket.

Mercato ZohoZoho CRM + Scrivania + BiginClicca per chiamareRegistrazione automaticaSupporto statunitense
Screen pop: lead abbinato
Zoho Blueprint attivato
ZohoZoho CRM
Collegato
SR
Sarah Reynolds
Responsabile · TechNova Inc
Chiamata in uscita · 6 min 14 sec · registrata
Trascrizione scritta per portare il record
Progetto attivato → Attività di follow-up
100%
Chiamate registrate
3
App sincronizzate
~10m
Tempo di installazione
Cosa fa l'integrazione

Ogni chiamata, SMS e chat viene scritta sul record Zoho corretto.

Dal click-to-call all'automazione Blueprint: l'integrazione Teloz-Zoho copre ogni fase.

Click-to-Call e schermate pop-up

Chiamate che corrispondono al record Zoho.

Ogni chiamata in entrata corrisponde in base al numero a un lead, contatto o account Zoho e visualizza il record. Ogni click-to-call in uscita registra automaticamente direzione, durata e disposizione, abbinato a registrazioni delle chiamate.

Sincronizzazione tra app

Sincronizzazione delle attività tra le app Zoho.

Una chiamata registrata in Zoho CRM viene visualizzata nella cronologia dei ticket Zoho Desk del contatto. Un testo inviato da Zoho Desk viene visualizzato in Zoho CRM. Un record cliente, ogni app.

Progetti e flussi di lavoro

Pronto per il progetto e il flusso di lavoro.

Le disposizioni delle chiamate attivano Zoho Blueprints e le regole del flusso di lavoro: avanza alla fase di lead, crea un'attività o alimenta elenchi di dialer. Zero lavoro manuale.

Certificato Zoho One

Realizzato per i clienti Zoho One.

Certificato per installazioni Zoho One: funziona con Zoho Bigin, Zoho Campaigns (per l'attivazione di SMS) e Zoho Analytics (per i report sui dati delle chiamate).

Installazione veloce

Vivi lo stesso giorno.

Installazione OAuth da Zoho Marketplace, mappatura dei campi in dieci minuti e una chiamata di prova. La maggior parte delle PMI statunitensi diventa operativa lo stesso giorno.

Dai numeri

I numeri dietro l'integrazione

Ciò che i team Zoho segnalano costantemente dopo aver collegato Teloz.

3+
App Zoho supportate
CRM, scrivania, Bigin e altro ancora
100%
Chiamate registrate automaticamente
Nessun inserimento manuale
~10 minuti
Procedura guidata per la mappatura dei campi
OAuth, nessun lavoro di sviluppo
Lo stesso giorno
La maggior parte delle squadre va in diretta
PMI statunitensi su Zoho
Per chi è

Creato per ogni team che utilizza Zoho

Seleziona il tuo team per vedere esattamente come funziona Teloz nella tua configurazione Zoho.

Squadre di vendita

Fai clic per chiamare ogni lead, senza cambiare scheda.

Gli agenti fanno clic sull'icona del telefono su qualsiasi lead o trattativa Zoho CRM, Teloz effettua la chiamata e ogni risultato viene registrato automaticamente. Le fasi dell'affare avanzano tramite i progetti o si inseriscono direttamente nel tuo combinatore predittivo per una diffusione ad alto volume. Non è necessario alcun amministratore.

  • Click-to-call da lead, contatti e offerte
  • Risultati, durata e registrazione del registro automatico
  • Attiva Zoho Blueprints a disposizione della chiamata
  • SMS dall'interno di Zoho CRM
Impostare

Vivi in ​​quattro passi

Installazione di OAuth, mappatura dei campi in dieci minuti e una chiamata di prova. La maggior parte delle PMI statunitensi diventa operativa lo stesso giorno.

Fare un passo 01

Installa da Zoho Marketplace

Trova Teloz nel Mercato Zoho e fare clic su Installa. Autorizza tramite OAuth: nessuna credenziale condivisa, nessun ticket IT necessario.

Fare un passo 02

Mappa i tuoi campi in 10 minuti

Utilizza la procedura guidata di mappatura dei campi per collegare i risultati, le durate e le registrazioni delle chiamate Teloz ai campi Zoho CRM e Desk corretti.

Fare un passo 03

Configura progetti e flussi di lavoro

Crea progetti Zoho che si attivano in base alle disposizioni delle chiamate Teloz: avanza alle fasi, assegna attività, invia e-mail. Tutto dallo strumento per la creazione di flussi di lavoro Zoho.

Fare un passo 04

Vai in diretta lo stesso giorno

Effettuare una chiamata di prova per confermare il registro. Il tuo team ora può effettuare chiamate con clic e accedere automaticamente, senza uscire da Zoho.

I team Zoho lavorano più velocemente su Teloz.

Dal click-to-call alla chiusura dell'affare: nessun cambio di scheda, nessuna registrazione manuale, nessuna pulizia di fine giornata.

OM
Responsabile delle operazioni
Atlanta, GA
Sostituzione dell'eredità

Abbiamo sostituito il nostro PBX legacy e un dialer di terze parti quando siamo passati a Teloz su Zoho: meno strumenti, dati più puliti, rappresentanti più soddisfatti.

Cliente verificato
SM
Direttore delle vendite
Phoenix, Arizona
Automazione del progetto

I progetti ora si attivano automaticamente quando un rappresentante dispone una chiamata. Le fasi dell'affare si muovono da sole. La nostra pipeline è sempre precisa senza che nessuno la tocchi.

Cliente verificato
IL
Responsabile IT e operazioni
Dallas, Texas
Zoho Uno

Utilizziamo Zoho One: CRM, Desk e Bigin. Teloz si sincronizza su tutti e tre. Un record di chiamata viene visualizzato ovunque. È la prima integrazione che funziona davvero come promette Zoho One.

Cliente verificato
SL
Responsabile del team di supporto
Tampa, Florida
Lo schermo si apre

I nostri agenti ricevono uno screen pop prima del secondo squillo. Conoscono il cliente, il ticket aperto e l'esito dell'ultima chiamata prima di salutare. Il tempo di gestione delle chiamate è diminuito di 30 secondi.

Cliente verificato
Migliaia di squadre americane
4.8/5SU G2
4.9/5SU Capterra
Domande frequenti sull'integrazione di Zoho

Le risposte brevi.

Domande comuni prima di connettere Teloz a Zoho.

Zoho CRM, Desk, Bigin, One e Analytics. Chiamate, contatti e sincronizzazione delle attività in qualunque di queste app il tuo team già utilizza quotidianamente.

Sì: Teloz è un partner PhoneBridge certificato. Ciò significa che il clic per comporre, i popup dello schermo e la registrazione delle chiamate funzionano in modo nativo all'interno di Zoho senza alcuno sviluppo personalizzato.

Sì: SMS bidirezionale, loggato sul contatto. I rappresentanti inviano messaggi ai clienti senza lasciare il record e la cronologia completa delle conversazioni rimane allegata per il resto del team.

No, qualsiasi numero di posti, qualsiasi edizione Zoho. Aggiungi o rimuovi utenti man mano che il tuo team cambia, da una manciata di rappresentanti a un contact center completo.

SÌ. La voce in entrata può essere instradata in base alle stesse regole round-robin dei ticket, quindi l'agente a rotazione risponde alle chiamate che altrimenti ignorerebbero la logica di instradamento.

Installazione OAuth da Zoho Marketplace, mappatura dei campi in dieci minuti e una chiamata di prova. La maggior parte delle PMI statunitensi che utilizzano Zoho diventano operative lo stesso giorno.

SÌ. Le autorizzazioni a livello di campo controllano quali oggetti e proprietà Teloz vengono sincronizzati con Zoho CRM o Desk. Le chiamate possono essere sincronizzate senza registrazioni o le note senza trascrizioni, in base alla tua policy.

Teloz dentro Zoho. Vivi lo stesso giorno.

Installazione di OAuth, mappatura dei campi in dieci minuti e una chiamata di prova. La maggior parte dei team statunitensi che utilizzano Zoho diventano attivi lo stesso giorno in cui collegano le app.

Zoho Marketplace elencatoPartner certificato PhoneBridgeNessun limite di posti: qualsiasi edizione ZohoIncluso il supporto statunitense