Does it learn from our documents?

Yes — point it at a URL, a sitemap, or a PDF library. The bot indexes your content and answers from your own material, so replies stay accurate and on-brand instead of generic.

Can it book meetings?

Yes — native Calendly, HubSpot, and Salesforce booking. Visitors pick an open slot right in the chat and the meeting lands on your team's calendar without any back-and-forth.

What if a customer insists on a human?

The bot escalates to a live agent immediately. The full chat history travels with the handoff, so the customer never has to repeat themselves and the agent picks up right where the bot left off.

Does it write to the CRM?

Yes — contact, transcript, and disposition. Every conversation is logged against the right record automatically, so your team has full context without any manual data entry.

Can I customize the look and voice?

Fully. Brand colors, avatar, tone, opening message, fallback language, and escalation rules are all editable in the admin panel.

Website-Chatbot · Dieselbe KI wie Ihre Sprachleitung

Ein Website-Chatbot, der tatsächlich Antworten Fragen.

Der Chatbot von Teloz läuft auf derselben KI, die Sprachanrufe verarbeitet – nicht auf einem Entscheidungsbaum. Qualifiziert, gebucht und mit vollem Kontext in die Hand genommen.

Starten Sie eine kostenlose Testversion Preise

In wenigen Minuten installierenLive-Agent-ÜbergabeCRM-Rückschreibung

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Teloz

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Teloz-Assistent

Online · Englisch erkannt

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CRM aktualisiert · Lead Nr. 482

Eine KI, zwei Oberflächen

Beantwortet Ihr Telefon. Beantwortet Ihre Website.

Das gleiche Sprachmodell, die gleiche Markenstimme, die gleichen Eskalationsregeln und die gleiche Wissensdatenbank – bei Anrufen und im Chat. Stellen Sie es auf jeder Site bereit, einschließlich WordPress, Shopify oder ein beliebiger benutzerdefinierter Stack mit einem einzelnen Skript-Tag.

Oberfläche A

Stimme

Wie sind Ihre Öffnungszeiten?

Wir haben Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr Central geöffnet.

Absicht: Stunden · Konfidenz 0,98

Oberfläche B

Website-Chat

Wie sind Ihre Öffnungszeiten?

Wir haben Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr Central geöffnet.

Gleiche Absicht, gleiche Antwort, gleiche Stimme

Weiterleiten

Live-Agent-Übergabe ohne Warteschlangensprung.

Wenn der Bot auf eine Frage stößt, die er nicht beantworten kann, übergibt er den Chat – mit der vollständigen Abschrift – an einen Live-Agenten Omnichannel-Posteingang.

Schritt 1 – KI

Der Bot erkennt einen Vertrauensverlust

„Können Sie den Preis für eine benutzerdefinierte Bereitstellung mit 10 Sitzplätzen ermitteln?“

Vertrauen 0,42 · eskalieren

Schritt 2 – Kontext

Transkript + Absicht beigefügt

Vollständiger Chatverlauf

Geheime Absicht: Preisgestaltung

CRM-Datensatz abgeglichen

Marken-Sprachnotizen

Schritt 3 – Menschlich

Agent kommt hinzu, bereits eingeholt

„Hallo Sarah, ich habe gesehen, dass du an einem 10-Sitzer-Plan arbeitest. Hier ist das Zitat …“

Kein erneutes Nachfragen des Kunden

Erfassen · Übersetzen · Installieren

Qualifiziert ohne Tor. Installiert in wenigen Minuten.

Lead-Erfassung, die die Hilfe nicht blockiert.

Der Bot qualifiziert gelegentliche Fragen (beantwortet sie) und kommerzielle Fragen (erfasst den Lead, bucht das Meeting, schreibt an den CRM-Datensatz). Es kommt nie zu einem einfachen „Wie sind Ihre Stunden?“ hinter einem Formular. Funktioniert auf jeder Plattform, die ein Skript-Tag akzeptiert.

Lässig · Automatische Antwort

„Wie sind deine Öffnungszeiten?“

→ antwortet in 1 Runde

Kommerziell · qualifiziert

„Kann ich eine Demo bekommen?“

→ erfasst, bucht, synchronisiert CRM

Mehrsprachig vom ersten Tag an.

Der Bot erkennt die Sprache bereits in der ersten Nachricht und antwortet in gleicher Weise.

EnglischSpanischPortugiesischFranzösischDeutschä¸æ–‡

In wenigen Minuten installieren.

Legen Sie ein Skript auf der Website ab. Verbinden Sie die Wissensdatenbank, wählen Sie eine Stimme aus und schalten Sie sie ein. Funktioniert auf WordPress, Shopify, Webflow und jedem Stack, der ein Skript-Tag akzeptiert.

WordPressShopifyWebflowBrauch

index.html

<!-- Teloz Chatbot · drop once, live everywhere -->
<script
  src="https://cdn.teloz.com/bot.js"
  data-site="acme"
  data-kb="sitemap"
  data-voice="brand"
  defer
></script>

Website-Chatbots, auf die sich US-Teams verlassen täglich.

Von der Lead-Erfassung bis zur Live-Übergabe arbeitet der Chatbot, während Ihr Team schläft.

Leiter Digital

Boston, MA

Selbstbedienungsablenkung

“Der Bot beantwortet etwa sieben von zehn Fragen ohne menschliche Hilfe und übergibt die anderen drei freundlich – sodass unser Team die komplexen Fragen mit vollem Kontext aufgreift.”

Verifizierter Kunde

Vizepräsident für Marketing

Denver, CO

Lead-Erfassung und -Buchung

“Früher starben Wochenend-Leads im Formular. Jetzt ruft der Bot zur Büchererkennung am Samstagmorgen an und ich sehe sie am Montag bereits qualifiziert.”

Verifizierter Kunde

CX-Direktor

Miami, FL

Mehrsprachig

“Spanischsprachige Kunden erhalten auf die erste Nachricht eine Antwort auf Spanisch. Kein Umschalten der Sprache, keine Reibung, kein verlorenes Gespräch.”

Verifizierter Kunde

RevOps-Leiter

Portland, OR

CRM-Rückschreibung

“Jeder Chat schreibt einen sauberen Kontakt und eine Disposition an HubSpot. Meine Mitarbeiter hörten auf, Transkripte durch Kopieren in Notizen einzufügen.”

Verifizierter Kunde

Tausende US-Teams

4.8/5An G2

4.9/5An Capterra

Häufig gestellte Fragen zu Website-Chatbots

Die kurzen Antworten.

Alles, was Teams fragen, bevor sie einen Chatbot einsetzen.

Ja – verweisen Sie auf eine URL, eine Sitemap oder eine PDF-Bibliothek. Der Bot indiziert Ihre Inhalte und Antworten aus Ihrem eigenen Material, sodass die Antworten präzise und markenbezogen bleiben und nicht allgemein gehalten sind.

Ja – native Calendly-, HubSpot- und Salesforce-Buchung. Besucher wählen direkt im Chat einen freien Termin aus und die Besprechung landet ohne langes Hin und Her im Kalender Ihres Teams.

Der Bot eskaliert sofort zu einem Live-Agenten. Der gesamte Chatverlauf wird mit der Übergabe übertragen, sodass der Kunde sich nie wiederholen muss und der Agent genau dort weitermacht, wo der Bot aufgehört hat.

Ja – Kontakt, Transkript und Disposition. Jedes Gespräch wird automatisch anhand des richtigen Datensatzes protokolliert, sodass Ihr Team ohne manuelle Dateneingabe über den vollständigen Kontext verfügt.

Voll. Markenfarben, Avatar, Ton, Eröffnungsnachricht, Ersatzsprache und Eskalationsregeln können alle im Admin-Bereich bearbeitet werden.

Lassen Sie ein Skript fallen. 70 % der Tickets abweisen.

Derselbe NLP, der Ihren Anruf entgegennimmt – auf jeder Seite Ihrer Website, mit herzlicher menschlicher Übergabe.

Legen Sie los Preise

In wenigen Minuten installierenLive-Agent-ÜbergabeCRM-RückschreibungUS-Datenresidenz

Ein Website-Chatbot, der tatsächlich Antworten Fragen.

Beantwortet Ihr Telefon. Beantwortet Ihre Website.

Stimme

Website-Chat

Live-Agent-Übergabe ohne Warteschlangensprung.

Qualifiziert ohne Tor. Installiert in wenigen Minuten.

Lead-Erfassung, die die Hilfe nicht blockiert.

Mehrsprachig vom ersten Tag an.

In wenigen Minuten installieren.

Website-Chatbots, auf die sich US-Teams verlassen täglich.

Die kurzen Antworten.

Lernt es aus unseren Dokumenten?

Kann es Besprechungen buchen?

Was ist, wenn ein Kunde auf einem Menschen besteht?

Schreibt es an das CRM?

Kann ich das Aussehen und die Stimme anpassen?

Lassen Sie ein Skript fallen. 70 % der Tickets abweisen.