परिचय
जब आप वैश्विक नेटवर्क पर लाखों मिनट बिताते हैं तो एक प्रतिशत का हर अंश मायने रखता है।
थोक वॉयस टर्मिनेशन दरें तय करती हैं कि आपका मार्जिन अगले मूल्य युद्ध में टिकेगा या चुपचाप समाप्त हो जाएगा - और अधिकांश खरीदार अभी भी पुरानी धारणाओं पर उनसे बातचीत करते हैं।
दरें कैसे संरचित होती हैं और प्रति मिनट कीमत किस कारण से संचालित होती है, इसके लिए, हमारा रेट-डेक ब्रेकडाउन उसे पूरी तरह से कवर करता है।
यह मार्गदर्शिका अन्य भाग है: बातचीत के लीवर, अनुबंध खंड और बारीक प्रिंट जो यह तय करते हैं कि आप हेडलाइन दर का भुगतान करते हैं या वास्तव में बेहतर दर का।
- एक ही गंतव्य को उद्धृत करने वाले प्रदाताओं के बीच दर में भिन्नता क्यों होती है
- ए-जेड वॉयस टर्मिनेशन बनाम गंतव्य-आधारित मूल्य निर्धारण: कौन सा मॉडल आपके वॉल्यूम पर फिट बैठता है
- कॉन्ट्रैक्ट फाइन प्रिंट जो मार्जिन को खत्म करता है: नोटिस विंडो, एफएएस क्लॉज, विवाद एसएलए
- सिद्ध वार्ता लीवर: मात्रा, भूगोल, एमएफएन खंड और अनुबंध संरचना
कीमत क्या बदलती है: वॉल्यूम, गंतव्य मिश्रण और गुणवत्ता
थोक वॉयस समाप्ति दरें बंडल इंटरकनेक्शन लागत, रूटिंग ओवरहेड, सीएलआई मार्गों के लिए एक गुणवत्ता प्रीमियम, और वाहक मार्जिन - माइक्रो-सेंट प्रति मिनट में उद्धृत की जाती हैं, क्योंकि वॉल्यूम खरीदार मासिक रूप से दसियों या सैकड़ों लाखों मिनट भेजते हैं।
तीन चर उस मूल्य को सबसे अधिक स्थानांतरित करते हैं: कमिट वॉल्यूम (प्रति माह 10 मिलियन मिनट स्पॉट मूल्य निर्धारण से 15-25% कम दरों को अनलॉक कर सकते हैं), गंतव्य मिश्रण (अमेरिका, ब्रिटेन और जर्मनी जैसे टियर -1 देशों में विनियमित निपटान दरों के साथ गूढ़ गंतव्यों की तुलना में तेज कीमत), और गुणवत्ता स्तर (कम पीडीडी और उच्च पूर्णता दर वाले प्रीमियम सीएलआई मार्गों की लागत अर्थव्यवस्था या गैर-सीएलआई मार्गों की तुलना में अधिक है)।
इस स्टैक को समझने से आपको यह पता लगाने में मदद मिलती है कि कोई दर सच होने के लिए बहुत अच्छी है - आमतौर पर ग्रे रूटिंग या गुणवत्ता समझौता का संकेत।
ए-जेड मूल्य निर्धारण बनाम गंतव्य-आधारित मूल्य निर्धारण
खरीदार आमतौर पर दो मूल्य निर्धारण मॉडल के बीच चयन करते हैं। ए-जेड वॉयस टर्मिनेशन वैश्विक स्तर पर हर गंतव्य को कवर करने वाला एक एकल अनुबंध प्रदान करता है, जिसमें एक रेट शीट साप्ताहिक या मासिक रूप से अपडेट की जाती है।
यह खरीदारी को सरल बनाता है, आपको एक बिल देता है, और विविध आउटबाउंड ट्रैफ़िक वाले पुनर्विक्रेताओं के लिए अच्छा काम करता है। व्यापार-बंद यह है कि कोई भी एकल वाहक हर जगह सबसे सस्ता नहीं है, इसलिए मिश्रित लागत बहु-विक्रेता रणनीति से थोड़ी अधिक हो सकती है।
गंतव्य-आधारित या चेरी-चयनित रूटिंग आपको कई थोक वॉयस वाहकों के साथ सौदे करने की सुविधा देती है, जिनमें से प्रत्येक विशिष्ट देशों या क्षेत्रों में विशेषज्ञता रखता है। एक खरीदार लैटिन अमेरिका के लिए कैरियर ए, अफ्रीका के लिए कैरियर बी और दक्षिण पूर्व एशिया के लिए कैरियर सी का उपयोग कर सकता है।
इससे मिश्रित लागत में 8-15% की कमी आती है लेकिन इसके लिए एक की आवश्यकता होती है सबसे कम लागत वाली रूटिंग (LCR) इंजन, अधिक परिचालन ओवरहेड, और निरंतर रेट-शीट मॉनिटरिंग।
अधिकांश मध्यम आकार के पुनर्विक्रेता ए-जेड से शुरू करते हैं और मासिक मात्रा 5 मिलियन मिनट से अधिक होने पर बहु-विक्रेता एलसीआर में बदल जाते हैं।
बेहतर थोक वॉयस टर्मिनेशन दरों पर बातचीत कैसे करें
थोक समाप्ति में बातचीत का लाभ डेटा से आता है, मुद्रा से नहीं।
प्रत्येक त्रैमासिक दर समीक्षा में तीन चीज़ों के साथ शामिल हों: गंतव्य के अनुसार आपकी वास्तविक ट्रैफ़िक प्रोफ़ाइल, कम से कम दो अन्य वाहकों से प्रतिस्पर्धी दर पत्रक, और एक स्पष्ट प्रतिबद्धता-और-छूट प्रस्ताव।
वाहक पूर्वानुमेयता को पुरस्कृत करते हैं - यदि आप एक गंतव्य मिश्रण और न्यूनतम मासिक प्रतिबद्धता की गारंटी दे सकते हैं, तो आप मूल्य निर्धारण को अनलॉक कर देते हैं जिसे स्पॉट खरीदार कभी नहीं देखते हैं।
त्रैमासिक दर ऑडिट का उपयोग करें। अपने सीडीआर निकालें, गंतव्य के आधार पर अपनी प्रभावी प्रति मिनट लागत की गणना करें, और वर्तमान बाजार हाजिर दरों से तुलना करें।
5% से ऊपर की विसंगतियाँ बातचीत का गोला-बारूद हैं। इसके अलावा एमएफएन (मोस्ट-फेवर्ड-नेशन) क्लॉज पर भी जोर दें, जो वाहक द्वारा तुलनीय खरीदारों को दी जाने वाली किसी भी कम दर से स्वचालित रूप से मेल खाता हो।
टेलोज़ ने थोक खरीदारों के साथ दो दशकों से अधिक समय तक काम किया है और देखा है कि खरीद टीमों ने इन तीन आदतों को औपचारिक रूप देकर मिश्रित लागत में 11-18% की कटौती की है। मजबूत रिश्ते अभी भी मायने रखते हैं, लेकिन डेटा वह है जो सौदे को बंद करता है।
“जो खरीदार डेक को शुरुआती बिंदु मानते हैं, उद्धरण के आधार पर सीडीआर का ऑडिट करते हैं, और पारदर्शी शर्तों के खिलाफ बातचीत करते हैं, वे अकेले हेडलाइन दरों पर खरीदारी करने वालों की तुलना में लगातार 20-40% कम भुगतान करते हैं।”
सही थोक वॉयस कैरियर चुनना
कीमत आवश्यक है लेकिन पर्याप्त नहीं - हमारा देखें पूर्ण वाहक पुनरीक्षण चेकलिस्ट दर से परे मानदंड के लिए जो एक टिकाऊ भागीदार को सस्ते चालान से अलग करता है।
कम से कम, बिचौलियों की लंबी श्रृंखला के बजाय सीधे इंटरकनेक्शन वाले वाहक की तलाश करें: कम हॉप्स का मतलब कम विलंबता, बेहतर गुणवत्ता और क्लीनर सीएलआई है।
टेलोज़, 2005 में स्थापित, प्रमुख क्षेत्रों में सीधे इंटरकनेक्ट चलाता है और उन्हें उन खरीदारों के लिए एसआईपी ट्रंकिंग के साथ जोड़ता है जो थोक और खुदरा क्षेत्र में एकीकृत खरीद चाहते हैं, विक्रेताओं के फैलाव को कम करते हैं और सेवा लाइनों में बातचीत का लाभ उठाते हैं।
निष्कर्ष
थोक वॉयस टर्मिनेशन दरें उन ऑपरेटरों को पुरस्कृत करती हैं जो खरीद को वार्षिक कामकाज के बजाय चालू अनुशासन के रूप में मानते हैं।
अपने सीडीआर का ऑडिट करें, बाजार के मुकाबले बेंचमार्क करें, अपनी प्रतिबद्धता और छूट की बातचीत को औपचारिक बनाएं, और गुणवत्ता वाले केपीआई और बिलिंग वृद्धि पर पारदर्शिता की मांग करें।
जो खरीदार लगातार मार्जिन पर जीतते हैं, वे सबसे ज़ोरदार वार्ताकार नहीं होते हैं - वे सबसे अधिक सूचित होते हैं।
चाहे आपको ए-जेड कवरेज, प्रीमियम सीएलआई रूट, या दोहरे थोक और खुदरा भागीदार की आवश्यकता हो, सही वाहक को गुणवत्ता डेटा और रूट लचीलेपन के साथ मूल्य अनुशासन का मिलान करना चाहिए। देखें कि Teloz teloz.com पर थोक वॉयस टर्मिनेशन को कैसे संभालता है।
