Un système téléphonique professionnel cloud qui Remplace en fait Votre PBX
Extensions, SVI, files d'attente, enregistrement, messagerie vocale vers e-mail, 911 — » sur un réseau d'opérateur américain avec numérotation Microsoft Teams intégrée.
Tout ce qu'un système téléphonique professionnel moderne devrait être
Extensions utilisateur et numéros directs
Chaque employé bénéficie d'une extension et d'un DID. Les appels internes sont gratuits.
SVI multi-niveaux et standard automatique
Acheminez les appelants par compétence, service, langue ou heure de la journée – en alimentant directement files d'attente d'appels et les règles de débordement.
Files d'attente d'appels et groupes d'appels
Routage basé sur les compétences, rappels de file d'attente et annonces de temps d'attente : associez-les à renvoi d'appel pour une couverture entrante complète sur tout déploiement VoIP d’entreprise conforme.
Enregistrement d'appel
À la demande ou automatiquement. Stocké avec cryptage, consultable par mot-clé avec transcription AI.
Messagerie vocale vers e-mail
Les messages vocaux arrivent sous forme de transcription MP3 et texte dans votre boîte de réception.
SMS professionnels depuis votre numéro principal
Les clients envoient un SMS au même numéro qu'ils appellent.
911, CNAM et AGITATION/SHAKEN
Itinéraire d'urgence aux États-Unis, sortant identification de l'appelant contrôles et attestation de spam au niveau de l’opérateur – standard.
Un numéro. Chaque appareil que vos collaborateurs utilisent déjà.
Softphone de bureau, applications mobiles iOS et Android, compatibilité avec les téléphones de bureau (Yealink, Poly, Cisco) et numérotation native Microsoft Teams, tous partageant le même poste, la même messagerie vocale et le même répertoire. Notre approche de déploiement suit le Guide VoIP de la FCC pour des communications professionnelles conformes.
Libérez votre PBX des épaules du service informatique, sans interruption de service
Le matériel PBX sur site tombe en panne, les contrats de support expirent et chaque déplacement, ajout ou modification devient un ticket. Teloz déplace tout cela vers le cloud, port par port, y compris Transcription IA pour chaque appel enregistré.
- Le matériel meurt au milieu du trimestre
- Les contrats de support expirent
- Chaque déplacement-ajout-changement est un ticket
- Extensions verrouillées sur des box physiques
- Extensions et flux d'appels reconstruits dans le cloud
- Numéros portés d’opérateur à opérateur sans temps d’arrêt
- Boîtes de messagerie vocale, groupes d'appels et zones de recherche de personne migrés
- Ancien PBX mis hors service uniquement lorsque vous êtes satisfait
Découverte
Nous documentons chaque poste, groupe d'appels et flux d'appels sur votre PBX sur site.
Basculement parallèle
Les anciens et les nouveaux systèmes fonctionnent côte à côte pendant une semaine avec le transfert d'appel comme pont.
Port et retraite
Numéros de port de transporteur à transporteur. Une fois que vous êtes satisfait, le matériel sur site est mis hors service.
Une nouvelle recrue prend une forme. Le départ est tout aussi rapide.
L'ajout d'une nouvelle recrue à Teloz se fait sous une forme unique : nom, extension, service, rôle. Leur softphone, leur messagerie vocale et leur numéro direct sont automatiquement fournis. L'exclusion révoque l'accès, transfère la messagerie vocale à un responsable et libère le numéro dans le pool.
Intégration instantanée
Remplissez un seul formulaire : mise à disposition automatique du softphone, de la messagerie vocale et du DID.
SSO avec votre IdP
Okta, Azure AD et Google Workspace sont standards. SCIM pour le provisionnement automatique.
Journal d'audit complet
Chaque action de l'administrateur est consignée dans un journal immuable : qui a modifié quoi, quand et pourquoi.
Besoin de numéros qui suivent votre équipe partout ? Explorer numéros de téléphone virtuels pour les équipes mobiles, ou ajoutez numéros virtuels internationaux pour donner aux clients internationaux un numéro local à appeler.
Les entreprises américaines utilisent leurs téléphones Teloz.
Des bureaux uniques aux opérations multisites, Teloz fait sonner chaque extension.
“Nous avons remplacé un PBX vieillissant en trois week-ends. Le portage était propre et nous avons conservé chaque numéro.”
“Le standard automatique achemine les appels en dehors des heures d'ouverture vers le bon technicien de garde. Les messages vocaux arrivent dans ma boîte de réception avec une transcription.”
“Onze succursales, un seul plan de numérotation, des postes à quatre chiffres dans tout le pays. L'installation a pris un après-midi.”
“Nous avons conservé nos téléphones de bureau Yealink et ajouté des softphones pour la route. La facture du transporteur a chuté de 47 % le premier mois.”
Les réponses courtes.
Des plongées plus approfondies sur /tarification et dans une démo en direct de 12 minutes.
Retirez le PBX. Gardez les chiffres.
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