Vi vill gärna hör av dig
Säljfrågor, teknisk support, partnerskap – vårt USA-baserade team svarar snabbt, varje gång. Inga bots, inga outsourcade köer.
Hör av dig
Fyll i formuläret så återkommer rätt teammedlem inom en arbetsdag.
Vad händer härnäst?
Vi granskar ditt meddelande och skickar det till rätt specialist.
Du får ett personligt svar – inte en mall – inom en arbetsdag.
Om det behövs schemalägger vi en livedemo eller supportsamtal när det passar dig.
Varje svar kommer från en riktig USA-baserad teammedlem – inga chatbots, inga offshore-köer, inga standardsvar.
Välj hur du vill ansluta.
Varje kanal leder till en riktig USA-baserad teammedlem – inga bots, inga outsourcade köer, inga standardmallar. Välj den som passar den fråga du har just nu. Våra supportstandarder överensstämmer med ITU-T kvalitetsriktmärken för teletjänster.
Livechatt
Få kontakt med en USA-baserad supportagent via livechatt i din instrumentpanel.
E-postsupport
Skicka ett detaljerat meddelande och en specialist svarar med ett grundligt, personligt svar.
Ring oss
Prata direkt med en USA-baserad ingenjör via vårt FCC-reglerade nätverk – inga telefonträd.
Dedikerad support
Företagsplaner inkluderar en namngiven CSM och en privat Slack-kanal med respons SLA.
Ett USA-baserat team, kust till kust
Tre kontor, ett uppdrag — snabb, mänsklig support för varje Teloz-kund, oavsett var du befinner dig. Lär dig mer om vår affärstelefonsystem byggd för att betjäna team i alla amerikanska tidszoner.
New York, NY
350 Fifth Avenue, Suite 4100
Austin, TX
100 Congress Avenue, Suite 2000
San Francisco, CA
Mission Street 535, våning 14
100 % USA-baserat team
Varje supportrepresentant, ingenjör och kontoansvarig är baserad i USA.
Jourtäckning dygnet runt
Kritiska incidenter hanteras dygnet runt av vår jourhavande ingenjörsrotation.
SLA för 99,999 % drifttid
Nätverk av operatörsklass med automatiserad failover, redundans för flera rutter och SLA-stödd ekonomisk åtgärd.
De korta svaren.
Vanliga frågor om att nå vårt team och få support.
Riktiga människor. Riktiga svar. Varje gång.
Från försäljningsfrågor till API-felsökning – vårt USA-baserade team är redo att hjälpa till. Inga bots, inga outsourcade köer, ingen hållmusik.
