Ring, video, chatt och sms in En plattform
Teloz UCaaS ersätter fyra frånkopplade verktyg med ett amerikanskt värdmoln —” samma telefonnummer, samma app, samma instrumentpanel.
Fyra kommunikationsverktyg. En plattform.
Allt ditt amerikanska team behöver för att ringa, träffas, chatta och sms – redan ansluten.
Molnsamtal
Tillägg, IVR, samtalsköer, samtalsinspelning, röstbrevlåda till e-post, CNAM, 911 och STIR/SHAKEN – allt på Telozs operatörsnätverk.
HD-videomöten
Rum med upp till hög kapacitet med skärmdelning, transkription och inspelning – byggda efter de möjligheter som analytiker lyfter fram i Gartners UCaaS-marknadsguide. Inga plugins krävs för gäster.
Teammeddelanden
Direktmeddelanden, kanaler, fildelning och sökbar historik – med teamchatt plus röst och video ett klick bort.
Business SMS och MMS
Skicka och ta emot text från samma amerikanska nummer som anställda redan ringer från.
Samma nummer. Varje enhet. Varje plats.
Teloz UCaaS fungerar på skrivbordet (Windows, Mac), mobil (iOS, Android) och inuti Microsoft Teams. Anställda behåller ett nummer oavsett om de är hemma, på kontoret eller på en bärbar dator på ett hotell – i enlighet med unified communications (UCaaS) kriterier för sömlös kommunikation över enheter.
Inga helgtelefonavbrott. Ingen offshore biljettkö.
En UCaaS-migrering som bryter huvudnumret för en helg förlorar kunder. Teloz kör omställningar i tre faser – med en dedikerad USA-baserad implementeringsingenjör, inte en handoff till en offshore-biljettkö. Du klarar dig lagchatt och ringer från dag ett av migrationen.
Parallell provisionering
Tillägg, användare, IVR-träd och köer byggs om i den nya Teloz-plattformen – utan att röra din nuvarande operatör.
Övervakad portering
Övervakad nummerportering – lokalt i USA samma dag, avgiftsfritt i dagar. Varje port övervakas av en USA-baserad ingenjör.
Ren skärning
Ett rent cutover-fönster med bärarbackout redo om något rycker till. De flesta medelstora amerikanska lag är helt klara på mindre än fyra veckor.
Backout från operatören är alltid redo. Om något rycker till under övergången går samtalen tillbaka till det gamla systemet – ingen data förloras, inga kunder tappade.
Softphone + chatt + video in ett fönster.
Flytta ett livesamtal från bärbar dator till mobil till bordstelefon utan att tappa. Administratörer styr vilka enheter en användare är inloggad på.
Unified Communications Amerikanska team kör på en plattform.
Från fjärrskrivbord till hybridgolv, röst, video och chatt i en enda app.
“En app, ett nummer, en faktura. Våra helpdeskbiljetter till "min telefon fungerar inte" sjönk med hälften.”
“Fälttekniker avslutar samtal från lastbilen nu. Samma anknytning, samma röstbrevlåda, samma nummerpresentation varje gång.”
“Direkt routing till Microsoft Teams låter oss behålla de verktyg vi gillar och fixa uppringningsplanen vi inte gjorde.”
“Vi öppnade ett kontor i London på tio dagar. Nummer, användare, fakturering – allt från samma administratörskonsol.”
De korta svaren.
Allt team frågar innan de konsolideras till UCaaS.
Ett nummer. Varje enhet.
Samtal, möten, chatt och SMS på en amerikansk plattform – redo för din bärbara dator, din telefon och din bordstelefon på måndag.