Prywatność Polityka.

Teloz Limited („Teloz”, „my”, „nas” lub „nasz”) szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza polityka prywatności poinformuje Cię, w jaki sposób dbamy o Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową (niezależnie od tego, skąd ją odwiedzasz) oraz poinformuje Cię o Twoich prawach do prywatności i o tym, jak prawo Cię chroni.

Cel niniejszej polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności ma na celu dostarczenie informacji o tym, w jaki sposób Teloz gromadzi i przetwarza Twoje dane osobowe podczas korzystania przez Ciebie z tej witryny, w tym wszelkie dane, które możesz podać za pośrednictwem tej witryny, kupując produkt lub usługę lub bierzesz udział w konkursie.

Ważne jest, abyś przeczytał niniejszą politykę prywatności wraz z każdą inną polityką prywatności lub polityką uczciwego przetwarzania, którą możemy zapewnić w określonych sytuacjach, gdy zbieramy lub przetwarzamy Twoje dane osobowe, abyś był w pełni świadomy tego, jak i dlaczego wykorzystujemy Twoje dane. Niniejsza polityka prywatności uzupełnia inne powiadomienia i polityki prywatności i nie ma na celu ich zastąpienia.

Kontroler

Teloz Limited jest administratorem i odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe (w niniejszej polityce prywatności zwane łącznie „Teloz”, „my”, „nas” lub „nasz”).

Dane kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie prywatności, skontaktuj się z nami pod adresemprivacy@teloz.com lub pod naszym adresem pocztowym podanym poniżej:

Masz prawo w każdej chwili złożyć skargę do odpowiedniego organu nadzorczego ze względu na kwestie związane z ochroną danych. Bylibyśmy jednak wdzięczni za możliwość rozwiania Twoich wątpliwości, zanim zwrócisz się do organu regulacyjnego, dlatego prosimy skontaktuj się z nami w pierwszej kolejności.

Zmiany w polityce prywatności

Regularnie sprawdzamy naszą politykę prywatności. Ta wersja została ostatnio zaktualizowana 13 lutego 2024 r. Wersje historyczne można uzyskać, kontaktując się z nami.

Ważne jest, aby przechowywane przez nas dane osobowe były dokładne i aktualne. Prosimy o informowanie nas, jeśli Twoje dane osobowe ulegną zmianie w trakcie współpracy z nami.

Linki stron trzecich

Niniejsza witryna może zawierać łącza do witryn internetowych podmiotów trzecich, wtyczek i aplikacji. Kliknięcie tych linków lub włączenie tych połączeń może pozwolić stronom trzecim na gromadzenie lub udostępnianie danych o Tobie. Nie kontrolujemy tych stron internetowych osób trzecich i nie ponosimy odpowiedzialności za ich oświadczenia o ochronie prywatności. Po opuszczeniu naszego serwisu zachęcamy Cię do zapoznania się z polityką prywatności każdej odwiedzanej witryny.

Dane osobowe lub dane osobowe oznaczają wszelkie informacje o osobie fizycznej, na podstawie których można tę osobę zidentyfikować. Nie obejmuje danych, w przypadku których tożsamość została usunięta (dane anonimowe).

Możemy gromadzić, wykorzystywać, przechowywać i przekazywać różne rodzaje danych osobowych o Tobie, które pogrupowaliśmy w następujący sposób:

• Dane identyfikacyjne — imię, nazwisko, nazwa użytkownika lub podobny identyfikator.
• Dane kontaktowe — adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail i numery telefonów.
• Dane Finansowe – dane rachunku bankowego i karty płatniczej.
• Dane transakcyjne — szczegóły dotyczące płatności do i od Ciebie oraz inne szczegóły dotyczące produktów i usług, które od nas kupiłeś.
• Dane techniczne — adres protokołu internetowego (IP), typ i wersja przeglądarki, ustawienia i lokalizacja strefy czasowej, typy i wersje wtyczek do przeglądarek, system operacyjny i platforma oraz inne technologie stosowane na urządzeniach, z których korzystasz w celu uzyskania dostępu do tej witryny.
• Dane profilu — Twoja nazwa użytkownika i hasło, dokonane przez Ciebie zakupy lub zamówienia, Twoje zainteresowania, preferencje, opinie i odpowiedzi w ankietach.
• Dane o użytkowaniu — informacje o tym, jak korzystasz z naszej strony internetowej, produktów i usług.
• Dane marketingowe i komunikacyjne — Twoje preferencje dotyczące otrzymywania materiałów marketingowych od nas i naszych stron trzecich oraz Twoje preferencje dotyczące komunikacji.

Gromadzimy również, wykorzystujemy i udostępniamy Dane Zagregowane, takie jak dane statystyczne lub demograficzne, w dowolnym celu. Dane zagregowane mogą pochodzić z Twoich danych osobowych, ale w świetle prawa nie są uważane za dane osobowe, ponieważ dane te nie ujawnią bezpośrednio ani pośrednio Twojej tożsamości. Na przykład możemy agregować Twoje Dane o użytkowaniu, aby obliczyć procent użytkowników uzyskujących dostęp do określonej funkcji witryny. Jeśli jednak połączymy lub połączymy Dane Zagregowane z Twoimi danymi osobowymi, aby mogły bezpośrednio lub pośrednio Cię zidentyfikować, traktujemy połączone dane jako dane osobowe, które będą wykorzystywane zgodnie z niniejszą polityką prywatności.

Nie gromadzimy żadnych specjalnych kategorii danych osobowych na Twój temat (obejmuje to szczegółowe informacje na temat Twojej rasy lub pochodzenia etnicznego, przekonań religijnych lub filozoficznych, życia seksualnego, orientacji seksualnej, poglądów politycznych, przynależności do związków zawodowych, informacji o Twoim zdrowiu oraz danych genetycznych i biometrycznych). Nie zbieramy również żadnych informacji o wyrokach skazujących i przestępstwach.

Jeżeli nie podasz danych osobowych

Jeżeli zgodnie z prawem lub zgodnie z warunkami umowy, którą z Tobą zawarliśmy, musimy gromadzić dane osobowe, a Ty nie udostępnisz tych danych na żądanie, możemy nie być w stanie wykonać umowy, którą zawarliśmy lub staramy się zawrzeć z Tobą (na przykład w celu dostarczenia Ci towarów lub usług). W takim przypadku być może będziemy musieli anulować zakupiony u nas produkt lub usługę — ale w takim przypadku powiadomimy Cię.

Używamy różnych metod gromadzenia danych od Ciebie i o Tobie, w tym poprzez:

Bezpośrednie interakcje

Możesz przekazać nam swoją tożsamość, dane kontaktowe i finansowe, wypełniając formularze lub korespondując z nami pocztą, telefonicznie, e-mailem lub w inny sposób. Obejmuje to dane osobowe, które podajesz, gdy:

• Aplikuj o nasze produkty lub usługi
• Załóż konto w naszym serwisie
• Zapisz się do naszego serwisu lub publikacji
• Poproś o przesłanie materiałów marketingowych do Ciebie
• Weź udział w konkursie, promocji lub ankiecie
• Prześlij nam swoją opinię lub skontaktuj się z nami

Zautomatyzowane technologie lub interakcje

Podczas interakcji z naszą witryną internetową będziemy automatycznie gromadzić Dane techniczne dotyczące Twojego sprzętu, działań i wzorców przeglądania. Gromadzimy te dane osobowe za pomocą plików cookie, logów serwera i innych podobnych technologii. Możemy również otrzymać Dane techniczne o Tobie, jeśli odwiedzasz inne strony internetowe korzystające z naszych plików cookie.

Strony trzecie lub źródła publicznie dostępne

Będziemy otrzymywać dane osobowe o Tobie od różnych stron trzecich i źródeł publicznych, jak określono poniżej:

• Dane techniczne od dostawców usług analitycznych, takich jak Google, mających siedzibę poza UE; sieci reklamowe w UE lub poza nią; i wyszukiwać dostawców informacji w UE lub poza nią.
• Dane kontaktowe, finansowe i transakcyjne od dostawców usług technicznych, płatniczych i dostawczych w UE lub poza nią.
• Dane identyfikacyjne i kontaktowe od brokerów lub agregatorów danych w UE lub poza nią.
• Dane identyfikacyjne i kontaktowe z publicznie dostępnych źródeł, takich jak Companies House i Rejestr Wyborców z siedzibą w UE.

Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy pozwala na to prawo. Najczęściej będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących okolicznościach:

• Kiedy musimy wykonać umowę, którą mamy zamiar zawrzeć lub którą z Tobą zawarliśmy.
• Jeżeli jest to konieczne ze względu na nasze uzasadnione interesy (lub interesy strony trzeciej), a Twoje interesy i prawa podstawowe nie są nadrzędne wobec tych interesów.
• Kiedy musimy spełnić obowiązek prawny.

Ogólnie rzecz biorąc, nie opieramy się na zgodzie jako podstawie prawnej przetwarzania Twoich danych osobowych, chociaż uzyskamy Twoją zgodę przed wysłaniem do Ciebie komunikatów marketingu bezpośredniego stron trzecich za pośrednictwem poczty elektronicznej lub SMS-a. Masz prawo w każdej chwili wycofać zgodę na marketing, kontaktując się z nami.

Cele, dla których będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe

Poniżej znajduje się opis sposobów, w jakie planujemy wykorzystywać Twoje dane osobowe oraz podstawy prawne, na których się w tym opieramy. Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe na więcej niż jednej podstawie prawnej, w zależności od konkretnego celu, w jakim wykorzystujemy Twoje dane. Jeśli potrzebujesz szczegółowych informacji na temat konkretnej podstawy prawnej, na której się powołujemy, skontaktuj się z nami.

Zmiana celu

Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe wyłącznie w celach, dla których je zebraliśmy, chyba że zasadnie uznamy, że musimy je wykorzystać z innego powodu i powód ten jest zgodny z pierwotnym celem. Jeśli chcesz uzyskać wyjaśnienie, w jaki sposób przetwarzanie w nowym celu jest zgodne z pierwotnym celem, skontaktuj się z nami.

Jeżeli będziemy musieli wykorzystać Twoje dane osobowe w innym celu, poinformujemy Cię o tym i wyjaśnimy podstawę prawną, która nam na to pozwala. Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe bez Twojej wiedzy i zgody, zgodnie z powyższymi zasadami, jeżeli jest to wymagane lub dozwolone przez przepisy prawa.

Staramy się zapewnić Państwu możliwość wyboru w zakresie wykorzystania niektórych danych osobowych, w szczególności w zakresie marketingu i reklamy.

Oferty promocyjne od nas

Możemy wykorzystywać Twoją tożsamość, dane kontaktowe, dane techniczne, dotyczące użytkowania i profilu, aby uzyskać pogląd na to, czego naszym zdaniem możesz chcieć lub potrzebować lub co może Cię zainteresować. W ten sposób decydujemy, które produkty, usługi i oferty mogą być dla Ciebie odpowiednie (nazywamy to marketingiem). Będziesz otrzymywać od nas komunikaty marketingowe, jeśli poprosiłeś o informacje od nas lub kupiłeś od nas usługi – i nie zrezygnowałeś z otrzymywania tych materiałów marketingowych.

Marketing stron trzecich

Otrzymamy Twoją wyraźną zgodę, zanim udostępnimy Twoje dane osobowe stronom trzecim w celach marketingowych.

Rezygnacja

Możesz poprosić nas lub osoby trzecie o zaprzestanie wysyłania Ci wiadomości marketingowych w dowolnym momencie, korzystając z linków rezygnacji znajdujących się w każdej wiadomości marketingowej wysłanej do Ciebie lub kontaktując się z nami w dowolnym momencie. W przypadku rezygnacji z otrzymywania takich wiadomości marketingowych nie będzie to miało zastosowania do danych osobowych przekazywanych nam w wyniku zakupu produktu/usługi lub innych transakcji.

Ciastka

Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała wszystkie lub niektóre pliki cookie przeglądarki lub informowała Cię, gdy strony internetowe ustawiają pliki cookie lub uzyskują do nich dostęp. Jeśli wyłączysz lub odrzucisz pliki cookie, pamiętaj, że niektóre części tej witryny mogą stać się niedostępne lub nie działać prawidłowo.

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom określonym poniżej w celach określonych powyżej.

• Wewnętrzne Strony Trzecie — inne spółki Grupy Teloz działające jako współadministratorzy lub podmioty przetwarzające, z siedzibą na terenie EOG, które świadczą usługi administracji IT i systemami oraz podejmują się raportowania w zakresie przywództwa.
• Zewnętrzne strony trzecie — usługodawcy, profesjonalni doradcy (prawnicy, bankierzy, audytorzy, ubezpieczyciele) i organy regulacyjne działające jako podmioty przetwarzające lub współadministratorzy z siedzibą w EOG i Wielkiej Brytanii.
• Stronom trzecim, którym możemy sprzedać, przenieść lub połączyć części naszej działalności lub naszych aktywów. Alternatywnie możemy starać się przejąć inne firmy lub połączyć się z nimi. Jeśli w naszej firmie nastąpi zmiana, nowi właściciele będą mogli wykorzystywać Twoje dane osobowe w taki sam sposób, jak określono w niniejszej polityce prywatności.

Wymagamy od wszystkich stron trzecich szanowania bezpieczeństwa Twoich danych osobowych i traktowania ich zgodnie z prawem. Nie zezwalamy naszym zewnętrznym usługodawcom na wykorzystywanie Twoich danych osobowych do własnych celów i zezwalamy im jedynie na przetwarzanie Twoich danych osobowych w określonych celach i zgodnie z naszymi instrukcjami.

Nie przekazujemy Twoich danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Wdrożyliśmy odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby zapobiec przypadkowej utracie, wykorzystaniu lub dostępowi do Twoich danych osobowych w sposób nieuprawniony, zmianie lub ujawnieniu. Ponadto ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych do tych pracowników, agentów, wykonawców i innych stron trzecich, które muszą je znać ze względów biznesowych. Będą przetwarzać Twoje dane osobowe wyłącznie na nasze polecenie i podlegają obowiązkowi zachowania poufności.

Wprowadziliśmy procedury postępowania w przypadku podejrzenia naruszenia danych osobowych i powiadomimy Państwa oraz wszelkie właściwe organy regulacyjne o naruszeniu, jeżeli będziemy do tego prawnie zobowiązani. Wytyczne dotyczące praw i obowiązków w zakresie ochrony danych można również znaleźć w Biuro Komisarza ds. Informacji (ICO).

Jak długo będziesz wykorzystywać moje dane osobowe?

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak będzie to zasadnie konieczne do realizacji celów, dla których je zebraliśmy, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, regulacyjnych, podatkowych, księgowych lub sprawozdawczych. Możemy przechowywać Twoje dane osobowe przez dłuższy okres w przypadku skargi lub jeśli mamy uzasadnione przekonanie, że istnieje perspektywa sporu dotyczącego naszej relacji z Tobą.

Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko wyrządzenia szkody w wyniku nieuprawnionego wykorzystania lub ujawnienia, cele, dla których przetwarzamy Twoje dane osobowe i czy możemy osiągnąć te cele innymi sposobami, a także obowiązujące wymogi prawne, regulacyjne, podatkowe, księgowe lub inne.

Szczegóły dotyczące okresów przechowywania różnych aspektów Twoich danych osobowych znajdziesz w naszej polityce przechowywania, o którą możesz się od nas zwrócić, kontaktując się z nami. W niektórych okolicznościach możesz poprosić nas o usunięcie Twoich danych — aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z poniższymi informacjami na temat Twoich praw.

W niektórych okolicznościach zanonimizujemy Twoje dane osobowe (tak, aby nie można było ich już z Tobą powiązać) do celów badawczych lub statystycznych, w którym to przypadku możemy wykorzystywać te informacje przez czas nieokreślony, bez konieczności powiadamiania Cię o tym.

W pewnych okolicznościach przysługują Ci prawa wynikające z przepisów o ochronie danych w odniesieniu do Twoich danych osobowych. Masz prawo do:

• Poproś o dostęp do swoich danych osobowych (powszechnie znane jako „prośba o dostęp do danych osobowych”). Dzięki temu możesz otrzymać kopię danych osobowych, które o Tobie posiadamy i sprawdzić, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.
• Poproś o korektę danych osobowych, które posiadamy na Twój temat. Dzięki temu możesz poprawić wszelkie niekompletne lub niedokładne dane – chociaż może być konieczne sprawdzenie dokładności nowych danych, które nam przekazujesz.
• Żądaj usunięcia swoich danych osobowych. Dzięki temu możesz poprosić nas o usunięcie lub usunięcie danych osobowych, jeśli nie ma uzasadnionego powodu, abyśmy je dalej przetwarzali. Należy pamiętać, że nie zawsze będziemy w stanie spełnić Twoją prośbę o usunięcie danych z określonych powodów prawnych, o których zostaniesz poinformowany w momencie złożenia wniosku.
• Sprzeciwiaj się przetwarzaniu Twoich danych osobowych, gdy opieramy się na uzasadnionym interesie (lub interesie strony trzeciej) i jest coś w Twojej szczególnej sytuacji, co sprawia, że ​​chcesz się sprzeciwić. Masz również prawo wnieść sprzeciw, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe na potrzeby marketingu bezpośredniego.
• Żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych – na przykład podczas ustalania prawidłowości danych, gdy wykorzystanie przez nas danych jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz, żebyśmy je usunęli, lub gdy potrzebujesz, abyśmy przechowywali dane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych.
• Żądać przekazania swoich danych osobowych Tobie lub osobie trzeciej w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. To prawo ma zastosowanie wyłącznie do zautomatyzowanych informacji, na których wykorzystanie początkowo wyraziłeś zgodę lub w przypadku, gdy wykorzystaliśmy te informacje w celu wykonania umowy z Tobą.
• Wycofać zgodę w dowolnym momencie, gdy opieramy się na zgodzie na przetwarzanie Twoich danych osobowych. Nie będzie to miało jednak wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed wycofaniem przez Ciebie zgody.

Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z praw określonych powyżej, skontaktuj się z nami. Prawa te stanowią uzupełnienie praw określonych w nasze warunki usługi.

Zwykle nie jest wymagana żadna opłata

Nie będziesz musiał uiszczać opłat za dostęp do swoich danych osobowych (ani za korzystanie z jakichkolwiek innych praw). Możemy jednak pobrać rozsądną opłatę, jeśli żądanie jest wyraźnie bezpodstawne, powtarzające się lub nadmierne. Alternatywnie w takich okolicznościach możemy odmówić spełnienia Twojej prośby.

Czego możemy od Ciebie potrzebować

Być może będziemy musieli poprosić Cię o podanie konkretnych informacji, które pomogą nam potwierdzić Twoją tożsamość i zapewnić Ci prawo dostępu do Twoich danych osobowych (lub skorzystania z innych praw). Jest to środek bezpieczeństwa mający na celu zapewnienie, że dane osobowe nie zostaną udostępnione żadnej osobie, która nie ma prawa ich otrzymać. Możemy również skontaktować się z Tobą, aby poprosić o dalsze informacje, aby przyspieszyć naszą odpowiedź.

Limit czasu na udzielenie odpowiedzi

Staramy się odpowiadać na wszystkie uzasadnione żądania w ciągu jednego miesiąca. Czasami może to zająć nam więcej czasu, jeśli Twoja prośba jest szczególnie złożona lub złożyłeś wiele żądań. W takim przypadku poinformujemy Cię o tym i będziemy informować na bieżąco.

Podstawa prawna

Uzasadniony interes oznacza interes naszej firmy polegający na prowadzeniu i zarządzaniu naszą działalnością, abyśmy mogli zapewnić Ci najlepszą usługę/produkt oraz najlepsze i najbezpieczniejsze doświadczenia. Zanim przetworzymy Twoje dane osobowe w ramach naszych uzasadnionych interesów, upewniamy się, że rozważyliśmy i zrównoważyliśmy każdy potencjalny wpływ na Ciebie (zarówno pozytywny, jak i negatywny) oraz na Twoje prawa. Nie wykorzystujemy Twoich danych osobowych do działań, w przypadku których nadrzędny charakter wobec naszych interesów ma wpływ na Ciebie (chyba że mamy Twoją zgodę lub jest to wymagane lub dozwolone przez prawo).

Wykonanie umowy oznacza przetwarzanie Twoich danych osobowych wówczas, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną lub do podjęcia na Twoje żądanie działań przed zawarciem takiej umowy.

Wypełnienie obowiązku prawnego oznacza przetwarzanie Twoich danych osobowych, gdy jest to niezbędne do wywiązania się z obowiązku prawnego, któremu podlegamy.

Strony trzecie

Wewnętrzne Strony Trzecie — inne spółki Grupy Teloz działające jako współadministratorzy lub podmioty przetwarzające, mające siedzibę na terenie EOG i świadczące usługi administracji IT i systemami oraz podejmujące się raportowania w zakresie przywództwa.

Zewnętrzne Strony Trzecie – dostawcy usług działający jako podmioty przetwarzające z siedzibą na terenie EOG, którzy świadczą usługi IT i administrowania systemami; profesjonalni doradcy działający jako podmioty przetwarzające (w tym prawnicy, bankierzy, audytorzy i ubezpieczyciele) z siedzibą na terenie EOG, którzy świadczą usługi doradcze, bankowe, prawne, ubezpieczeniowe i księgowe; HM Revenue & Customs, organy regulacyjne i inne organy działające jako podmioty przetwarzające lub współadministratorzy z siedzibą w Wielkiej Brytanii, które w pewnych okolicznościach wymagają zgłaszania czynności przetwarzania.