Безопасность операторского уровня, встроен в каждый звонок.
Наша сеть уровня 1 поставляется с аттестацией уровня A STIR/SHAKEN, шифрованием AES-256, автоматическим переключением при сбое с несколькими операторами связи и круглосуточным NOC — в каждом плане. Не повышение уровня. Не дополнение.
Угроза начинается с провода. Как и наша защита.
Большинство провайдеров VoIP перепродают оптовые мощности и надеются, что ничего не сломается. Телоз управляет перевозчиком. Все перечисленные ниже меры защиты применяются на границе сети — еще до того, как вызов коснется вашего клиента. Посмотрите, как эта защита приводит к ощутимым преимуществам на нашем сайте. ценообразование страница.
Голосовая сеть уровня 1
Прямой пирингПрямой пиринг с крупными операторами связи — без перепродажи мощностей. Каждый маршрут проходит как минимум по трем независимым путям, поэтому отказ одного оператора связи не нарушит ваш трафик.
ПЕРЕМЕШИВАТЬ/ВСТРЯХИВАТЬ на носителе
A-level · США/КанадаПолная аттестация уровня А по трафику в США и Канаде — подписывается на нашей стороне, а не просто передается. Уменьшает пометку спама в пункте назначения и соответствует требованиям FCC по аутентификации вызовов.
Обнаружение мошенничества в режиме реального времени
IRSF · ВангириМодели машинного обучения оценивают каждый исходящий участок для моделей IRSF, Wangiri и перекачки трафика. Аномалии оцениваются и блокируются в режиме реального времени, при этом аномалии ACD обнаруживаются на каждой магистрали.
E911 + внесен в список FCC RMD
Динамический E911Динамическое расположение E911 для каждого внутреннего номера, включая мобильный телефон и программный телефон. Teloz — зарегистрированный в США оператор связи в базе данных Федеральной комиссии по связи (FCC) по смягчению последствий Робокаллов — общедоступной, доступной для проверки и актуальной.
Четыре независимых слоя. Неудача одного не ставит под угрозу следующее.
Данные клиентов проходят через четыре уровня защиты — шифрование, изоляцию и восстанавливаемые резервные копии. Каждый уровень ежегодно проверяется независимыми тестировщиками на проникновение. Стандарты шифрования следуют Криптографические рекомендации NIST для симметричного шифрования и управления ключами.
В пути
TLS 1.3 для сигнализации и API. SRTP для всех средств массовой информации, включая мобильные телефоны и программные телефоны. Ни один звук вызова не покидает зашифрованный туннель — никогда.
В состоянии покоя
AES-256 с конвертами ключей для каждого арендатора. Записи, расшифровки, голосовая почта и CDR шифруются до того, как попадут на диск. Ключи меняются по документированному графику.
Изоляция каждого арендатора
Никаких общих схем. Никакого присоединения перекрестных клиентов. Данные каждого клиента находятся за своей собственной логической границей, установленной на уровне приложений и инфраструктуры.
Резервное копирование и восстановление
Непрерывное резервное копирование с документированными целевыми значениями RPO/RTO. Восстановление с привязкой к региону. Редактирование на уровне поля доступно для конфиденциальных записей и стенограмм.
Идентификация и контрольный журнал ваша ИТ-команда действительно одобрит.
SSO, SCIM, MFA и доступ на основе ролей входят в стандартную комплектацию каждого плана, включая бесплатную пробную версию. Каждое действие администратора протоколируется, может быть экспортировано и просмотрено для реагирования на инциденты.
- Единый вход через SAML 2.0 (любой совместимый IdP)
- Предоставление пользователей и групп SCIM 2.0
- MFA (TOTP, WebAuthn, аппаратные ключи)
- Ролевой доступ с настраиваемыми областями
- Журнал аудита с защитой от несанкционированного доступа в SIEM
Единый вход через SAML 2.0
Okta, Azure AD, Google Workspace, OneLogin — стандартный SAML для каждого плана.
Обеспечение SCIM 2.0
Автоматически синхронизируйте пользователей и группы с вашим поставщиком удостоверений. При деинициализации доступ мгновенно аннулируется.
Обязательные параметры MFA
Поддержка TOTP, WebAuthn и аппаратных ключей. Настраивается для каждой роли и для каждого устройства.
Ролевой доступ
Роли администратора, супервизора, агента, биллинга и только для чтения, а также настраиваемые области разрешений.
Журнал аудита с защитой от несанкционированного доступа
Каждое действие администратора записывается в неизменяемый журнал. Экспортируется в SIEM через вебхук или API.
Оповещения в режиме реального времени
Обнаружение аномального входа в систему, отзыв сеанса и мгновенные оповещения об изменении ролей или разрешений.
Создан для неудач. Создан для восстановления до того, как вы это заметите.
Перевозчики терпят неудачу. Аппаратное обеспечение выходит из строя. Программное обеспечение дает сбой. Вопрос в том, создана ли ваша платформа для устранения этих сбоев и обеспечения непрерывности звонков клиентов. Наш есть.
Поддерживается финансовое возмещение для каждого плана, масштабируемое от 99,9% для Starter до 99,999% для Enterprise.
Автоматическое переключение при отказе между как минимум тремя независимыми маршрутами операторов связи за миллисекунды.
Центр управления сетью круглосуточно отслеживает пороговые значения ASR, ACD и CPS на каждой магистральной линии.
Документированный план реагирования на инциденты. Клиенты уведомляются в течение 24 часов. План IR тестируется два раза в год.
Когда что-то ломается, вы первыми слышите об этом от нас.
- Круглосуточные инженеры по вызову, а не очередь за билетами.
- Уведомление затронутых клиентов в течение 24 часов после подтверждения.
- Страница состояния обновляется в течение 5 минут после обнаружения.
- План IR документируется и тестируется дважды в год.
- Отчет о происшествии в течение 5 рабочих дней с момента разрешения.
Краткие ответы.
Вопросы покупатели задают при первом звонке.
Ваша безопасность, по умолчанию.
Уровень STIR/SHAKEN A, шифрование AES-256, круглосуточный мониторинг NOC и соглашение об уровне обслуживания в течение 99,999 % времени безотказной работы — в каждом плане, включая бесплатную пробную версию. Не повышение уровня.