Чат-бот на веб-сайте · Тот же искусственный интеллект, что и ваша голосовая линия

Чат-бот на сайте, который на самом деле ответы вопросы.

Чат-бот Teloz работает на том же искусственном интеллекте, который обрабатывает голосовые вызовы, а не на дереве решений. Квалификация, книги и руки с полным контекстом.

Начать бесплатную пробную версиюЦены
Установите за считанные минутыПередача живого агентаобратная запись CRM
teloz.com/demo
Телоз
Начинать
Телоз Ассистент
Онлайн · Обнаружен английский язык
Можете ли вы заказать мне 15-минутную демонстрацию?
Введите сообщение...
Обновление CRM · Лид №482
Один ИИ, две поверхности

Отвечает на ваш телефон. Ответы на вашем сайте.

Одна и та же языковая модель, фирменный стиль, правила эскалации и база знаний — во время звонков и в чате. Разверните его на любом сайте, в том числе WordPress, Shopify или любой другой пользовательский стек с одним тегом скрипта.

Поверхность А

Голос

Какие у вас часы?
Мы открыты с 9 до 6 по центральному времени, с понедельника по пятницу.
Намерение: часы · достоверность 0,98
Поверхность Б

Чат на сайте

Какие у вас часы?
Мы открыты с 9 до 6 по центральному времени, с понедельника по пятницу.
То же намерение · тот же ответ · тот же голос
Передавать

Передача живого агента без перехода в очередь.

Когда бот задает вопрос, на который не может ответить, он передает чат (с полной стенограммой) живому агенту в том же режиме. омниканальный почтовый ящик.

Шаг 1 — ИИ
Бот обнаруживает падение доверия
«Можете ли вы оценить индивидуальное развертывание на 10 мест?»
уверенность 0,42 · эскалация
Шаг 2 — Контекст
Стенограмма + намерение прилагается
Полная история чата
Секретное намерение: ценообразование
Запись CRM совпадает
Голосовые заметки бренда
Шаг 3 — Человек
Агент присоединяется, уже догнал
"Привет, Сара! Видела, что ты обдумываешь план на 10 мест. Вот цитата..."
не переспрашивать клиента
Захватить · Перевести · Установить

Квалифицируется без ворот. Устанавливается за считанные минуты.

Захват потенциальных клиентов, который не блокирует помощь.

Бот квалифицирует случайные вопросы (отвечает на них) и коммерческие вопросы (фиксирует лидов, назначает встречу, пишет в CRM-запись). Он никогда не задает простой вопрос: «Какие у вас часы?» за формой. Работает на любой платформе, которая принимает тег сценария.

Казуальная · автоответ
«Какие у вас часы?»
→ ответы в 1 ход
Коммерческий · имеет право
«Могу ли я получить демо-версию?»
→ захватывает, записывает, синхронизирует CRM

Многоязычность с первого дня.

Бот определяет язык по первому сообщению и отвечает тем же.

АнглийскийиспанскийПортугальскийФрансэнемецкийä¸æ–‡

Установите за считанные минуты.

Закиньте один скрипт на сайт. Подключите базу знаний, выберите голос и включите его. Работает на WordPress, Shopify, Webflow и любом стеке, который принимает тег сценария.

WordPressShopifyвеб-потокОбычай
index.html
<!-- Teloz Chatbot · drop once, live everywhere -->
<script
  src="https://cdn.teloz.com/bot.js"
  data-site="acme"
  data-kb="sitemap"
  data-voice="brand"
  defer
></script>

Чат-боты веб-сайтов, на которые полагаются команды США каждый день.

От захвата потенциальных клиентов до передачи в реальном времени — чат-бот работает, пока ваша команда спит.

HD
руководитель отдела цифровых технологий
Бостон, Массачусетс
Отклонение самообслуживания

“На семь из десяти вопросов бот отвечает без помощи человека, а остальные три передает с теплотой — поэтому наша команда подбирает сложные вопросы с полным контекстом.”

Проверенный клиент
ВМ
Вице-президент по маркетингу
Денвер, Колорадо
Привлечение потенциальных клиентов и бронирование

“Лиды выходного дня обычно умирали в форме. Теперь открытие бот-книг звонит в субботу утром, и я вижу их в понедельник уже квалифицированными.”

Проверенный клиент
компакт-диск
CX-директор
Майами, Флорида
Многоязычный

“Клиенты, говорящие по-испански, получают ответ на испанском языке в первом же сообщении. Никакого переключения языка, никаких трений, никаких потерянных разговоров.”

Проверенный клиент
РЛ
Руководитель отдела RevOps
Портленд, Орегон
обратная запись CRM

“Каждый чат записывает в HubSpot чистый контакт и расположение. Мои представители перестали копировать стенограммы в заметки.”

Проверенный клиент
Тысячи команд США
4.8/5на G2
4.9/5на Каптерра
Часто задаваемые вопросы о чат-боте на сайте

Краткие ответы.

Все, что команды спрашивают перед развертыванием чат-бота.

Да — укажите URL-адрес, карту сайта или библиотеку PDF. Бот индексирует ваш контент и ответы на основе ваших собственных материалов, поэтому ответы остаются точными и фирменными, а не общими.

Да — встроенное бронирование Calendly, HubSpot и Salesforce. Посетители выбирают свободное место прямо в чате, и встреча попадает в календарь вашей команды без каких-либо действий.

Бот немедленно превращается в живого агента. Вся история чата передается вместе с передачей, поэтому клиенту никогда не придется повторяться, и агент продолжает разговор с того места, на котором остановился бот.

Да — контакт, стенограмма и расположение. Каждый разговор автоматически записывается в нужную запись, поэтому ваша команда имеет полный контекст без необходимости ручного ввода данных.

Полностью. Цвета бренда, аватар, тон, вступительное сообщение, резервный язык и правила эскалации — все это можно редактировать в панели администратора.

Отбросьте один скрипт. Отклонить 70% билетов.

То же самое НЛП, которое отвечает на ваш телефон — на каждой странице вашего сайта, с теплым человеческим отношением.

НачатьЦены
Установите за считанные минутыПередача живого агентаобратная запись CRMРезиденция данных в США
Чат-бот на веб-сайте с искусственным интеллектом и встроенным живым агентом