Ett molnsystem för företagstelefoner som Ersätter faktiskt Din telefonväxel
Tillägg, IVR, köer, inspelning, röstbrevlåda-till-e-post, 911 —” på ett amerikanskt operatörsnätverk med inbyggt Microsoft Teams-uppringning.
Allt ett modernt företagstelefonsystem ska vara
Användaranknytningar och direktnummer
Varje anställd får en förlängning och en DID. Internsamtal är gratis.
Multi-level IVR och automatisk skötare
Dirigera uppringare efter färdigheter, avdelning, språk eller tid på dygnet - matas direkt in samtalsköer och översvämningsregler.
Samtalsköer och ringgrupper
Kompetensbaserad routing, köåteruppringningar och väntetidsmeddelanden – koppla ihop med vidarekoppling av samtal för fullständig inkommande täckning över alla kompatibla företags VoIP-distributioner.
Samtalsinspelning
On-demand eller automatisk. Lagras med kryptering, sökbar med nyckelord med AI-transkription.
Röstbrevlåda till e-post
Röstmeddelanden kommer som MP3 och textutskrift i din inkorg.
Business SMS från ditt huvudnummer
Kunderna sms:ar samma nummer som de ringer.
911, CNAM och STIR/SHAKEN
USA:s nöddirigering, utgående nummerpresentation kontroller och spam-intyg på operatörsnivå - standard.
Ett nummer. Varje enhet som ditt folk redan använder.
Stationär datortelefon, iOS- och Android-mobilappar, kompatibilitet med bordstelefoner (Yealink, Poly, Cisco) och inbyggt Microsoft Teams-uppringning – alla delar samma anknytning, röstbrevlåda och katalog. Vår implementeringsmetod följer FCC VoIP guide för kompatibel affärskommunikation.
Lyft din telefonväxel från IT:s axlar — utan ett serviceavbrott
Lokal PBX-hårdvara dör, supportkontrakt löper ut och varje flytt-lägg till-ändring blir en biljett. Teloz flyttar allt till molnet, port för port – inklusive AI-transkription för varje inspelat samtal.
- Hårdvara dör i mitten av kvartalet
- Supportavtal löper ut
- Varje flytt-lägg till-ändring är en biljett
- Tillägg låsta till fysiska lådor
- Tillägg och samtalsflöden byggs om i molnet
- Nummer porterade operatör till operatör utan stilleståndstid
- Röstbrevlådor, ringgrupper och personsökningszoner har migrerats
- Gammal telefonväxel avvecklas först när du är nöjd
Upptäckt
Vi dokumenterar varje anknytning, ringgrupp och samtalsflöde på din lokala telefonväxel.
Parallell cutover
Gamla och nya system körs sida vid sida under en vecka med vidarekoppling som brygga.
Hamn & pension
Nummer port bärare-till-operatör. När du är nöjd tas den lokala hårdvaran ur drift.
En nyanställning har en form. Avstigning går lika snabbt.
Att lägga till en ny anställning i Teloz är en enda form: namn, förlängning, avdelning, roll. Deras datortelefon, röstbrevlåda och direktnummer tillhandahålls automatiskt. Offboarding återkallar åtkomst, vidarebefordrar röstbrevlådan till en chef och släpper tillbaka numret till poolen.
Omedelbar onboarding
Fyll i ett formulär - datortelefon, röstbrevlåda och DID-tilldelning automatiskt.
SSO med din IdP
Okta, Azure AD och Google Workspace är standard. SCIM för automatisk provisionering.
Fullständig revisionslogg
Varje administratörsåtgärd skriver till en oföränderlig logg - vem ändrade vad, när och varför.
Behöver du nummer som följer ditt lag var som helst? Utforska virtuella telefonnummer för mobil-först-lag, eller lägg till internationella virtuella nummer för att ge globala kunder ett lokalt nummer att ringa.
Amerikanska företag kör sina telefoner på Teloz.
Från enstaka kontor till drift på flera platser, Teloz låter alla anknytningar ringa.
“Vi bytte ut en åldrande växel på tre helger. Porteringen var ren och vi behöll varje nummer.”
“Den automatiska vaktmästaren dirigerar samtal efter arbetstid till rätt tekniker på samtal. Röstmeddelanden landar i min inkorg med en utskrift.”
“Elva filialer, en uppringningsplan, fyrsiffriga anknytningar över hela landet. Installationen tog en eftermiddag.”
“Vi behöll våra Yealink-bordstelefoner och lade till datortelefoner för vägen. Transportörsräkningen sjönk med 47 % månad ett.”
De korta svaren.
Djupare dykning på /prissättning och i en 12-minuters livedemo.
Pensionera växeln. Behåll siffrorna.
Tillägg, IVR, köer, inspelning, röstbrevlåda-till-e-post, 911 — på ett amerikanskt operatörsnätverk, med Teams-uppringning inbyggt.