Облачная телефонная система для бизнеса, которая Фактически заменяет Ваша АТС
Расширения, IVR, очереди, запись, голосовая почта на электронную почту, 911 —» в сети оператора связи США со встроенным набором номера Microsoft Teams.
Все, чем должна быть современная телефонная система для бизнеса
Расширения пользователей и прямые номера
Каждый сотрудник получает расширение и DID. Внутренние звонки бесплатны.
Многоуровневый IVR и автосекретарь
Направляйте звонящих по навыкам, отделам, языку или времени суток — передавайте напрямую в очереди вызовов и правила переполнения.
Очереди вызовов и группы вызова
Маршрутизация на основе навыков, обратные вызовы очереди и объявления времени ожидания — в сочетании с переадресация звонков для полного покрытия входящей связи при любом совместимом развертывании VoIP в бизнесе.
Запись звонков
По требованию или автоматически. Хранится в шифровании, доступен для поиска по ключевым словам с транскрипцией AI.
Голосовая почта на электронную почту
Голосовые сообщения приходят в формате MP3 и текстовой расшифровки в ваш почтовый ящик.
Деловые SMS с вашего основного номера
Клиенты отправляют сообщения на тот же номер, на который звонят.
911, CNAM и ПЕРЕМЕШИВАНИЕ/ВСТРЯХИВАНИЕ
Маршрут экстренной помощи в США, исходящий идентификатор вызывающего абонента средства контроля и аттестация спама на уровне оператора связи — стандартно.
Один номер. Каждое устройство, которое уже используют ваши люди.
Настольный программный телефон, мобильные приложения iOS и Android, совместимость с настольными телефонами (Yealink, Poly, Cisco) и встроенный набор номеров Microsoft Teams — все они используют один и тот же добавочный номер, голосовую почту и каталог. Наш подход к развертыванию соответствует Руководство FCC по VoIP для соответствия деловым коммуникациям.
Снимите свою АТС с плеч ИТ-отдела — без перерыва в обслуживании
Аппаратное обеспечение локальной АТС умирает, контракты на поддержку истекают, и каждое перемещение-добавление-изменение становится билетом. Teloz переносит все это в облако, порт за портом, включая Транскрипция AI за каждый записанный звонок.
- Аппаратное обеспечение умирает в середине квартала
- Срок действия контрактов на поддержку истекает
- Каждый ход-добавление-изменение — это билет
- Расширения, привязанные к физическим ящикам
- Расширения и потоки вызовов перестроены в облаке
- Номера перенесены от одного оператора к другому без простоев
- Перенесены ящики голосовой почты, группы вызова и зоны пейджинга.
- Старая АТС выводится из эксплуатации только тогда, когда вы довольны
Открытие
Мы документируем каждое расширение, группу вызова и поток вызовов в вашей локальной АТС.
Параллельное переключение
Старая и новая системы работают бок о бок в течение недели с переадресацией вызовов в качестве моста.
Порт и выход на пенсию
Номера переносятся от оператора к оператору. Как только вы будете довольны, локальное оборудование выводится из эксплуатации.
Новый сотрудник принимает одну форму. Оффбординг происходит так же быстро.
Добавление нового сотрудника в Teloz — это единая форма: имя, расширение, отдел, роль. Их программный телефон, голосовая почта и прямой номер предоставляются автоматически. При отключении доступа отменяется доступ, пересылается голосовое сообщение менеджеру и освобождается номер обратно в пул.
Мгновенная регистрация
Заполните одну форму — автоматическое предоставление программного телефона, голосовой почты и DID.
Единый вход с вашим поставщиком удостоверений
Okta, Azure AD и Google Workspace являются стандартными. SCIM для автоматической подготовки.
Полный журнал аудита
Каждое действие администратора записывается в неизменяемый журнал — кто, что, когда и почему изменил.
Нужны цифры, которые будут следовать за вашей командой повсюду? Исследовать виртуальные номера телефонов для команд, ориентированных на мобильные устройства, или добавьте международные виртуальные номера чтобы предоставить глобальным клиентам местный номер для звонка.
Американские компании используют свои телефоны Телоз.
От отдельных офисов до операций на нескольких площадках, Teloz поддерживает звонки на каждом добавочном номере.
“Мы заменили устаревшую АТС за три выходных. Портирование прошло чисто, и мы сохранили все цифры.”
“Автосекретарь направляет звонки в нерабочее время к нужному дежурному специалисту. Голосовые сообщения попадают в мой почтовый ящик вместе с расшифровкой.”
“Одиннадцать филиалов, один план нумерации, четырехзначные номера по всей стране. Настройка заняла полдня.”
“Мы сохранили настольные телефоны Yealink и добавили программные телефоны для поездок. Счета за операторскую связь упали на 47% в первый месяц.”
Краткие ответы.
Более глубокие сведения о ценах и 12-минутная демонстрационная версия.
Выведите из эксплуатации УАТС. Держите цифры.
Расширения, IVR, очереди, запись, голосовая почта на электронную почту, 911 — в сети оператора связи США, со встроенным набором номеров Teams.