Güvenlik ve Güven

Taşıyıcı düzeyinde güvenlik, her çağrıya entegre edilmiştir.

Katman 1 ağımız, her planda STIR/SHAKEN A düzeyi doğrulama, AES-256 şifreleme, otomatik çoklu taşıyıcılı yük devretme ve 7/24 NOC ile birlikte gelir. Seviye yükseltme değil. Eklenti değil.

99.999%
Çalışma Süresi SLA'sı
24/7
NOC izleme
A seviyesi
KARIŞTIR/ÇALKALA
KARIŞTIRMA/ÇALKALAMA A-seviyesi
ABD/Kanada trafiği
AES-256 + TLS 1.3
Dinlenme ve uçuş sırasında
7/24 NOC izleme
Canlı operasyonlar
Otomatik yük devretme
Çoklu taşıyıcı
%99,999 kesintisiz çalışma HDS'si
Mali çare
Taşıyıcı düzeyinde koruma

Tehdit telden başlıyor. Savunmamız da öyle.

Çoğu VoIP sağlayıcısı toptan kapasiteyi yeniden satar ve hiçbir şeyin bozulmayacağını umar. Taşıyıcıyı Teloz işletiyor. Aşağıdaki her koruma, kiracınıza bir çağrı ulaşmadan önce ağ ucunda uygulanır. Bu korumaların bizim için nasıl somut faydalara dönüştüğünü görün. fiyatlandırma sayfa.

1. Seviye ses ağı

Doğrudan eşleme

Büyük operatörlerle doğrudan eşleştirme; yeniden satılan kapasite yok. Her rota en az üç bağımsız yoldan geçer, dolayısıyla bir taşıyıcının arızalanması trafiğinizi kesintiye uğratmaz.

Taşıyıcıda KARIŞTIRIN/ÇALKALAYIN

A düzeyi · ABD/Kanada

ABD ve Kanada trafiğine ilişkin tam A düzeyi tasdik — yalnızca aktarılmakla kalmayıp, uç noktamızda imzalanmıştır. Hedefteki spam işaretlemesini azaltır ve FCC çağrı kimlik doğrulaması gereksinimlerini karşılar.

Gerçek zamanlı dolandırıcılık tespiti

IRSF · Wangiri

Makine öğrenimi modelleri IRSF, Wangiri ve trafik pompalama modelleri için her giden ayağı puanlıyor. ACD anormallikleri her hat üzerinde tespit edilerek anormallikler gerçek zamanlı olarak puanlanır ve engellenir.

E911 + FCC RMD listelenmiştir

Dinamik E911

Cep telefonu ve yazılım telefonu dahil her dahili hat için dinamik E911 konumu. Teloz, FCC'nin Robocall Azaltma Veritabanında kayıtlı, herkese açık, denetlenebilir ve güncel bir ABD taşıyıcısıdır.

Derinlemesine savunma

Dört bağımsız katman. Birinin başarısızlığı diğerini etkilemez.

Müşteri verileri dört koruma katmanından geçer: şifreleme, izolasyon ve kurtarılabilir yedeklemeler. Her katman bağımsız penetrasyon test uzmanları tarafından yıllık olarak incelenir. Şifreleme standartları takip edilir NIST şifreleme yönergeleri simetrik şifreleme ve anahtar yönetimi için.

Adım 01

Transit olarak

Sinyalizasyon ve API'ler için TLS 1.3. Mobil ve yazılım telefonu da dahil olmak üzere her medya ayağı için SRTP. Hiçbir arama sesi şifreli bir tünelden çıkmaz - asla.

TLS1.3SRTPMükemmel ileri gizlilik
Adım 02

Dinlenirken

Kiracıya özel anahtar zarflarıyla AES-256. Kayıtlar, transkriptler, sesli postalar ve CDR'ler diske ulaşmadan önce şifrelenir. Tuşlar belgelenmiş bir programa göre döner.

AES-256Kiracı başına anahtarlarÜç ayda bir rotasyon
Adım 03

Kiracı başına izolasyon

Paylaşılan şema yok. Hiçbir çapraz kiracı katılmaz. Her müşterinin verileri, uygulama ve altyapı katmanında uygulanan kendi mantıksal sınırlarının arkasında yaşar.

Mantıksal izolasyonSıra düzeyinde korumalarDenetlenen erişim
Adım 04

Yedekleme ve kurtarma

Belgelenmiş RPO/RTO hedefleriyle sürekli yedeklemeler. Bölgeye sabitlenmiş geri yükleme. Hassas kayıtlar ve transkriptler için alan düzeyinde redaksiyon mevcuttur.

RPO 15 dk · RTO 4 saatBölgeye sabitlenmişAlan düzenlemesi
Kimlik ve erişim

Kimlik ve denetim izleri BT ekibiniz aslında onaylayacaktır.

SSO, SCIM, MFA ve rol tabanlı erişim, ücretsiz deneme dahil her planda standarttır. Her yönetici eylemi günlüğe kaydedilir, dışa aktarılabilir ve olay müdahalesi için incelenebilir.

Her plana neler dahildir?
  • SAML 2.0 aracılığıyla TOA (herhangi bir uyumlu IdP)
  • SCIM 2.0 kullanıcı + grup yetkilendirmesi
  • MFA (TOTP, WebAuthn, donanım anahtarları)
  • Özel kapsamlarla rol tabanlı erişim
  • SIEM'e yönelik kurcalanmaya açık denetim günlüğü
Kimlik

SAML 2.0 aracılığıyla TOA

Okta, Azure AD, Google Workspace, OneLogin — her planda standart SAML.

SCIM 2.0 sağlama

IdP'nizdeki kullanıcıları ve grupları otomatik olarak senkronize edin. Yetkilendirmenin kaldırılması, erişimi anında iptal eder.

Zorunlu MFA seçenekleri

TOTP, WebAuthn ve donanım anahtarı desteği. Rol başına ve cihaz başına yapılandırılabilir.

Rol tabanlı erişim

Yönetici, gözetmen, aracı, faturalandırma ve salt okunur rollerin yanı sıra özel izin kapsamları.

İzleme ve denetim

Kurcalanmaya açık denetim günlüğü

Her yönetici eylemi değişmez bir günlüğe yazar. Webhook veya API aracılığıyla SIEM'e aktarılabilir.

Gerçek zamanlı uyarılar

Anormal oturum açma tespiti, oturumun iptal edilmesi ve rol veya izin değişiklikleriyle ilgili anında uyarılar.

Operasyonel dayanıklılık

Başarısızlık için tasarlandı. Farkına varmadan iyileşmek için tasarlandı.

Taşıyıcılar başarısız oluyor. Donanım başarısız olur. Yazılım başarısız oluyor. Sorun, platformunuzun bu başarısızlıkları giderecek ve müşteri çağrılarının akışını sağlayacak şekilde tasarlanıp tasarlanmadığıdır. Bizimki.

Çalışma Süresi SLA'sı
99.999%

Her plan finansal çözümle desteklenir; Başlangıç ​​için %99,9'dan Kurumsal için %99,999'a kadar ölçeklenir.

Operatör yük devretme
saniyenin altında

Otomatik yük devretme, milisaniyeler içinde en az üç bağımsız taşıyıcı yolu arasında geçiş yapar.

NOC izleme
24/7

24 saat hizmet veren ağ operasyon merkezi, her hat üzerindeki ASR, ACD ve CPS eşiklerini izler.

Olay bildirimi
< 24 saat

Belgelenmiş olay müdahale planı. Müşteriler 24 saat içinde bilgilendirilir. IR planı yılda iki kez test edildi.

Olay yanıtı

Bir şey bozulduğunda ilk bizden duyarsınız.

  • 7/24 nöbetçi mühendisler; bilet kuyruğu değil.
  • Onaylandıktan sonraki 24 saat içinde etkilenen müşterilere bildirim.
  • Durum sayfası tespit edildikten sonra 5 dakika içinde güncellenir.
  • Yİ planı her yıl iki kez belgelendi ve test edildi.
  • Olay sonrası raporu, çözümden sonraki 5 iş günü içinde.
Güvenlik SSS

Kısa cevaplar.

Alıcıların ilk görüşmede sorduğu sorular.

Her plan, %99,999 çalışma süresi SLA'sı (Finansal çözüm Enterprise'da dahildir, Starter'da %99,9'dan itibaren ölçeklenir), 7/24 NOC izleme, en az üç bağımsız rotada otomatik çoklu taşıyıcı yük devretme ve ABD/CA trafiğinde STIR/SHAKEN A düzeyinde doğrulamaya sahip taşıyıcı sınıfı Tier-1 ağ tarafından desteklenir.

Tüm sinyalizasyon ve API'ler TLS 1.3'ü kullanır. Mobil ve yazılım telefonu da dahil olmak üzere her medya ayağı SRTP ile şifrelenir. Kullanımda olmayan veriler (kayıtlar, transkriptler, sesli postalar, CDR'ler) kiracıya özel anahtar zarfları kullanılarak AES-256 ile şifrelenir. Anahtarlar belgelenmiş bir programa göre üç ayda bir değişir.

Evet — ücretsiz deneme dahil her planda. SAML 2.0 SSO, Okta, Azure AD, Google Workspace, OneLogin ve standartlara uygun tüm IdP ile çalışır. SCIM 2.0, kullanıcı ve grup yetkilendirmesini ve anında yetkilendirmeyi kaldırmayı yönetir. MFA, rol başına yapılandırılabilen TOTP, WebAuthn ve donanım güvenlik anahtarlarını destekler.

Paylaşılan şema yok. Hiçbir çapraz kiracı katılmaz. Her müşterinin verileri, hem uygulama hem de altyapı katmanında uygulanan kendi mantıksal sınırlarının arkasında yaşar. Kayıtlar ve transkriptler kiracı başına şifrelendiğinden, bir hesaptaki anahtar ihlali diğerini açığa çıkaramaz.

7/24 nöbetçi mühendisler; bilet kuyruğu değil. Belgelendirilmiş Yİ planı yılda iki kez test edilmiştir. Etkilenen müşterilere olay onaylandıktan sonraki 24 saat içinde bilgi verilir. Durum sayfası tespit edildikten sonra 5 dakika içinde güncellenir. Olay sonrası raporlar, çözümden sonraki 5 iş günü içinde.

Gerçek zamanlı makine öğrenimi modelleri, IRSF, Wangiri ve trafik pompalama modelleri için her giden ayağı puanlar. Anormal çağrılar gerçek zamanlı olarak puanlanır ve engellenir. ACD anormallik tespiti, her hat üzerinde kısa süreli dolandırıcılık modellerini işaretler. CPS hız sınırlaması ana grup başına yapılandırılabilir.

Güvenliğiniz, varsayılan olarak.

STIR/SHAKEN A düzeyi, AES-256 şifreleme, 7/24 NOC izleme ve %99,999 kesintisiz çalışma SLA'sı — ücretsiz deneme dahil her planda. Seviye yükseltme değil.

7/24 NOC izlemeSSO + SCIM dahilOtomatik yük devretmeÜcretsiz deneme mevcut
Her Bulut Hizmetinde Yerleşik Kurumsal Düzeyde Güvenlik