Zoho CRM EntegrasyonuZoho'nun içindeki Teloz — tek tıklama yönlendirmeden konuşmaya kadar.
Zoho CRM, Zoho Desk ve Zoho Bigin'de tıkla ve ara. Otomatik olarak kaydedilen aramalar ve SMS. Kişiler, potansiyel müşteriler, fırsatlar ve biletlerde iki yönlü senkronizasyon.
Zoho CRMHer çağrı, SMS ve sohbet doğru Zoho kaydına yazılır.
Tıkla ve ara özelliğinden Blueprint otomasyonuna kadar Teloz-Zoho entegrasyonu her adımı kapsar.
Zoho rekoruyla eşleşen çağrılar.
Gelen her çağrı, numaraya göre bir Zoho Lideri, İrtibat Kişisi veya Hesabıyla eşleşir ve kayıt açılır. Her giden tıkla ve ara özelliği, yön, süre ve konumla birlikte otomatik olarak kaydedilir; çağrı kayıtları.
Zoho uygulamaları arasında etkinlik senkronizasyonu.
Zoho CRM'de oturum açmış bir çağrı, kişinin Zoho Desk bilet geçmişinde görünür. Zoho Desk'ten gönderilen bir metin Zoho CRM'de görünüyor. Her uygulamada bir müşteri kaydı.
Plana ve iş akışına hazır.
Çağrı düzenlemeleri Zoho Planlarını ve İş Akışı Kurallarını tetikler; öncü aşamayı ilerletin, bir görev oluşturun veya çevirici listelerini yayınlayın. Sıfır manuel çalışma.
Zoho One müşterileri için tasarlandı.
Zoho One yüklemeleri için sertifikalıdır; Zoho Bigin, Zoho Kampanyaları (SMS seçenekleri için) ve Zoho Analytics (arama verileri raporları için) genelinde çalışır.
Aynı günü yaşa.
Zoho Marketplace'ten OAuth kurulumu, on dakikalık alan haritalaması ve bir test çağrısı. ABD'deki KOBİ'lerin çoğu aynı gün faaliyete geçiyor.
Entegrasyonun arkasındaki sayılar
Teloz'a bağlandıktan sonra Zoho ekiplerinin sürekli olarak rapor ettiği şeyler.
Zoho'da çalışan her takım için tasarlandı
Teloz'un Zoho kurulumunuzda tam olarak nasıl çalıştığını görmek için ekibinizi seçin.
Her potansiyel müşteriyi tıkla ve ara; sekme değiştirme yok.
Temsilciler herhangi bir Zoho CRM müşteri adayı veya anlaşmasındaki bir telefon simgesine tıklar, Teloz aramayı yapar ve her sonuç otomatik olarak günlüğe kaydedilir. Anlaşma aşamaları Planlar yoluyla ilerler veya doğrudan tahminli çevirici yüksek hacimli tanıtım için. Yöneticiye gerek yok.
- Potansiyel müşterilerden, kişilerden ve fırsatlardan tıkla ve ara
- Otomatik günlük sonuçları, süre ve kayıt
- Çağrı durumunda Zoho Planlarını tetikleyin
- Zoho CRM içinden SMS
Dört adımda yaşayın
OAuth kurulumu, on dakikalık alan eşleme ve test çağrısı. ABD'deki KOBİ'lerin çoğu aynı gün faaliyete geçiyor.
Zoho Marketplace'ten yükleyin
Teloz'u bulun Zoho Pazaryeri ve Yükle'yi tıklayın. OAuth aracılığıyla yetkilendirin; kimlik bilgileri paylaşılmaz, BT bileti gerekmez.
Tarlalarınızı 10 dakikada haritalandırın
Teloz çağrı sonuçlarını, sürelerini ve kayıtlarını doğru Zoho CRM ve Desk alanlarına bağlamak için alan eşleme sihirbazını kullanın.
Planları ve iş akışlarını ayarlama
Teloz çağrı düzenlemelerini harekete geçiren Zoho Planları oluşturun - ileri aşamalar, görevler atayın, e-posta gönderin. Hepsi Zoho iş akışı oluşturucusundan.
Aynı gün canlı yayına çıkın
Günlüğü onaylamak için bir test araması yapın. Ekibiniz artık Zoho'dan ayrılmadan tıkla ve ara ve otomatik olarak oturum açabiliyor.
Zoho ekipleri daha hızlı çalışıyor Teloz'da.
Tıkla ve ara özelliğinden kapatılan anlaşmaya kadar; sekme değiştirme yok, manuel kayıt yok, gün sonu temizliği yok.
“Zoho'da Teloz'a taşındığımızda eski PBX'imizi ve üçüncü taraf çeviricimizi değiştirdik; daha az araç, daha temiz veriler, daha mutlu temsilciler.”
“Artık bir temsilci bir çağrı gönderdiğinde planlar otomatik olarak etkinleşecek. Anlaşma aşamaları kendi kendine ilerliyor. Boru hattımız, hiç kimse ona dokunmadan daima doğrudur.”
“Zoho One'ı yönetiyoruz - CRM, Desk ve Bigin. Teloz her üçü arasında da senkronize olur. Her yerde bir arama kaydı görünüyor. Bu aslında Zoho One'ın vaat ettiği şekilde çalışan ilk entegrasyon.”
“Temsilcilerimiz ikinci zilden önce bir ekran açılır. Daha merhaba demeden müşteriyi, açık bileti ve son aramanın sonucunu biliyorlar. Çağrı işleme süresi 30 saniye düştü.”
Teloz tüm yığınınıza bağlanır
100'den fazla entegrasyon — CRM'ler, yardım masaları, otomasyon araçları ve daha fazlası.
Kısa cevaplar.
Teloz'u Zoho'ya bağlamadan önce sık sorulan sorular.
Teloz Zoho'nun içinde. Aynı günü yaşa.
OAuth kurulumu, on dakikalık alan eşleme ve test çağrısı. Zoho'yu çalıştıran çoğu ABD takımı, uygulamaları bağladıkları gün canlı yayına geçiyor.