Chatbot do site · Mesma IA da sua linha de voz

Um chatbot de site que na verdade responde questões.

O chatbot da Teloz é executado na mesma IA que lida com chamadas de voz – não em uma árvore de decisão. Qualifica, registra e passa a mão com todo o contexto.

Instale em minutosTransferência de agente ao vivoWrite-back de CRM
teloz.com/demo
Teloz
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Assistente Teloz
On-line · Inglês detectado
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CRM atualizado · Lead #482
Uma IA, duas superfícies

Atende seu telefone. Responde ao seu site.

O mesmo modelo de linguagem, voz da marca, regras de escalonamento e base de conhecimento – nas chamadas e no chat. Implante-o em qualquer site, incluindo WordPress, Shopify ou qualquer pilha personalizada com uma única tag de script.

Superfície A

Voz

Qual é o seu horário?
Estamos abertos das 9 às 6 Central, de segunda a sexta.
Intenção: horas · confiança 0,98
Superfície B

Bate-papo no site

Qual é o seu horário?
Estamos abertos das 9 às 6 Central, de segunda a sexta.
Mesma intenção · mesma resposta · mesma voz
Não interferir

Transferência de agente ao vivo sem salto na fila.

Quando o bot faz uma pergunta que não consegue responder, ele entrega o chat — com a transcrição completa — a um agente ao vivo no mesmo caixa de entrada omnicanal.

Etapa 1 – IA
Bot detecta queda de confiança
“Você pode definir o preço de uma implantação personalizada de 10 lugares?”
confiança 0,42 · escalar
Passo 2 — Contexto
Transcrição + intenção anexada
Histórico completo de bate-papo
Intenção classificada: preços
Registro CRM correspondido
Notas de voz da marca
Etapa 3 – Humano
Agente entra, já atualizado
"Olá, Sarah, vi que você está avaliando um plano de 10 lugares. Aqui está a citação..."
não pergunte novamente ao cliente
Capturar · Traduzir · Instalar

Qualifica-se sem bloqueio. Instala em minutos.

Captação de leads que não bloqueia a ajuda.

O bot qualifica perguntas casuais (responde-as) e questões comerciais (captura o lead, marca a reunião, escreve para o Registro CRM). Nunca se limita a um simples “Qual é o seu horário?” atrás de um formulário. Funciona em qualquer plataforma que aceite uma tag de script.

Casual · resposta automática
“Qual é o seu horário?”
→ respostas em 1 turno
Comercial · qualifica
“Posso obter uma demonstração?”
→ captura, registra, sincroniza CRM

Multilíngue desde o primeiro dia.

O bot detecta o idioma desde a primeira mensagem e responde na mesma moeda.

InglêsEspanholPortuguêsFrancêsAlemão䏿–‡

Instale em minutos.

Solte um script no site. Conecte a base de conhecimento, escolha uma voz e ative-a. Funciona em WordPress, Shopify, Webflow e qualquer pilha que aceite uma tag de script.

WordPressShopifyFluxo da WebPersonalizado
index.html
<!-- Teloz Chatbot · drop once, live everywhere -->
<script
  src="https://cdn.teloz.com/bot.js"
  data-site="acme"
  data-kb="sitemap"
  data-voice="brand"
  defer
></script>

Chatbots de sites em que as equipes dos EUA confiam diariamente.

Desde a captura de leads até a transferência ao vivo, o chatbot funciona enquanto sua equipe dorme.

alta definição
Chefe de Digital
Boston, MA
Deflexão de autoatendimento

O bot responde cerca de sete em cada dez perguntas sem ajuda humana e entrega as outras três calorosamente – então nossa equipe seleciona as questões complexas com contexto completo.

Cliente verificado
VM
Vice-presidente de marketing
Denver, Colorado
Captura e reserva de leads

Os leads de fim de semana costumavam morrer no formulário. Agora o bot registra ligações de descoberta no sábado de manhã e eu os vejo na segunda, já qualificados.

Cliente verificado
CD
Diretor CX
Miami, Flórida
Multilíngue

Os clientes que falam espanhol recebem uma resposta em espanhol na primeira mensagem. Sem alternância de idioma, sem atrito, sem conversa perdida.

Cliente verificado
RL
Líder de RevOps
Portland, OR
Write-back de CRM

Cada bate-papo escreve um contato limpo e uma disposição para o HubSpot. Meus representantes pararam de copiar e colar transcrições em notas.

Cliente verificado
Milhares de equipes dos EUA
4.8/5sobre G2
4.9/5sobre Capterra
Perguntas frequentes sobre chatbot do site

As respostas curtas.

Tudo o que as equipes perguntam antes de implantar um chatbot.

Sim – aponte para um URL, um mapa do site ou uma biblioteca de PDF. O bot indexa seu conteúdo e respostas de seu próprio material, para que as respostas permaneçam precisas e de marca, em vez de genéricas.

Sim – reserva nativa de Calendly, HubSpot e Salesforce. Os visitantes escolhem um horário vago diretamente no chat e a reunião chega ao calendário da sua equipe sem idas e vindas.

O bot passa imediatamente para um agente ativo. O histórico completo do chat acompanha a transferência, para que o cliente nunca precise se repetir e o agente continue exatamente de onde o bot parou.

Sim - contato, transcrição e disposição. Cada conversa é registrada automaticamente no registro correto, para que sua equipe tenha contexto completo sem qualquer entrada manual de dados.

Completamente. Cores da marca, avatar, tom, mensagem de abertura, idioma substituto e regras de escalonamento são todos editáveis ​​no painel de administração.

Solte um script. Desvie 70% dos ingressos.

A mesma PNL que atende seu telefone – em todas as páginas do seu site, com calorosa transferência humana.

Instale em minutosTransferência de agente ao vivoWrite-back de CRMResidência de dados nos EUA
Chatbot de site de IA com transferência de agente humano ao vivo integrada