Un sistema telefónico empresarial en la nube que Realmente reemplaza Su centralita
Extensiones, IVR, colas, grabación, correo de voz a correo electrónico, 911... en una red de operador de EE. UU. con marcación de Microsoft Teams integrada.
Todo lo que debería ser un sistema telefónico empresarial moderno
Extensiones de usuario y números directos
Cada empleado recibe una extensión y un DID. Las llamadas internas son gratuitas.
IVR multinivel y asistente automático
Dirija a las personas que llaman por habilidad, departamento, idioma u hora del día, transmitiendo directamente a colas de llamadas y reglas de desbordamiento.
Colas de llamadas y grupos de timbre
Enrutamiento basado en habilidades, devoluciones de llamadas en cola y anuncios de tiempo de espera: combínelos con desvío de llamadas para una cobertura entrante completa en cualquier implementación de VoIP empresarial compatible.
Grabación de llamadas
Bajo demanda o automático. Almacenado con cifrado, se puede buscar por palabra clave con transcripción AI.
Correo de voz a correo electrónico
Los mensajes de voz llegan como MP3 y transcripción de texto a su bandeja de entrada.
SMS comerciales desde tu número principal
Los clientes envían mensajes de texto al mismo número al que llaman.
911, CNAM y AGITACIÓN/AGITACIÓN
Ruta de emergencia de EE. UU., saliente identificador de llamadas controles y certificación de spam a nivel de operador: estándar.
Un número. Todos los dispositivos que su gente ya usa.
Softphone de escritorio, aplicaciones móviles iOS y Android, compatibilidad con teléfonos de escritorio (Yealink, Poly, Cisco) y marcación nativa de Microsoft Teams: todos comparten la misma extensión, correo de voz y directorio. Nuestro enfoque de implementación sigue el Guía de VoIP de la FCC para comunicaciones comerciales compatibles.
Levante su PBX de los hombros de TI, sin interrupción del servicio
El hardware PBX local muere, los contratos de soporte caducan y cada movimiento y cambio se convierte en un ticket. Teloz lo traslada todo a la nube, puerto por puerto, incluido Transcripción de IA por cada llamada grabada.
- El hardware muere a mitad del trimestre
- Los contratos de soporte caducan
- Cada movimiento-agregar-cambio es un boleto
- Extensiones bloqueadas en cajas físicas
- Extensiones y flujos de llamadas reconstruidos en la nube
- Números transferidos de operador a operador sin tiempo de inactividad
- Se migraron buzones de correo de voz, grupos de timbre y zonas de localización
- PBX antiguo fuera de servicio sólo cuando esté satisfecho
Descubrimiento
Documentamos cada extensión, grupo de timbre y flujo de llamadas en su PBX local.
transición paralela
Los sistemas antiguos y nuevos funcionan uno al lado del otro durante una semana con el desvío de llamadas como puente.
Puerto y retiro
Puerto de números de operador a operador. Una vez que esté satisfecho, el hardware local se retira de servicio.
Un nuevo empleado toma una forma. La salida es igual de rápida.
Agregar una nueva contratación en Teloz es de una sola forma: nombre, extensión, departamento, rol. Su softphone, correo de voz y número directo se proporcionan automáticamente. La exclusión revoca el acceso, reenvía el correo de voz a un administrador y libera el número al grupo.
Incorporación instantánea
Complete un formulario: provisión de softphone, correo de voz y DID automáticamente.
SSO con su proveedor de identidad
Okta, Azure AD y Google Workspace son estándar. SCIM para aprovisionamiento automático.
Registro de auditoría completo
Cada acción del administrador se escribe en un registro inmutable: quién cambió qué, cuándo y por qué.
¿Necesitas números que sigan a tu equipo a cualquier lugar? Explorar números de teléfono virtuales para equipos móviles primero, o agregar numeros virtuales internacionales para brindar a los clientes globales un número local al que llamar.
Las empresas estadounidenses utilizan sus teléfonos Teloz.
Desde oficinas individuales hasta operaciones en múltiples sitios, Teloz mantiene activas todas las extensiones.
“Reemplazamos una PBX antigua en tres fines de semana. La transferencia fue limpia y mantuvimos todos los números.”
“El operador automático dirige las llamadas fuera de horario al técnico de guardia adecuado. Los mensajes de voz llegan a mi bandeja de entrada con una transcripción.”
“Once sucursales, un plan de marcado, extensiones de cuatro dígitos en todo el país. La instalación tomó una tarde.”
“Mantuvimos nuestros teléfonos de escritorio Yealink y agregamos softphones para el viaje. La factura del operador cayó un 47% el primer mes.”
Las respuestas cortas.
Análisis más profundos sobre precios y una demostración en vivo de 12 minutos.
Retire la centralita. Mantenga los números.
Extensiones, IVR, colas, grabación, correo de voz a correo electrónico, 911, en la red de un operador de EE. UU., con marcación de Teams integrada.