Chatbot del sito web · Stessa IA della tua linea vocale

Un chatbot del sito web quello effettivamente risponde domande.

Il chatbot di Teloz funziona sulla stessa intelligenza artificiale che gestisce le chiamate vocali, non su un albero decisionale. Qualifiche, libri e mani libere con il contesto completo.

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CRM aggiornato · Lead n. 482
Una IA, due superfici

Risponde al tuo telefono. Risponde al tuo sito web.

Lo stesso modello linguistico, voce del brand, regole di escalation e knowledge base, sia nelle chiamate che nella chat. Distribuiscilo su qualsiasi sito, incluso WordPress, Shopify o qualsiasi stack personalizzato con un singolo tag script.

Superficie A

Voce

Quali sono i tuoi orari?
Siamo aperti dalle 9 alle 18 centrali, dal lunedì al venerdì.
Intento: ore · confidenza 0,98
Superficie B

Chat sul sito web

Quali sono i tuoi orari?
Siamo aperti dalle 9 alle 18 centrali, dal lunedì al venerdì.
Stesso intento · stessa risposta · stessa voce
Giù le mani

Trasferimento dell'agente dal vivo senza saltare la coda.

Quando il bot risponde a una domanda a cui non può rispondere, passa la chat, con la trascrizione completa, a un agente dal vivo nello stesso casella di posta omnicanale.

Passaggio 1: IA
Il bot rileva un calo di fiducia
"Puoi valutare un'implementazione personalizzata da 10 postazioni?"
confidenza 0,42 · intensificazione
Passaggio 2: contesto
Trascrizione + intento allegato
Cronologia chat completa
Intento classificato: determinazione dei prezzi
Il record CRM corrispondeva
Note vocali del marchio
Passaggio 3: umano
L'agente si unisce, già preso
"Ciao Sarah, ho visto che stai dimensionando un piano da 10 posti. Ecco la citazione..."
senza chiedere nuovamente al cliente
Cattura · Traduci · Installa

Si qualifica senza gating. Si installa in pochi minuti.

Acquisizione di lead che non blocca l'aiuto.

Il bot qualifica domande casuali (risponde loro) e domande commerciali (cattura il lead, prenota l'incontro, scrive al Registro CRM). Non cancella mai un semplice "Quali sono i tuoi orari?" dietro un modulo. Funziona su qualsiasi piattaforma che accetta un tag script.

Casuale · risposta automatica
"Quali sono i tuoi orari?"
→ risponde in 1 turno
Commerciale · qualifica
"Posso avere una demo?"
→ acquisisce, registra, sincronizza CRM

Multilingue dal primo giorno.

Il bot rileva la lingua dal primo messaggio e risponde in modo gentile.

IngleseEspañolPortuguêsFranceseTedescoä¸æ–‡

Installa in pochi minuti.

Rilascia uno script sul sito. Collega la knowledge base, scegli una voce, attivala. Funziona su WordPress, Shopify, Webflow e qualsiasi stack che accetti un tag script.

WordPressShopifyFlusso webCostume
indice.html
<!-- Teloz Chatbot · drop once, live everywhere -->
<script
  src="https://cdn.teloz.com/bot.js"
  data-site="acme"
  data-kb="sitemap"
  data-voice="brand"
  defer
></script>

Chatbot del sito Web su cui fanno affidamento i team statunitensi ogni giorno.

Dall'acquisizione dei lead al passaggio dal vivo, il chatbot funziona mentre il tuo team dorme.

HD
Responsabile del digitale
Boston, MA
Deviazione self-service

“Il bot risponde a circa sette domande su dieci senza l'aiuto umano e consegna calorosamente le altre tre, in modo che il nostro team raccolga quelle complesse con il contesto completo.”

Cliente verificato
VM
Vicepresidente del marketing
Denver, CO
Acquisizione e prenotazione di lead

“I lead del fine settimana morivano nella forma. Adesso il bot per la scoperta dei libri chiama sabato mattina e li vedo lunedì, già qualificati.”

Cliente verificato
CD
Direttore della CX
Miami, Florida
Multilingue

“I clienti di lingua spagnola ricevono una risposta in spagnolo al primo messaggio. Nessuna commutazione di lingua, nessun attrito, nessuna conversazione persa.”

Cliente verificato
RL
Responsabile RevOps
Portland, Oregon
Riscrittura del CRM

“Ogni chat scrive un contatto e una disposizione puliti su HubSpot. I miei rappresentanti hanno smesso di copiare e incollare le trascrizioni nelle note.”

Cliente verificato
Migliaia di squadre americane
4.8/5SU G2
4.9/5SU Capterra
Domande frequenti sul chatbot del sito web

Le risposte brevi.

Tutto ciò che i team chiedono prima di implementare un chatbot.

Sì: indirizzalo a un URL, una mappa del sito o una libreria PDF. Il bot indicizza i tuoi contenuti e le risposte dal tuo materiale, quindi le risposte rimangono accurate e in linea con il marchio anziché generiche.

Sì: prenotazione nativa Calendly, HubSpot e Salesforce. I visitatori scelgono uno spazio libero direttamente nella chat e la riunione arriva sul calendario del tuo team senza alcun andamento avanti e indietro.

Il bot passa immediatamente a un agente dal vivo. La cronologia completa della chat viaggia con il trasferimento, quindi il cliente non dovrà mai ripetere le stesse operazioni e l'agente riprenderà esattamente da dove il bot si era interrotto.

Sì: contatto, trascrizione e disposizione. Ogni conversazione viene registrata automaticamente rispetto al record corretto, in modo che il tuo team disponga del contesto completo senza alcuna immissione manuale di dati.

Completamente. I colori del marchio, l'avatar, il tono, il messaggio di apertura, la lingua di riserva e le regole di escalation sono tutti modificabili nel pannello di amministrazione.

Rilascia uno script. Devia il 70% dei biglietti.

La stessa PNL che risponde al tuo telefono, su ogni pagina del tuo sito, con un caloroso passaggio umano.

IniziaPrezzi
Installa in pochi minutiTrasferimento dell'agente dal vivoRiscrittura del CRMResidenza dei dati negli Stati Uniti
Chatbot del sito web AI con trasferimento di agenti umani dal vivo integrato