Telefon sisteminiz çalışıyor ekibinizin yaptığı her yerde.
Herkese açık internet üzerinden çalışan, tarayıcı tabanlı bir web telefonu, iOS ve Android mobil uygulamaları, HD video ve gözetmen araçları. Tek giriş. Bir numara. Ofiste, evde veya yolda.
Her yerden aynı şekilde çalışacak şekilde tasarlandı
Uzaktan ve hibritin ofisteki kadar üretken hissetmesini sağlayan altı özellik.
Herhangi bir tarayıcıda web telefonu
Temsilciler iş aramalarını WebRTC aracılığıyla Chrome, Edge veya Safari'de yanıtlıyor. Masaüstü kurulumu yok, VPN yok.
Her cihazda tek numara
Aramalar masaüstünü, mobil uygulamayı veya her ikisini birden çaldırır beni takip et tüzük.
Süpervizör gözetimi uzaktan
Temsilci ister ofiste ister mutfak masasında olsun, dinleyin, fısıldayın ve işi mavnalayın.
SSO, SCIM ve cihaz politikası
Okta, Azure AD veya Google. SCIM, katılanları ve ayrılanları senkronize eder. Cihaz güveni verileri kısıtlar.
Birinci gün üretkenliği
Katılım hızı, dağınık ekipler için en büyük endişe kaynağıdır. Yeni bir temsilci bir saatten kısa sürede numarayı, giriş bilgilerini ve web telefonunu alır. Gönderilecek masa telefonu yok.
Cihazlar arasında varlık
Yöneticiler masaüstü bilgisayar, mobil cihaz ve web telefonunda kimlerin çevrimiçi, çağrıda veya uzakta olduğunu görebilir.
Aramalar masaüstünü, cep telefonunu veya her ikisini de çaldırır
DND, çalışma saatleri ve yönlendirme kuralları cihazı değil kullanıcıyı takip eder. Yeni temsilciye bir numara, oturum açma bilgileri ve desteklenen bir web telefonu verilir. WebRTC bir saatten kısa sürede. Gönderilecek masa telefonu yok.
- HD ses, arama başına 100 kbps'den daha az hız kullanır
- Tek tarayıcı sekmesinde çevirici, SMS, video ve sesli posta
- Dinamik E911 — kullanıcının adresi değiştiğinde güncellenir
- Ofis LAN'ında veya ofis dışında aynı numara, aynı çağrı kalitesi
SSO, SCIM ve uç nokta politikası
Okta, Azure AD veya Google aracılığıyla tek oturum açma. SCIM provizyonu, ayrılanları ve birleşenleri otomatik olarak senkronize eder. Denetçiler şunları yapabilir: dinle, fısılda ve aracıları gerçek zamanlı olarak izlerken, cihaz politikası kayıt indirmelerini, hassas veri aktarımını ve mesai saatleri dışında erişimi kısıtlar; böylece kaybolan bir dizüstü bilgisayar veya telefon bir veri olayına dönüşmez.
ABD genelinde uzak ekipler bağlantıda kalıyor Teloz.
Ev ofislerinden küresel saat dilimlerine kadar her masa için bir telefon sistemi.
“Tamamen hibrit hale geldik ve telefon sistemi yanıp sönmedi. Denetleyici araçları her yerden aynı şekilde çalışır; bu, kilitlenmenin nedenidir.”
“Yeni işe alınan kişilere ilk saatlerinde bir numara, giriş bilgileri ve bir web telefonu verilir. Masaüstü telefonla gönderim sürecini tamamen sonlandırdık.”
“SSO + SCIM, InfoSec incelemesini birinci günde temizledi. Kayıp dizüstü bilgisayar tatbikatları artık panikle değil, oturumdan çıkışla bitiyor.”
“Mutfak masası bağlantısı üzerinden fısıltı koçluğu - bu, bir daha geri döneceğimizi düşünmediğim iş akışıydı.”
Kısa cevaplar.
Uzak ekiplerin canlı yayına geçmeden önce sorduğu her şey.
Ofiste, evde veya yolda — tek telefon sistemi.
Tarayıcı web telefonu, iOS, Android ve SSO. Yeni işe alınanlar için her yerde ilk günkü üretkenlik.