Chatbot de site Web · Même IA que votre ligne vocale

Un chatbot de site Web qui répond en fait questions.

Le chatbot de Teloz fonctionne sur la même IA qui gère les appels vocaux, et non sur un arbre de décision. Qualifie, livre et intervient avec un contexte complet.

Installer en quelques minutesTransfert d'agent en directRéécriture CRM
teloz.com/demo
Teloz
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Assistant Teloz
En ligne · Anglais détecté
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CRM mis à jour · Piste n° 482
Une IA, deux surfaces

Répond à votre téléphone. Répond à votre site Web.

Le même modèle linguistique, la même voix de marque, les mêmes règles de remontée d'informations et la même base de connaissances, pour les appels et le chat. Déployez-le sur n'importe quel site, y compris WordPress, Shopify ou toute pile personnalisée avec une seule balise de script.

Surface A

Voix

Quels sont vos horaires ?
Nous sommes ouverts de 9h à 18h Central, du lundi au vendredi.
Intention : heures · confiance 0,98
Surface B

Chat sur le site Web

Quels sont vos horaires ?
Nous sommes ouverts de 9h à 18h Central, du lundi au vendredi.
Même intention · même réponse · même voix
Remettre

Transfert d'agent en direct sans faire la queue.

Lorsque le robot répond à une question à laquelle il ne peut pas répondre, il transmet le chat (avec la transcription complète) à un agent en direct dans le même boîte de réception omnicanale.

Étape 1 – IA
Le robot détecte une baisse de confiance
« Pouvez-vous fixer le prix d'un déploiement personnalisé de 10 places ? »
confiance 0,42 · escalader
Étape 2 — Contexte
Transcription + intention jointe
Historique complet des discussions
Intention classifiée : tarification
Enregistrement CRM correspondant
Notes vocales de la marque
Étape 3 – Humain
L'agent rejoint, déjà rattrapé
"Bonjour Sarah, j'ai vu que vous dimensionniez un plan de 10 places. Voici la citation..."
pas de nouvelle demande au client
Capturer · Traduire · Installer

Se qualifie sans gate. S'installe en quelques minutes.

Capture de leads qui ne bloque pas l'aide.

Le bot qualifie les questions informelles (y répond) et les questions commerciales (capture le lead, fixe le rendez-vous, écrit au Enregistrement CRM). Il ne répond jamais à un simple « Quels sont vos horaires ? » derrière un formulaire. Fonctionne sur n'importe quelle plate-forme qui accepte une balise de script.

Occasionnel · réponse automatique
"Quels sont tes horaires ?"
→ répond en 1 tour
Commercial · qualifié
« Puis-je obtenir une démo ? »
→ capture, livre, synchronise CRM

Multilingue dès le premier jour.

Le robot détecte la langue dès le premier message et répond de la même manière.

AnglaisespagnolPortugaisFrançaisAllemand䏿–‡

Installez en quelques minutes.

Déposez un script sur le site. Connectez la base de connaissances, choisissez une voix, activez-la. Fonctionne sur WordPress, Shopify, Webflow et toute pile acceptant une balise de script.

WordPressShopifyFlux WebCoutume
index.html
<!-- Teloz Chatbot · drop once, live everywhere -->
<script
  src="https://cdn.teloz.com/bot.js"
  data-site="acme"
  data-kb="sitemap"
  data-voice="brand"
  defer
></script>

Les chatbots de sites Web sur lesquels les équipes américaines s'appuient tous les jours.

De la capture de leads au transfert en direct, le chatbot fonctionne pendant que votre équipe dort.

HD
Responsable du numérique
Boston, Massachusetts
Déviation en libre-service

Le robot répond à environ sept questions sur dix sans aide humaine, et il remet chaleureusement les trois autres – de sorte que notre équipe récupère les plus complexes avec tout leur contexte.

Client vérifié
Machine virtuelle
Vice-président du marketing
Denver, Colorado
Capture et réservation de leads

Les leads du week-end mouraient sous la forme. Maintenant, la découverte des livres de robots appelle samedi matin et je les vois lundi, déjà qualifiés.

Client vérifié
CD
Directeur CX
Miami, Floride
Multilingue

Les clients hispanophones reçoivent une réponse en espagnol dès le premier message. Pas de changement de langue, pas de friction, pas de conversation perdue.

Client vérifié
R.L.
Responsable RevOps
Portland, Oregon
Réécriture CRM

Chaque discussion écrit un contact et une disposition clairs sur HubSpot. Mes commerciaux ont arrêté de copier-coller les transcriptions dans des notes.

Client vérifié
Des milliers d'équipes américaines
4.8/5sur G2
4.9/5sur Capterra
FAQ sur les chatbots de sites Web

Les réponses courtes.

Tout ce que les équipes demandent avant de déployer un chatbot.

Oui, pointez-le vers une URL, un plan du site ou une bibliothèque PDF. Le robot indexe votre contenu et vos réponses à partir de votre propre matériel, afin que les réponses restent précises et conformes à la marque plutôt que génériques.

Oui – réservation native Calendly, HubSpot et Salesforce. Les visiteurs choisissent un créneau libre directement dans le chat et la réunion apparaît sur le calendrier de votre équipe sans aucun échange.

Le bot est immédiatement transmis à un agent actif. L'historique complet des discussions est transmis avec le transfert, de sorte que le client n'a jamais besoin de se répéter et que l'agent reprend là où le robot s'est arrêté.

Oui – contact, transcription et disposition. Chaque conversation est automatiquement enregistrée dans le bon enregistrement, afin que votre équipe dispose d'un contexte complet sans aucune saisie manuelle de données.

Pleinement. Les couleurs de la marque, l'avatar, le ton, le message d'ouverture, la langue de secours et les règles d'escalade sont tous modifiables dans le panneau d'administration.

Supprimez un script. Détourner 70% des tickets.

La même PNL qui répond à votre téléphone – sur chaque page de votre site, avec un transfert humain chaleureux.

Installer en quelques minutesTransfert d'agent en directRéécriture CRMRésidence des données aux États-Unis
Chatbot de site Web IA avec transfert d'agent humain en direct intégré