Giới thiệu
Mỗi phần của một xu đều quan trọng khi bạn sử dụng hàng triệu phút trên các mạng toàn cầu.
Tỷ lệ chấm dứt bằng giọng nói bán buôn quyết định liệu lợi nhuận của bạn có tồn tại trong cuộc chiến giá tiếp theo hay lặng lẽ cạn kiệt - và hầu hết người mua vẫn thương lượng chúng dựa trên những giả định lỗi thời.
Để biết mức giá được cấu trúc như thế nào và yếu tố nào thúc đẩy mức giá mỗi phút, phân tích bảng giá của chúng tôi bao gồm điều đó đầy đủ.
Hướng dẫn này là nửa còn lại: đòn bẩy đàm phán, điều khoản hợp đồng và bản in đẹp quyết định xem bạn trả theo tỷ lệ tiêu đề hay tỷ lệ thực sự tốt hơn.
- Điều gì thúc đẩy sự khác biệt về tỷ lệ giữa các nhà cung cấp báo giá cùng một điểm đến
- Chấm dứt giọng nói A-Z so với định giá dựa trên điểm đến: mô hình nào phù hợp với khối lượng của bạn
- Hợp đồng in nhỏ làm xói mòn lợi nhuận: cửa sổ thông báo, điều khoản FAS, SLA tranh chấp
- Đòn bẩy đàm phán đã được chứng minh: khối lượng, địa lý, điều khoản MFN và cơ cấu hợp đồng
Điều gì làm thay đổi giá: Khối lượng, kết hợp điểm đến và chất lượng
Giá kết thúc thoại bán buôn bao gồm chi phí kết nối, chi phí định tuyến, phí bảo hiểm chất lượng cho các tuyến CLI và biên độ của nhà cung cấp dịch vụ - được tính bằng micro xu mỗi phút, vì người mua số lượng lớn gửi hàng chục hoặc hàng trăm triệu phút mỗi tháng.
Ba biến số tác động đến mức giá đó nhiều nhất: khối lượng cam kết (10 triệu phút mỗi tháng có thể mở khóa mức giá thấp hơn 15-25% so với giá giao ngay), kết hợp điểm đến (các quốc gia Cấp 1 như Hoa Kỳ, Anh và Đức có giá cao hơn so với các điểm đến bí mật có tỷ lệ thanh toán được quy định) và bậc chất lượng (các tuyến CLI cao cấp có PDD thấp và tỷ lệ hoàn thành cao có chi phí cao hơn các tuyến đường phổ thông hoặc không CLI).
Hiểu được ngăn xếp này sẽ giúp bạn phát hiện khi nào một tỷ lệ quá tốt để có thể trở thành sự thật — thường là dấu hiệu của định tuyến màu xám hoặc sự thỏa hiệp về chất lượng.
Định giá từ A-Z so với Định giá dựa trên điểm đến
Người mua thường lựa chọn giữa hai mô hình định giá. Chấm dứt bằng giọng nói A-Z cung cấp một hợp đồng duy nhất bao gồm mọi điểm đến trên toàn cầu, với một bảng giá được cập nhật hàng tuần hoặc hàng tháng.
Điều này giúp đơn giản hóa việc mua sắm, cung cấp cho bạn một hóa đơn và hoạt động tốt cho các đại lý có lưu lượng truy cập ra nước ngoài đa dạng. Sự đánh đổi là không có nhà cung cấp dịch vụ nào rẻ nhất ở mọi nơi, vì vậy chi phí kết hợp có thể cao hơn một chút so với chiến lược nhiều nhà cung cấp.
Định tuyến dựa trên điểm đến hoặc chọn sẵn cho phép bạn thực hiện giao dịch với nhiều nhà cung cấp dịch vụ thoại bán buôn, mỗi nhà cung cấp dịch vụ chuyên về các quốc gia hoặc khu vực cụ thể. Người mua có thể sử dụng Nhà cung cấp dịch vụ A cho Châu Mỹ Latinh, Nhà cung cấp dịch vụ B cho Châu Phi và Nhà cung cấp dịch vụ C cho Đông Nam Á.
Điều này làm giảm 8-15% chi phí hỗn hợp nhưng đòi hỏi một định tuyến chi phí thấp nhất (LCR), chi phí vận hành cao hơn và giám sát bảng giá cố định.
Hầu hết các đại lý quy mô trung bình đều bắt đầu từ A-Z và chuyển sang LCR của nhiều nhà cung cấp khi khối lượng hàng tháng vượt quá 5 triệu phút.
Làm thế nào để thương lượng mức giá chấm dứt bằng giọng nói bán buôn tốt hơn
Đòn bẩy đàm phán trong việc chấm dứt bán buôn đến từ dữ liệu chứ không phải tư thế.
Hãy xem xét mọi mức giá hàng quý với ba điều: hồ sơ lưu lượng truy cập thực tế của bạn theo điểm đến, bảng giá cạnh tranh từ ít nhất hai nhà cung cấp dịch vụ khác và đề xuất cam kết và giảm giá rõ ràng.
Các nhà cung cấp dịch vụ thưởng cho khả năng dự đoán được — nếu bạn có thể đảm bảo kết hợp điểm đến và cam kết hàng tháng tối thiểu, bạn sẽ có được mức giá mà người mua giao ngay không bao giờ thấy.
Sử dụng kiểm toán tỷ lệ hàng quý. Kéo CDR của bạn, tính toán chi phí mỗi phút hiệu quả theo điểm đến và so sánh với tỷ giá giao ngay trên thị trường hiện tại.
Sự khác biệt trên 5% là vũ khí đàm phán. Đồng thời thúc đẩy các điều khoản MFN (Quốc gia được ưu đãi nhất) tự động khớp với bất kỳ mức giá thấp hơn nào mà nhà cung cấp dịch vụ đưa ra cho những người mua tương đương.
Teloz đã làm việc với những người mua buôn trong hơn hai thập kỷ và đã chứng kiến các nhóm thu mua cắt giảm 11-18% chi phí tổng hợp chỉ bằng cách chính thức hóa ba thói quen này. Mối quan hệ bền chặt vẫn quan trọng, nhưng dữ liệu mới là thứ kết thúc giao dịch.
“Những người mua coi bộ bài là điểm khởi đầu, kiểm tra CDR dựa trên báo giá và thương lượng theo các điều khoản minh bạch luôn trả ít hơn 20–40% so với những người chỉ mua theo giá tiêu đề.”
Chọn nhà cung cấp dịch vụ thoại bán buôn phù hợp
Giá là cần thiết nhưng chưa đủ - hãy xem danh sách kiểm tra kiểm tra nhà cung cấp dịch vụ đầy đủ vì những tiêu chí vượt trội giúp phân biệt đối tác lâu bền với hóa đơn giá rẻ.
Ở mức tối thiểu, hãy tìm kiếm các nhà cung cấp dịch vụ có kết nối trực tiếp thay vì chuỗi trung gian dài: ít bước nhảy hơn có nghĩa là độ trễ thấp hơn, chất lượng tốt hơn và CLI sạch hơn.
Teloz, được thành lập vào năm 2005, điều hành các kết nối trực tiếp ở các khu vực chính và kết hợp chúng với đường trục SIP dành cho những người mua muốn mua sắm thống nhất trên cả bán buôn và bán lẻ, giảm bớt sự mở rộng của nhà cung cấp và tăng thêm đòn bẩy đàm phán trên các tuyến dịch vụ.
Phần kết luận
Tỷ lệ chấm dứt giọng nói bán buôn sẽ khen thưởng những người điều hành coi việc mua sắm là một kỷ luật thường xuyên hơn là một công việc hàng năm.
Kiểm tra CDR của bạn, so sánh với thị trường, chính thức hóa các cuộc đối thoại về cam kết và chiết khấu của bạn, đồng thời yêu cầu sự minh bạch về KPI chất lượng và mức tăng thanh toán.
Những người mua liên tục thắng lợi không phải là những nhà đàm phán ồn ào nhất - họ là những người có nhiều thông tin nhất.
Cho dù bạn cần phạm vi phủ sóng từ A-Z, các tuyến CLI cao cấp hay đối tác bán buôn và bán lẻ kép, nhà vận chuyển phù hợp phải điều chỉnh nguyên tắc về giá với dữ liệu chất lượng và khả năng phục hồi tuyến đường. Xem cách Teloz xử lý việc chấm dứt giọng nói bán buôn tại teloz.com.
