Costruito per le chiamate non abbiamo potuto rispondere abbastanza velocemente.
Teloz è nata nel 2005 come sviluppatore di software di rete a supporto di alcuni dei più grandi operatori globali. Due decenni dopo, questa eredità alimenta una piattaforma di contact center nativa del cloud che instrada il traffico su a Rete di livello 1 per le squadre che vogliono quello che volevamo allora.
- Un vero vettore di livello 1 con peering diretto, senza capacità rivenduta
- Un NOC che risponde al telefono, con personale umano, 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Un'intelligenza artificiale che aiuta gli agenti invece di sostituirli
- Un aereo di controllo che puoi effettivamente capire di martedì
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"Non vogliamo essere la compagnia aerea che spegni quando arriva qualcosa di più silenzioso. Vogliamo essere quella di cui i tuoi ingegneri smettono di parlare, perché non si rompe nulla."