CRM-Integrationen
CRM-Integrationen, die es ermöglichen Jeder Anruf auf dem richtigen Datensatz.
Klicken Sie, um von jedem Kontakt aus anzurufen, sehen Sie, wer anruft, bevor Sie antworten, und lassen Sie jeden Anruf, jede Aufzeichnung und jedes Ergebnis selbst protokollieren. Ihr Team bleibt im CRM und nichts wird zweimal getippt.
- Klicken Sie hier, um anzurufen
- Anrufer-Popup
- Automatische Anrufprotokollierung
- Eingehender Anruf, angenommen4 Min. 22 Sek
- Aufnahme und Transkript beigefügtAuf dem Kontaktdatensatz
- Deal wurde auf Demo verschobenWird aus der Anrufdisposition festgelegt
Klicken Sie hier, um anzurufen
Jede Telefonnummer in Ihrem CRM ist ein Knopf.
Mitarbeiter klicken auf eine Nummer bei einem Kontakt, Deal, Ticket oder einer Aufgabe und Teloz tätigt den Anruf. Kein Wählen, kein Kopieren von Nummern zwischen Registerkarten, und der Anruf landet bei demselben Eintrag, von dem aus er begonnen hat.
- Lebenszyklusphase
- Kunde
- Eigentümer
- Dana Kim
- Letzte Aktivität
- Vor 3 Tagen
Bereit zum Anruf. Klicken Sie auf die Telefonnummer oben, um den Anruf von diesem Eintrag aus zu tätigen.
Anrufer-Popup
Wissen, wer anruft bevor du antwortest.
Wenn ein Anruf eingeht, wird vor dem zweiten Klingeln der passende Kontakt geöffnet: Name, Firma, offenes Geschäft oder Ticket und die letzte Notiz. Niemand nimmt blind ab und niemand fragt: „Mit wem spreche ich?“
- Ticket öffnenRechnungsfrage, geöffnet am Dienstag
- Letzte AnmerkungFrage nach dem Hinzufügen eines zweiten Standorts
- Letzter KontaktVor 3 Tagen, per Telefon
Automatische Anrufprotokollierung
Auflegen und Der Datensatz ist bereits geschrieben.
Der Anruf wird dem Kontakt zugeordnet und gespeichert, ohne dass jemand eine Notiz eingeben muss. Nach Beendigung des Anrufs ist alles vorhanden, was Ihr Team für das nächste Gespräch benötigt.
- Anrufe, Aufzeichnungen und Notizen landen automatisch beim richtigen Kontakt
- Das Transkript wird in die Akte geschrieben
- Die Disposition kann den Deal verschieben und die nächste Aufgabe erstellen
- Anruf beendetEingehend · 4 Min. 22 Sek
- Passend zu Maria AlvarezKontaktdatensatz abgeglichen und aktualisiert
- Aufnahme beigefügt
- Protokoll zur Akte geschrieben
„…ich freue mich, eine Demo für Donnerstag zu organisieren, ich schicke die Agenda rüber.“
- Disposition: InteressiertVorschlag gesendetDemo geplant
- Folgeaufgabe erstelltSchicken Sie die Tagesordnung bis Donnerstag an Maria
Workflow-Trigger
Lassen Sie den Anruf enden Führen Sie die Nachverfolgung durch.
Wenn ein Vertreter eine Disposition festlegt, übernehmen die eigenen Workflow-Tools Ihres CRM. Erstellen Sie die Regeln einmal in HubSpot Workflows, Zoho Blueprints oder dem Äquivalent Ihres CRM und jeder weitere Anruf befolgt sie.
- Bringen Sie den Deal in die nächste Phase
- Erstellen Sie eine Folgeaufgabe für den Eigentümer
- Senden Sie die Folge-E-Mail
Funktioniert mit Ihrem Stack
Verbinden Sie das CRM Ihr Team verwendet bereits.
HubSpot und Zoho verfügen über spezielle Integrationen. Salesforce, Pipedrive und die großen Helpdesks verbinden sich ebenfalls, und Zapier, Webhooks und eine offene API decken alles andere ab.
Erste Schritte
Eingesteckt an einem Nachmittag.
Installieren
Suchen Sie Teloz im Marktplatz Ihres CRM und installieren Sie es mit OAuth. Es werden keine Zugangsdaten weitergegeben und es ist kein IT-Ticket erforderlich.
Ordnen Sie Ihre Felder zu
Ein Feldzuordnungsassistent verknüpft Anrufergebnisse, Dauer und Aufzeichnungen mit den richtigen CRM-Feldern, normalerweise in etwa 5 bis 10 Minuten.
Machen Sie einen Testanruf
Rufen Sie einmal an, um die Protokollierung zu bestätigen. Von da an führt Ihr Team Click-Calling und automatische Protokollierung durch, ohne das CRM zu verlassen.
Teams in den gesamten USA betreiben ihre Telefone Teloz.
Von unabhängigen Agenturen bis hin zu Betrieben mit mehreren Standorten unterstützt Teloz jeden Schreibtisch im Gebäude.
“Wir haben die AI-Rezeptionistin in Bezug auf unsere Preisliste und Buchungszeiten geschult. Nichterscheinen gingen innerhalb von sechs Wochen um 22 % zurück.”
“Vier Kliniken, ein Verzeichnis, eine Rechnung. Wir sind von einem zusammengefügten PBX-Stack umgestiegen und haben die monatlichen Kosten um 38 % gesenkt.”
“Das Chat-Widget bucht Rechtsberatungen, ohne dass ich es berühre. Eskalationen kommen mit vollständigem Kontext.”
“Web-Chat, Instagram-DMs, SMS und unsere 800er-Nummer in einem Thread. Der CSAT stieg innerhalb eines Quartals von 4,1 auf 4,7.”
Was Teams zu CRM-Integrationen fragen.
Alles, was Sie über die Verbindung Ihres Telefons mit Ihrem CRM wissen müssen.
Entdecken Sie weiter
Wählen Sie einen Plan. Gehen Sie vor dem Mittagessen live.
Gleiches Netzwerk. Gleiche Sicherheit. Gleiche Betriebszeit. Lediglich die Feature-Tiefe ändert sich.