Một chatbot trang web thực sự là câu trả lời câu hỏi.
Chatbot của Teloz chạy trên cùng một AI xử lý các cuộc gọi thoại — không phải cây quyết định. Đủ điều kiện, sách và bắt tay với bối cảnh đầy đủ.
Trả lời điện thoại của bạn. Trả lời trang web của bạn.
Cùng một mô hình ngôn ngữ, tiếng nói thương hiệu, quy tắc báo cáo và nền tảng kiến thức giống nhau — trong các cuộc gọi và trò chuyện. Triển khai nó trên bất kỳ trang web nào, bao gồm WordPress, Shopify hoặc bất kỳ ngăn xếp tùy chỉnh nào có một thẻ tập lệnh.
Tiếng nói
Trò chuyện trên trang web
Bàn giao đại lý trực tiếp mà không cần nhảy hàng đợi.
Khi bot gặp một câu hỏi mà nó không thể trả lời, nó sẽ chuyển cuộc trò chuyện — với bản ghi đầy đủ — cho một nhân viên hỗ trợ trực tiếp trong cùng lĩnh vực đó. hộp thư đến đa kênh.
Đủ điều kiện mà không cần kiểm soát. Cài đặt trong vài phút.
Chụp chì mà không chặn trợ giúp.
Bot xác định các câu hỏi thông thường (trả lời chúng) và các câu hỏi thương mại (nắm bắt khách hàng tiềm năng, đăng ký cuộc họp, viết thư cho Bản ghi CRM). Nó không bao giờ đưa ra câu hỏi đơn giản “Giờ của bạn là mấy giờ?” đằng sau một hình thức. Hoạt động trên mọi nền tảng chấp nhận thẻ script.
Đa ngôn ngữ ngay từ ngày đầu tiên.
Bot phát hiện ngôn ngữ từ tin nhắn đầu tiên và trả lời bằng hiện vật.
Cài đặt trong vài phút.
Thả một tập lệnh trên trang web. Kết nối cơ sở kiến thức, chọn giọng nói, bật nó lên. Hoạt động trên WordPress, Shopify, Webflow và bất kỳ ngăn xếp nào chấp nhận thẻ tập lệnh.
<!-- Teloz Chatbot · drop once, live everywhere --> <script src="https://cdn.teloz.com/bot.js" data-site="acme" data-kb="sitemap" data-voice="brand" defer ></script>
Chatbot trên trang web mà các đội Hoa Kỳ dựa vào mỗi ngày.
Từ thu thập khách hàng tiềm năng đến chuyển giao trực tiếp, chatbot hoạt động trong khi nhóm của bạn ngủ.
“Bot trả lời khoảng bảy trong số mười câu hỏi mà không cần sự trợ giúp của con người và nó nhiệt tình giải quyết ba câu hỏi còn lại — vì vậy, nhóm của chúng tôi sẽ chọn những câu hỏi phức tạp với ngữ cảnh đầy đủ.”
“Những khách hàng tiềm năng cuối tuần thường chết theo mẫu. Bây giờ khám phá sách bot gọi vào sáng thứ bảy và tôi gặp họ vào thứ hai, đã đủ điều kiện.”
“Khách hàng nói tiếng Tây Ban Nha nhận được câu trả lời bằng tiếng Tây Ban Nha trong tin nhắn đầu tiên. Không chuyển đổi ngôn ngữ, không xích mích, không mất cuộc trò chuyện.”
“Mỗi cuộc trò chuyện đều ghi lại thông tin liên hệ và cách xử lý rõ ràng vào HubSpot. Người đại diện của tôi đã dừng việc sao chép và dán bản ghi vào ghi chú.”
Những câu trả lời ngắn gọn.
Mọi thứ mà các nhóm yêu cầu trước khi triển khai chatbot.