Chatbot IA

Chatbot AI che risolveremessaggi dei clienti,non limitarti a rispondere.

Distribuisci un chatbot AI sul tuo sito web, WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e SMS. Risponde dai tuoi contenuti, agisce nei tuoi sistemi e passa la chat a un agente dal vivo con il contesto completo quando è necessaria una persona.

  • Oltre 32 lingue
  • Consegna dell'agente dal vivo
  • Riscrittura del CRM
  1. Dov'è il mio ordine n. 48213? La scadenza era ieri.
  2. Trovato. Ha lasciato il magazzino stamattina e arriverà domani alle 18:00. Vuoi il link di tracciamento su WhatsApp?Sistema di ordine · guardò in alto
  3. Sì, grazie, e posso cambiare l'indirizzo?
  4. Fatto. Nuovo indirizzo salvato e tracciamento inviato. Qualunque altra cosa?Ordine aggiornato · CRM registrato

Chatta sul web/Whatsapp/Instagram/Messaggero/Telegramma/sms

Un bot, ogni canale

Costruisci il chatbot una volta. Incontra i clienti ovunque scrivano.

Teloz AI · Chat sul sito web

Online · risponde istantaneamente

Digita un messaggio...

Un widget personalizzabile che si installa con uno script.

Chatbot AI contro un chatbot tradizionale

Stesso cliente, stessa richiesta. Gira l'interruttore e guarda cosa cambia.

Cambia il mio indirizzo di consegna

Sicuro. L'ordine n. 48213 non è stato ancora spedito. Quale indirizzo dovrei usare?

12 Pine Street, Austin

Fatto. Indirizzo aggiornato e conferma inviata al tuo telefono.

Risolto in chat

  • Comprendere l'intento nelle parole del cliente
  • Completa l'attività nei tuoi sistemi
  • Un bot pubblicato su ogni canale
  • Giù le mani con cronologia, riepilogo e registrazione

IA agentica

Un chatbot che fa il lavoro, non solo parla

I chatbot Agentic AI si connettono ai sistemi dietro la tua azienda, quindi una conversazione termina con un risultato che il cliente può vedere.

Ordini

Aggiorna l'indirizzo di consegna nel tuo sistema di ordine

Esplora la casella di posta omnicanale

Consegna dell'agente dal vivo

Sapere quando consegnare la chat a una persona

Il chatbot rileva frustrazione, domande ripetute, account di alto valore e argomenti delicati. Quando la conversazione necessita di un essere umano, viene indirizzata alla coda giusta con tutto allegato.

Chatbot basato sull'intelligenza artificiale

Itinerario intelligente

Agente dal vivo

Messaggistica proattiva

Inizia la conversazione prima che lo faccia il tuo cliente

Trasforma le notifiche in chat bidirezionali. Attiva un messaggio da qualsiasi evento e quando il cliente risponde, il chatbot continua il thread.

Il tuo marchio

Messaggio proattivo · Ordine spedito

  1. Innescato
  2. Inviato
  3. Leggere
  4. Risposto

Abbinalo agli SMS aziendali

Impostare

Avvia un chatbot AI in quattro passaggi

La maggior parte dei team diventa operativa in pochi giorni. Non sono necessari sviluppatori per la configurazione standard.

  1. 1

    Collega i tuoi canali

    Collega la chat del sito web, WhatsApp Business, Instagram, Messenger, Telegram e SMS da un'unica schermata.

  2. 2

    Insegna al bot i tuoi contenuti

    Aggiungi il tuo sito, articoli della guida e documenti politici. Il bot risponde solo da ciò che approvi.

  3. 3

    Imposta le regole di consegna

    Scegli quando eseguire l'escalation, quale coda riceve la chat e chi riceve l'instradamento VIP.

  4. 4

    Vai in diretta e guardalo risolversi

    Pubblica il widget o il canale, quindi monitora la risoluzione e i tassi di trasferimento in tempo reale.

Casi d'uso dei chatbot AI per settore

Dov'è il mio ordine?

Stato dell'ordine, resi e recupero del carrello su WhatsApp e web, risposta in pochi secondi.

Vedere vendita al dettaglio ed e-commerce soluzioni

Le squadre negli Stati Uniti accendono i loro telefoni Teloz.

Dalle agenzie indipendenti alle operazioni multisito, Teloz supporta ogni scrivania dell'edificio.

FARE
Direttore delle operazioni
Gruppo dentale · San Francisco, California
Receptionist dell'IA

“Abbiamo formato l'addetto alla reception AI sul nostro listino prezzi e sugli orari di prenotazione. Le mancate presentazioni sono diminuite del 22% in sei settimane.”

Cliente verificato
HO
Responsabile delle operazioni
Azienda di servizi per la casa · Dallas, Texas
Chiamate multisito

“Quattro cliniche, un elenco, una fattura. Siamo passati da uno stack PBX integrato e abbiamo ridotto i costi mensili del 38%.”

Cliente verificato
deputato
Socio amministratore
Studio legale · San Diego, California
Chatbot del sito web

“Il widget chat libri consulenze legali senza che io lo tocchi. Le escalation arrivano con il contesto completo.”

Cliente verificato
DC
Direttore del CX
Marchio dell'ospitalità · Manhattan, New York
Casella di posta omnicanale

“Chat web, messaggi diretti su Instagram, SMS e il nostro numero 800 in un unico thread. Il CSAT è passato da 4,1 a 4,7 in un trimestre.”

Cliente verificato
Migliaia di squadre americane
4.8/5SU G2
4.9/5SU Capterra
Domande frequenti sul chatbot AI

Domande sul chatbot sull'intelligenza artificiale, risposta.

Tutto ciò che i team chiedono prima di implementare un chatbot.

Un chatbot AI Teloz legge gli articoli della guida, le politiche e i dati di prodotto, capisce cosa intende effettivamente un cliente e poi agisce: controlla un ordine, riprenota un appuntamento o emette un rimborso attraverso i tuoi sistemi. Un widget di chat di base segue solo un albero decisionale fisso o attende la risposta di una persona.

Metti un chatbot AI su ogni canale. Vai in diretta tra pochi giorni.

Collega i tuoi canali, insegna al bot i tuoi contenuti e lascia che sia lui a risolvere le conversazioni con il passaggio di consegne con agente dal vivo integrato.

Prova gratuitaOltre 32 lingueConsegna dell'agente dal vivoRiscrittura del CRM