Zohoالتكامل مع Zoho CRM

Teloz داخل Zoho — نقرة واحدة من الرصاص إلى المحادثة.

انقر للاتصال في Zoho CRM وZoho Desk وZoho Bigin. المكالمات والرسائل النصية القصيرة المسجلة تلقائيًا. مزامنة ثنائية الاتجاه لجهات الاتصال والعملاء المتوقعين والصفقات والتذاكر.

سوق زوهوZoho CRM + Desk + Biginانقر للاتصالالتسجيل التلقائيدعم الولايات المتحدة
انبثاق الشاشة - مطابقة الرصاص
تم تشغيل مخطط Zoho
Zohoزوهو CRM
متصل
ريال
سارة رينولدز
الرصاص · شركة تكنوفا
مكالمة صادرة · 6 دقائق و14 ثانية · تم تسجيلها
نسخة مكتوبة لقيادة السجل
تم تشغيل المخطط → مهمة المتابعة
100%
تم تسجيل المكالمات
3
تمت مزامنة التطبيقات
~10 م
وقت الإعداد
ماذا يفعل التكامل

يتم تسجيل كل مكالمة ورسالة نصية قصيرة ودردشة في سجل Zoho الصحيح.

بدءًا من النقر للاتصال وحتى أتمتة Blueprint، يغطي تكامل Teloz-Zoho كل خطوة.

النقر للاتصال والملوثات العضوية الثابتة على الشاشة

المكالمات التي تطابق سجل Zoho.

تتطابق كل مكالمة واردة حسب الرقم مع عميل محتمل أو جهة اتصال أو حساب في Zoho وتؤدي إلى ظهور السجل. يتم تسجيل كل نقرة للاتصال الصادرة مع الاتجاه والمدة والتصرف تلقائيًا - مقترنة بـ تسجيلات المكالمات.

مزامنة عبر التطبيقات

مزامنة الأنشطة عبر تطبيقات Zoho.

تظهر المكالمة التي تم تسجيلها في Zoho CRM في سجل تذكرة Zoho Desk الخاص بجهة الاتصال. يظهر النص المرسل من Zoho Desk في Zoho CRM. سجل عميل واحد، كل تطبيق.

المخططات وسير العمل

المخطط وسير العمل جاهزان.

تعمل عمليات ترتيب المكالمات على تشغيل Zoho Blueprints وقواعد سير العمل - لتعزيز مرحلة العميل المتوقع أو إنشاء مهمة أو تغذية قوائم الاتصال. العمل اليدوي صفر.

معتمد من زوهو وان

صُمم خصيصًا لعملاء Zoho One.

معتمد لعمليات تثبيت Zoho One — يعمل عبر Zoho Bigin وZoho Campaigns (لاشتراكات الرسائل النصية القصيرة) وZoho Analytics (لتقارير بيانات المكالمات).

تثبيت سريع

العيش في نفس اليوم.

تثبيت OAuth من Zoho Marketplace، ورسم خرائط ميدانية لمدة عشر دقائق، ومكالمة اختبارية. يتم تشغيل معظم الشركات الصغيرة والمتوسطة في الولايات المتحدة في نفس اليوم.

بالأرقام

أرقام وراء التكامل

ما تقوم فرق Zoho بالإبلاغ عنه باستمرار بعد ربط Teloz.

3+
تطبيقات زوهو مدعومة
إدارة علاقات العملاء (CRM) والمكتب وBigin والمزيد
100%
المكالمات المسجلة تلقائيا
صفر إدخال يدوي
~10 دقيقة
معالج رسم الخرائط الميدانية
OAuth، لا يوجد عمل للتطوير
نفس اليوم
معظم الفرق تذهب مباشرة
الشركات الصغيرة والمتوسطة الأمريكية على Zoho
من أجل

تم تصميمه خصيصًا لكل فريق يعمل على Zoho

حدد فريقك لترى بالضبط كيف يعمل Teloz داخل إعداد Zoho لديك.

فرق المبيعات

انقر للاتصال بكل عميل متوقع — بدون تبديل علامات التبويب.

ينقر المندوبون على أيقونة الهاتف الموجودة على أي عميل محتمل أو صفقة في Zoho CRM، ويجري Teloz المكالمة، ويتم تسجيل كل نتيجة تلقائيًا. تتقدم مراحل الصفقة عبر المخططات — أو يتم إدخالها مباشرةً إلى حسابك المسجل التنبؤي للتوعية ذات الحجم الكبير. لا حاجة للمشرف.

  • انقر للاتصال من العملاء المحتملين وجهات الاتصال والصفقات
  • نتائج التسجيل التلقائي والمدة والتسجيل
  • قم بتشغيل Zoho Blueprints عند التصرف في المكالمة
  • الرسائل النصية القصيرة من داخل Zoho CRM
يثبت

عش في أربع خطوات

تثبيت OAuth، ورسم خرائط ميدانية لمدة عشر دقائق، ومكالمة اختبارية. يتم تشغيل معظم الشركات الصغيرة والمتوسطة في الولايات المتحدة في نفس اليوم.

خطوة 01

التثبيت من Zoho Marketplace

ابحث عن Teloz في سوق زوهو وانقر فوق تثبيت. التفويض عبر OAuth - لا توجد بيانات اعتماد مشتركة، ولا حاجة إلى تذكرة تكنولوجيا المعلومات.

خطوة 02

قم بتخطيط الحقول الخاصة بك في 10 دقائق

استخدم معالج التعيين الميداني لتوصيل نتائج مكالمات Teloz ومددها وتسجيلاتها بحقول Zoho CRM وDesk المناسبة.

خطوة 03

إعداد المخططات وسير العمل

أنشئ مخططات Zoho التي تعمل على ترتيبات مكالمات Teloz — مراحل متقدمة، وتعيين المهام، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني. كل ذلك من أداة إنشاء سير العمل في Zoho.

خطوة 04

الذهاب مباشرة في نفس اليوم

قم بإجراء مكالمة اختبارية لتأكيد السجل. أصبح بإمكان فريقك الآن النقر للاتصال والتسجيل التلقائي، دون مغادرة Zoho.

تعمل فرق Zoho بشكل أسرع على تيلوز.

من النقر للاتصال إلى الصفقة المغلقة - لا يوجد تبديل بين علامات التبويب، ولا تسجيل يدوي، ولا تنظيف في نهاية اليوم.

أوم
مدير العمليات
أتلانتا، جورجيا
استبدال التراث

لقد استبدلنا نظام PBX القديم وبرنامج الاتصال التابع لجهة خارجية عندما انتقلنا إلى Teloz على Zoho - أدوات أقل وبيانات أكثر نظافة وممثلين أكثر سعادة.

عميل تم التحقق منه
سم
مدير المبيعات
فينيكس، أريزونا
أتمتة المخططات

يتم الآن تشغيل المخططات تلقائيًا عندما يتخلص المندوب من مكالمة. مراحل الصفقة تتحرك من تلقاء نفسها. خط الأنابيب الخاص بنا دقيق دائمًا دون أن يلمسه أحد.

عميل تم التحقق منه
إيل
قائد تكنولوجيا المعلومات والعمليات
دالاس، تكساس
زوهو وان

نحن ندير Zoho One — CRM وDesk وBigin. تتم مزامنة Teloz عبر الثلاثة. يظهر سجل مكالمات واحد في كل مكان. إنه التكامل الأول الذي يعمل بالفعل بالطريقة التي وعد بها Zoho One.

عميل تم التحقق منه
إس إل
قائد فريق الدعم
تامبا، فلوريدا
تنبثق الشاشة

سيحصل وكلاؤنا على شاشة منبثقة قبل الحلقة الثانية. إنهم يعرفون العميل والتذكرة المفتوحة ونتيجة المكالمة الأخيرة قبل أن يقولوا مرحبًا. انخفض وقت التعامل مع المكالمة بمقدار 30 ثانية.

عميل تم التحقق منه
الآلاف من الفرق الأمريكية
4.8/5على G2
4.9/5على كابتيرا
الأسئلة الشائعة حول التكامل مع Zoho

الإجابات القصيرة.

الأسئلة الشائعة قبل ربط Teloz بـ Zoho.

Zoho CRM وDesk وBigin وOne وAnalytics. تتم مزامنة المكالمات وجهات الاتصال والأنشطة مع أي من هذه التطبيقات التي يشغلها فريقك بالفعل يومًا بعد يوم.

نعم — Teloz هو شريك PhoneBridge معتمد. وهذا يعني أن ميزة النقر للاتصال والنوافذ المنبثقة على الشاشة وتسجيل المكالمات تعمل بشكل أصلي داخل Zoho دون أي تطوير مخصص.

نعم - رسالة نصية قصيرة في اتجاهين، يتم تسجيل الدخول إلى جهة الاتصال. يقوم الممثلون بإرسال رسائل نصية إلى العملاء دون مغادرة السجل، ويظل سجل المحادثة الكامل مرفقًا لبقية أعضاء الفريق.

لا - أي عدد للمقاعد، لأي إصدار من Zoho. قم بإضافة أو إزالة المستخدمين مع تغير فريقك، من مجموعة قليلة من الممثلين إلى مركز اتصال كامل.

نعم. يمكن توجيه الصوت الوارد وفقًا لنفس القواعد الدائرية مثل التذاكر، لذا يلتقط الوكيل أثناء التناوب المكالمات التي قد تتجاوز منطق التوجيه.

تثبيت OAuth من Zoho Marketplace، ورسم خرائط ميدانية لمدة عشر دقائق، ومكالمة اختبارية. تبدأ معظم الشركات الصغيرة والمتوسطة الأمريكية التي تستخدم Zoho في العمل في نفس اليوم.

نعم. تتحكم الأذونات على مستوى الحقل في كائنات Teloz وخصائصها التي تتم مزامنتها مع Zoho CRM أو Desk. يمكن مزامنة المكالمات بدون تسجيلات، أو الملاحظات بدون نصوص، وفقًا لسياستك.

تيلوز داخل زوهو. العيش في نفس اليوم.

تثبيت OAuth، ورسم خرائط ميدانية لمدة عشر دقائق، ومكالمة اختبارية. تبدأ معظم الفرق الأمريكية التي تستخدم Zoho البث المباشر في نفس اليوم الذي يتم فيه توصيل التطبيقات.

تم إدراج سوق Zohoشريك PhoneBridge المعتمدلا حدود لعدد المقاعد — أي إصدار من Zohoوشملت الدعم الأمريكي
التكامل مع هاتف Zoho CRM - النقر للاتصال وتسجيل المكالمات تلقائيًا