Çok isteriz senden haber almak
Satış soruları, teknik destek, ortaklıklar — ABD merkezli ekibimiz her zaman hızlı yanıt verir. Bot yok, dış kaynaklı kuyruk yok.
İletişime geçin
Formu doldurduğunuzda doğru ekip üyesi bir iş günü içinde sizinle iletişime geçecektir.
Sonra ne olacak?
Mesajınızı inceliyor ve doğru uzmana yönlendiriyoruz.
Bir iş günü içinde şablon değil, kişisel bir yanıt alırsınız.
Gerekirse, size uygun bir zamanda canlı bir demo veya destek görüşmesi planlıyoruz.
Her yanıt ABD merkezli gerçek bir ekip üyesinden geliyor; sohbet robotları yok, denizaşırı kuyruklar yok, hazır yanıtlar yok.
Nasıl yapmak istediğinizi seçin bağlamak.
Her kanal ABD merkezli gerçek bir ekip üyesine yönlendirilir; bot yok, dış kaynak kuyrukları yok, hazır şablonlar yok. Şu anda aklınıza takılan soruya hangisi uyuyorsa onu seçin. Destek standartlarımız aşağıdakilerle uyumludur: ITU-T kalite kriterleri telekomünikasyon hizmeti için.
Canlı Sohbet
Kontrol panelinizdeki canlı sohbet aracılığıyla ABD merkezli bir destek temsilcisiyle bağlantı kurun.
E-posta Desteği
Ayrıntılı bir mesaj gönderin ve bir uzman kapsamlı, kişiselleştirilmiş bir yanıtla yanıt versin.
Bizi Arayın
FCC tarafından düzenlenen ağımız aracılığıyla doğrudan ABD merkezli bir mühendisle konuşun; telefon ağaçları yok.
Özel Destek
Kurumsal planlar, adlandırılmış bir CSM'yi ve yanıt SLA'larına sahip özel bir Slack kanalını içerir.
ABD merkezli bir ekip, kıyıdan kıyıya
Üç ofis, tek görev; nerede olursanız olun her Teloz müşterisi için hızlı, insani destek. Hakkımızda daha fazla bilgi edinin iş telefonu sistemi ABD'nin tüm saat dilimlerindeki ekiplere hizmet vermek üzere tasarlandı.
New York, New York
350 Beşinci Cadde, Süit 4100
Austin, Teksas
100 Kongre Caddesi, Süit 2000
San Francisco, CA
535 Mission Caddesi, Kat 14
%100 ABD Merkezli Ekip
Her destek temsilcisi, mühendis ve hesap yöneticisi Amerika Birleşik Devletleri'nde yerleşiktir.
7/24 Çağrı Kapsamı
Kritik olaylar, çağrı üzerine mühendislik rotasyonumuz tarafından günün her saati ele alınır.
%99,999 Çalışma Süresi HDS'si
Otomatik yük devretme, çok yollu yedeklilik ve SLA destekli finansal çözüme sahip taşıyıcı düzeyinde ağ.
Kısa cevaplar.
Ekibimize ulaşma ve destek almayla ilgili sık sorulan sorular.
Gerçek insanlar. Gerçek cevaplar. Her zaman.
Satış sorularından API hata ayıklamasına kadar ABD merkezli ekibimiz yardıma hazır. Bot yok, dış kaynaklı kuyruk yok, bekletme müziği yok.
